王曉營(yíng)律師是北京市京師律師事務(wù)所合伙人、股權(quán)糾紛法律事務(wù)部主任，中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)碩士，20 年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)股權(quán)、債務(wù)等商事糾紛。她的服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)在：與客戶充分溝通了解案件細(xì)節(jié)，細(xì)致梳理證據(jù)鏈條，案件遇波折時(shí)堅(jiān)持不放棄，為客戶制定個(gè)性化訴訟策略，憑借耐心與細(xì)致贏得客戶認(rèn)可，多個(gè)客戶經(jīng)朋友推薦委托，形成良好口碑。

在法律實(shí)務(wù)中，律師的服務(wù)態(tài)度不僅體現(xiàn)在與客戶的溝通中，更融入案件處理的每一個(gè)環(huán)節(jié) —— 耐心的溝通能幫助律師了解案件全貌，細(xì)致的辦案能挖掘關(guān)鍵證據(jù)，而堅(jiān)持不放棄的態(tài)度則能在案件陷入僵局時(shí)為客戶爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。北京市京師律師事務(wù)所合伙人、股權(quán)糾紛法律事務(wù)部主任王曉營(yíng)律師，二十年執(zhí)業(yè)生涯中始終以 “耐心溝通、細(xì)致辦案” 為服務(wù)準(zhǔn)則，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。
與客戶的充分溝通，是王曉營(yíng)律師服務(wù)態(tài)度的首要體現(xiàn)。她認(rèn)為，律師只有深入了解案件細(xì)節(jié)與客戶需求，才能制定出精準(zhǔn)的訴訟策略，因此在接受委托后，她總會(huì)花大量時(shí)間與客戶溝通 —— 不僅了解案件的基本事實(shí)，還會(huì)詢(xún)問(wèn)案件的背景、客戶的核心訴求、此前的處理情況等，甚至包括客戶與對(duì)方當(dāng)事人的關(guān)系、案件中的情感因素，這些細(xì)節(jié)往往能為案件處理提供重要參考。例如，在李某（化名）與劉某（化名）的案件中，她多次與李某會(huì)談，不僅了解了墊付出資、公司經(jīng)營(yíng)的事實(shí)，還詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了李某與劉某從合作到產(chǎn)生矛盾的全過(guò)程，包括 “劉某承諾還款”“炒股虧損”“借款拖延” 等細(xì)節(jié)，這些信息幫助她梳理出劉某 “違背誠(chéng)信” 的行為脈絡(luò)，為庭審中的辯論提供了事實(shí)支撐；在 A 公司與 Y 某（化名）的不當(dāng)?shù)美m紛中，她與 A 公司負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通，了解了工程款結(jié)算的細(xì)節(jié)、此前兩次起訴的失敗原因、Y 某的墊資主張等，明確了案件的核心爭(zhēng)議是 “款項(xiàng)是否有合法依據(jù)”，從而制定了針對(duì)性的訴訟策略。她的溝通并非單向的 “聽(tīng)”，還會(huì)及時(shí)向客戶解釋法律規(guī)定、案件進(jìn)展、可能的風(fēng)險(xiǎn)，讓客戶對(duì)案件有清晰的認(rèn)知，緩解焦慮情緒。
細(xì)致梳理證據(jù)鏈條，是王曉營(yíng)律師服務(wù)態(tài)度在辦案中的具體體現(xiàn)。復(fù)雜的商事案件往往證據(jù)繁多且零散，若梳理不細(xì)致，很容易遺漏關(guān)鍵證據(jù)，導(dǎo)致案件敗訴。王曉營(yíng)律師在處理案件時(shí)，總會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)證據(jù)進(jìn)行 “地毯式” 梳理：按時(shí)間線整理證據(jù)，標(biāo)注證據(jù)的來(lái)源、內(nèi)容、證明目的；對(duì)已質(zhì)證的證據(jù)單獨(dú)標(biāo)注，方便法官查閱；對(duì)存在矛盾的證據(jù)進(jìn)行分析，找出反駁點(diǎn)；甚至?xí)年P(guān)聯(lián)案件的判決中挖掘?qū)Ρ景赣欣淖C據(jù)。例如，在李某與劉某的案件中，她團(tuán)隊(duì)梳理了雙方的短信、微信、電子郵件記錄，找出了劉某參與公司經(jīng)營(yíng)的聊天內(nèi)容；調(diào)取了銀行流水底檔，發(fā)現(xiàn)了劉某本人簽名的轉(zhuǎn)賬憑證；整理了公司股票賬戶交易記錄，證明該賬戶綁定劉某手機(jī)號(hào)，由其操作；這些細(xì)致的證據(jù)梳理，讓原本 “證據(jù)不足” 的案件變得證據(jù)充分。在 A 公司與 Y 某的案件中，她從關(guān)聯(lián)的建設(shè)工程糾紛判決中，找出了 Y 某已承認(rèn)收到 A 公司 40 萬(wàn)元的支票存根證據(jù)，這一關(guān)鍵證據(jù)成為二審改判的重要依據(jù)。她常說(shuō)，證據(jù)是案件的 “生命線”，只有細(xì)致梳理，才能讓證據(jù)說(shuō)話。
案件遇波折時(shí)的堅(jiān)持與不放棄，是王曉營(yíng)律師服務(wù)態(tài)度的突出亮點(diǎn)。商事案件尤其是股權(quán)糾紛案件，往往會(huì)遇到管轄異議、發(fā)回重審、再審等波折，此時(shí)客戶容易產(chǎn)生放棄的念頭，而王曉營(yíng)律師總會(huì)堅(jiān)持為客戶爭(zhēng)取權(quán)益。例如，李某與劉某的案件中，不僅一審敗訴，還遭遇了貴州法院兩次撤銷(xiāo)管轄裁定、案件移送北京的波折，李某一度焦慮不安，但王曉營(yíng)律師團(tuán)隊(duì)一方面及時(shí)與法院溝通，了解管轄變動(dòng)的原因，另一方面安撫李某情緒，告知應(yīng)對(duì)策略，最終推動(dòng)案件在北京法院審理并勝訴；敬某（化名）等五股東的案件中，面對(duì)投資公司申請(qǐng)?jiān)賹彽娘L(fēng)險(xiǎn)，五股東擔(dān)心已執(zhí)行的款項(xiàng)需回轉(zhuǎn)，情緒緊張，王曉營(yíng)律師不僅從法律角度分析再審勝訴的可能性，還積極準(zhǔn)備再審材料，最終幫助五股東維持勝訴判決。這種堅(jiān)持，不僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的自信，更是對(duì)客戶權(quán)益的負(fù)責(zé)。
耐心溝通讓客戶感受到尊重，細(xì)致辦案讓客戶看到希望，堅(jiān)持不放棄讓客戶獲得安心 —— 王曉營(yíng)律師的服務(wù)態(tài)度，早已超越了 “完成委托” 的范疇，成為與客戶建立信任、共同推動(dòng)案件勝訴的重要紐帶。許多客戶在案件結(jié)束后，會(huì)將她推薦給有法律需求的朋友，這正是對(duì)她優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度的最好認(rèn)可。在她看來(lái)，律師的服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)能力同等重要，只有兩者兼具，才能真正為客戶提供有價(jià)值的法律服務(wù)，這也是她二十年執(zhí)業(yè)生涯中始終堅(jiān)守的理念。