河南鄭州，一女士在二手車網紅推薦下，花13.6萬買了一輛寶馬525，隨后發(fā)現該車是重大事故車，該網紅卻說：“這事我本人并不知情?！?/p>

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今天刷到河南廣播電視臺《都市報道》2025年10月28日發(fā)布的一則視頻，詳情如下：

2022年3月，河南鄭州常女士刷視頻時，刷到當地二手車批發(fā)網紅韓某在賬號發(fā)布了，一款13年525寶馬二手車，稱“無事故無泡水”，還承諾粉絲包過戶，售價13萬元左右。

常女士被這輛車的條件和價格吸引，隨即與韓某取得聯系，雙方以13.6萬談好價格。韓某告訴常女士，車輛在“他姐”那里，讓她直接前往取車，購車款轉至“他姐”賬戶。

常女士按著韓某發(fā)送的位置，來到交易地點，見到了韓某口中的“姐姐”。雙方簽訂購車合同，合同明確標注“此車無事故無泡水”，而該“姐姐”在合同上簽署了韓某的名字。

隨后，常女士辦完了所有車輛過戶全部手續(xù)。

然而，購車后該車輛頻繁出現故障，常女士通過“查博士”檢測發(fā)現，這輛二手寶馬車竟是重大事故車，發(fā)動機、前擋風玻璃等多處均有更換。

隨后，常女士多次聯系二手車網紅韓某，始終沒有得到解決，遂將韓某起訴至法院，認為韓某存在欺詐行為，要求“退一賠三”，同時也聯系了《都市報道》的記者。

記者陪同常女士前往韓某所在的公司，并電話聯系到韓某。面對質疑，韓某說：“第一，不是我本人簽的字；第二我本人并不知情；第三我本人沒有到現場?！?/p>

記者追問韓某：“合同上是咱們本人的身份證和名字，不是咱們本人授權的話，會有這種情況嗎？”

韓某說：“當時她的錢也沒有打入我的賬戶上，她只是去找人家去買了，我不知道為什么會寫我的名字，我不可能授權他的。”

常女士反駁道：“這是你介紹的呀，你說那個人是你姐，你說直接可以去找她，我當時交錢的時候，我還問你，你說沒事?！?/p>

韓某解釋道：“我沒有姐，我真沒有姐，在咱河南，一般哥了姐了，不就是一個稱呼嗎？”

常女士激動地強調道：“22年4月16日，你給我發(fā)的位置讓我去的。”

記者再次追問：“那為啥她的合同上，寫的是咱的名字跟咱的身份證號？”

韓某堅持說：“我現在我并不知情，我也沒有授權任何人簽，我也不知道怎么回事兒?！?/p>

“我通過你了解了這個車，你現在跟我說你沒關系?！背Ｅ抠|問道。

韓某繼續(xù)解釋說：“我沒有騙你，是你本人親自去的?！?/p>

常女士立刻反駁說：“我本人去的，我怎么去的，是不是你給我發(fā)的位置，一個事故車讓我開了這么多年，停在路上三次，幸虧是我命大，知道嗎？”

韓某解釋說：“這個車就不是我的，你能理解嗎？”

常女士繼續(xù)反駁：“不是你的，你在賬號上發(fā)，我都有證據，我起訴完了，你直接把視頻刪了。”

韓某回應：“別人的車我只要發(fā)了，所有人只要有問題就必須來找我，是這個意思嗎？你要是有證據可以提交法院，法院該怎么判怎么判吧，我認這個法律的判決?！?/p>

最終，法院判決書認定，常女士未能確定合同簽訂人的真實身份，也未見到簽訂人持有韓某的授權委托書，因此不足以認定該簽訂人有權代理韓某。

后來記者咨詢律師，律師解讀說，代簽人雖然沒有本人明確授權，但相對人有理由相信代簽人具有代簽權，則構成“表見代理”，此合同有效，本人是需受約束。

但如果韓某確實不知情、未授權他人使用自己的名字和身份證號，且事后不追認該合同，那么合同對韓某不產生法律效力。

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看完這篇視頻報道后，我不禁地感嘆：“咱老百姓怎么買個車，這么難，本來想圖個便宜買個二手車，結果卻像吞了個蒼蠅一樣惡心?！?/p>

常女士手里不是沒有證據，韓某賬號上發(fā)布的廣告截圖，韓某發(fā)的位置，合同上明明寫著“無事故無泡水“，可到較真的時候，這些“證據”像打在棉花上了。

可就是因為常女士在簽訂合同時，相信了網紅韓某，沒有核實代簽合同人的身份，也沒有核實韓某是否授權代簽人，而盲目地與代簽人簽訂了購車合同，使自己陷入了申訴困境。

其實，常女士的遭遇，只是很多老百姓陷入“申訴困境”的一個“縮影”，在這里藏著三個很多人防不勝防的“坑”。

一、“網紅”身份的迷惑?，F在誰不刷短視頻，一般來說粉絲多的，評價好的，總覺得這樣的網紅很“靠譜”，如果不靠譜的話，估計早就被罵翻了。

就像常女士看到韓某賬號21.4萬的粉絲，宣傳“無事故無泡水”，就相信了韓某所說的話，并按照韓某的安排，與他口中的“姐姐”簽訂代簽合同，還將錢轉到“姐姐”的名下。

在流量紅利時代，社交媒體成了很多商家獲客的工具，然而也存在一些亂象：搬運別人的車況視頻漲粉，靠“低價”吸引眼球，甚至還花錢刷粉。

很多普通人基于信任，對有關信息不去核實，一步一步掉入了不明不白的“坑”，不僅損失慘重，還叫苦無門。

二、是“合同里的貓膩”。“代簽”、“口頭承諾”就是商家慣用的套路，用“代簽”可以避開責任追究，消費者認為這么大的商家不可能會坑我，這么大的網紅不可以騙我的。

因此，在簽訂合同時，要么沒仔細看條款，要么對方說一句“老板不在，我?guī)退炇且粯拥摹痹蹅兙拖嘈帕恕?/p>

可真到出了問題時，商家要么說“我沒有授權代簽，誰簽的找誰去”，要么說“合同里沒有寫清楚”等理由，將責任推得一干二凈。

還有更甚者，商家想辦法還會把客戶的合同留下，讓客戶求訴無門，只能啞巴吃黃連有苦難言。

三、“申訴舉證難”。這是大多數人面臨的困境。很多商家可以說把有關的法規(guī)研究的明明白白的，讓你有質疑但無證據證明，無實證追責。

普通人申訴，找證據要時間，找律師要花錢，跑法院要精力，很多人遇到這種事兒，只要損失不算大，只能“認栽”了，不是不想申訴，是耗不起。

有些商品申訴還需要提供專業(yè)的檢測報告，有的檢測費用都快趕上商品價格了，最后不得不放棄申訴，只能是吃一塹長一智。

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可是話又說回來，現在生活壓力普遍都大，二手物品的性價比也高，是不錯的選擇。

但如何防止被坑呢，常女士的經歷給我們提供了三條經驗：

1、別信任何人。買二手車也好，買二手家電、二手數碼產品，別光看商家宣傳，最好找個雙方信得過的第三方機構檢測一下，提前避開有重大問題的商品。

像二手車有“查博士”也可以去4S店，二手數碼有官方售后，“閑魚”，二手家電也有官方的售后都可以檢測一下。

別心疼這點檢測費的錢，這錢花了，可以避免以后花更多的冤枉錢。

2、簽合同要“較真”。不管商家說得多好聽，簽字一定是老板本人簽字，或者是商品轉讓主本人簽字，并且看對方的身份證原件，再有錢款一定轉到原物主本人的實名賬戶上。

合同里一定要明確寫清楚：“如果是故障品（其他詳細問題），商家要退一賠三”。別只寫“無問題”，越模糊的條款，越容易鉆空子。

要是商家說“代簽一樣”，咱就直接說“不行，必須本人簽”，別不好意思，這是在保護自己的權益。

3、證據要留全。簽約交易時最好留個視頻。廣告截圖、聊天記錄、轉賬憑證、合同原件等等，存在云盤里，有問題時可以隨時調取。

最好能留個對方的身份證復印件，知道對方的詳細信息，如果對方是公司，一定要一份對方營業(yè)執(zhí)照復印件。

萬一哪天出了問題，這些都是“硬證據”。

有句話說：“害人之心不可有，防人之心不可無”，與任何人打交道之前，先把人往壞想，提前做好各方面的防備，避開后續(xù)可能會產生的糾紛，也堵死有不軌之心的人鉆了漏洞。

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我覺得除了咱們老百姓自己小心，短視頻平臺也得負起責任。像上面報道中的韓某賬號有21.4萬粉絲，平臺在給他流量時，有沒有審核過他的資質呢？

還有他發(fā)布的商品信息，有沒有要求他們上傳相關的產權證明，檢測報告等。

一旦發(fā)現商家虛假宣傳，就封號、下架，把不誠信的商家趕出平臺，還咱老百姓一個安全的消費環(huán)境。

我想起之前看到的一句話：“消費申訴，不是一個人的戰(zhàn)斗，而是一群人的堅守?！?/p>

常女士最后提醒大家：“買什么東西一定要小心，一定要謹慎”。

這話里藏著多少委屈和不甘？咱老百姓賺錢不容易，誰不想花個合理的錢買個靠譜的東西。

可現實是，總有商家把“誠信”當廢紙，把“套路”當本事，拿捏住普通人的信息差和信任心，設下一個個消費 “坑”，讓咱有苦說不出、有冤難申訴。

希望這篇文章能給更多人提個醒吧！安全的購物環(huán)境，不能只靠平臺和監(jiān)管，自己多留點心，才不會給不良商家可乘之機。

信息來源：河南廣播電視臺《都市報道》2025年10月28日發(fā)布