10月13日上午，陽光透過醫(yī)院玻璃窗灑在志愿崗上，一場跨越科室、凝聚善意的生命守護接力悄然開啟，將初冬的涼意化作沁人心脾的溫暖，在醫(yī)院的各個角落傳遞蔓延。

愛心萌發(fā)：志愿崗上的緊急援手

當日在志愿崗服務的骨傷科醫(yī)生王志超，被一位特殊的八旬老者牽動了目光。82歲的老人拄著拐杖顫顫巍巍前行，舊衣衫沾著污漬，因便失禁散發(fā)的氣味讓周圍人群下意識避讓。沒有親人陪伴、沒有通訊設(shè)備，連準確家庭住址都無法說清，老人枯瘦的手緊緊攥住王志超的手腕，渾濁眼眸里盛滿的痛苦與無助，瞬間擊中了在場每個人的心。

這份無助即刻點燃了眾人的愛心。同在導醫(yī)臺帶班的病案室副主任張彩紅見狀，快步上前與王志超一同安撫老人。交談中他們發(fā)現(xiàn)，老人因胸部損傷劇痛難忍，連獨立站立都異常困難。兩人沒有絲毫遲疑，迅速找來輪椅，小心翼翼攙扶老人坐下，護送途中，張彩紅敏銳察覺到老人"無親屬、無聯(lián)系方式、無確切住址"的"三無"特殊情況，深知此事刻不容緩，立即將情況上報醫(yī)務科。醫(yī)務科負責人張豐經(jīng)接到消息后高度重視，第一時間安排成仲陽趕赴現(xiàn)場。抵達后，成仲陽與王志超、張彩紅組成臨時幫扶小組，合力將老人送至急診科，并協(xié)調(diào)完成CT檢查。

溫情延續(xù)：病房里的尊嚴守護

初步診斷完成后，高齡孤寡老人的后續(xù)治療與照料成為亟待解決的難題。醫(yī)務科持續(xù)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)核心作用，經(jīng)多學科會診，最終決定將老人收入骨傷科住院治療，為這場生命接力穩(wěn)穩(wěn)接住"最后一棒"。

如果說前期跨科室協(xié)作打開了生命通道，那么骨傷科護理團隊的后續(xù)守護，則為老人重新拾起了做人的尊嚴與家的溫暖。老人被推入病房時，身上的刺鼻氣味讓空氣瞬間凝滯，但以護士長張慧園、副護士長張曉南、責任護士武佳琪為核心的護理團隊，沒有一人露出猶豫或嫌棄的神情——在她們眼中，眼前只有一位亟需關(guān)懷的長者。

"大爺，我是您的責任護士小武，咱們先慢慢挪到床上休息好不好？"武佳琪俯下身，用柔和語氣安撫著，同時輕輕握住老人凍得冰涼的手。她很快發(fā)現(xiàn)老人緊繃身體不肯上床，細問才知，老人是怕弄臟干凈床單。一旁的張慧園護士長看在眼里，當即自費為老人購置嶄新純棉內(nèi)衣，輕聲寬慰："大爺您放心，衣服臟了能換，您身體舒服才最重要。"

一場細致入微的"煥新"行動就此展開。護士們端來溫熱清水，小心翼翼褪去老人臟污衣物，一遍又一遍輕柔擦拭身體，每一個動作都輕之又輕，還不時詢問感受；臟毛巾換了一條又一條，老人臉上的局促不安漸漸消散，眼角泛起晶瑩淚光。修剪嵌滿泥垢的指甲時，護士特意用溫水泡軟后仔細清理；剃胡須時全程屏住呼吸控制力度，生怕弄傷老人皮膚；換上干凈暖和的棉衣后，又細心墊上防污漬護理墊......

當病房里換上整潔氣息，這位許久未感受過關(guān)懷的五保老人，嘴唇微微顫動著，用沙啞聲音反復說著："你們比親人還親，這里就像家一樣暖。"護士們的"不嫌棄"，如同穿透病房的暖陽，照亮了他孤寂的晚年時光。出院當日，護士長與主治醫(yī)生親自護送老人歸家，幫他安頓妥當。老人緊握醫(yī)護人員的手反復道謝，村干部也連連稱贊："你們不僅治好病，更暖了老人的心！"

醫(yī)者仁心：人文關(guān)懷的生動詮釋

對于這位八旬老人而言，這場突如其來的救治，是生命寒冬里最珍貴的溫暖；但對于我院全體醫(yī)護人員來說，這只是日常工作中一次尋常卻必然的堅守。我們始終堅信，醫(yī)學的溫度從不在宏大宣言里，而藏在每一次俯身詢問的關(guān)切中，在每一雙傳遞力量的手掌上，更在面對困境時"不拋棄、不嫌棄"的堅守里。醫(yī)學的真諦，既要以精湛技術(shù)對抗病痛，更要以心靈暖意照亮被忽視的角落。

這不僅是一次教科書級別的醫(yī)療救治，更是我院"以人為本、服務有溫度"理念的生動實踐。從志愿崗的初次援手，到行政科室的高效協(xié)調(diào)，再到臨床團隊的無微不至，每一位參與者都用善良筑牢守護防線，用專業(yè)化解救治難題，用擔當詮釋醫(yī)者使命。這場跨越科室的愛心接力，譜成了一曲回蕩在醫(yī)院的溫情樂章，也讓"醫(yī)者仁心"的印記深深鐫刻在患者心中。