2025年以來，貴州省市場監(jiān)督管理局以優(yōu)化消費環(huán)境、保障消費者權(quán)益為核心，重點圍繞社會關切、群眾關心、輿論關注，以“打假、處劣、治虛、懲弊”為主攻方向，緊盯民生商品以假充真、以次充好、侵權(quán)假冒、缺斤短兩等違法行為開展執(zhí)法行動，取得階段性成效。今年前三季度，全省市場監(jiān)管部門共查處“守護消費”相關案件9009件，案值2380萬元，罰沒2884萬元�，F(xiàn)公布第二批典型案例。

案例一：黔西南州晴隆縣市場監(jiān)管局查處李某在快遞派件業(yè)務中強制消費者接受寄存服務案

2024年9月25日，晴隆縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員開展快遞業(yè)務收費情況檢查，發(fā)現(xiàn)當事人李某經(jīng)營的“快遞超市”內(nèi)安裝有智能快遞柜。具體派件過程中，李某未取得消費者同意，強制將包裹放入智能快遞柜寄存，并規(guī)定18小時內(nèi)取件免費，超過18小時需支付2元寄存費才能取件。夜間不營業(yè)期間也計入18小時免費取件時間，對消費者收取寄存費。

當事人的上述行為，違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》的相關規(guī)定，構(gòu)成強制消費者接受寄存服務的違法行為。晴隆縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例二：黔南州龍里縣市場監(jiān)管局查處黔南某某科技有限公司缺斤短兩案

2025年4月6日，龍里縣市場監(jiān)管局接到舉報，稱當事人黔南某某科技有限公司生產(chǎn)銷售玻璃水缺斤短兩。經(jīng)對當事人經(jīng)營場所進行執(zhí)法檢查，并對涉案的240瓶玻璃水抽樣送檢，經(jīng)檢驗，凈含量及其標注均不合格，當事人對檢驗結(jié)果無異議。

當事人的上述行為，違反了《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的相關規(guī)定，構(gòu)成生產(chǎn)銷售定量包裝商品凈含量標注不符合規(guī)定及標注凈含量與實際含量之差大于允許短缺量的違法行為。龍里縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例三：黔南州長順縣市場監(jiān)管局查處長順縣某煙花廠生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準的產(chǎn)品案

2024年9月21日，受國家市場監(jiān)管總局委托，重慶市計量質(zhì)量檢測研究院對當事人長順縣某煙花廠生產(chǎn)的煙花進行產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，經(jīng)對當事人2024年4月24日生產(chǎn)的煙花抽樣檢驗，該批次煙花部件（引燃時間）、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等項目不符合GB 19593-201《煙花爆竹 組合煙花》標準。

當事人的上述行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關規(guī)定，構(gòu)成生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準的產(chǎn)品的違法行為。長順縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例四：貴陽市烏當區(qū)市場監(jiān)管局查處貴州某某餐飲管理有限公司生產(chǎn)經(jīng)營混有異物的食品案

2025年4月17日，烏當區(qū)市場監(jiān)管局收到區(qū)教育局信息反映：4月16日，當事人貴州某某餐飲管理有限公司配送至貴陽市烏當區(qū)某小學的學生餐中有學生吃出煙頭。執(zhí)法人員立即分別前往相關小學以及當事人經(jīng)營場所開展核查。

經(jīng)查，2025年4月16日，當事人在加工制作“土豆辣子雞”菜品時，未嚴格按照GB31654-2021《食品安全國家標準餐飲服務通用衛(wèi)生規(guī)范》要求，致使將混入異物（煙頭）的食材加工成學生餐配送至上述小學被學生食用。

當事人的上述行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，已構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營混有異物的食品的違法行為。烏當區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例五：貴陽市修文縣市場監(jiān)管局查處修文縣某某食品店虛假商業(yè)宣傳案

2025年4月27日，修文縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當事人修文縣某某食品店開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當事人通過微信群向消費者發(fā)送私域直播鏈接及宣傳文案，宣傳其銷售的鹿肝龍眼丸、鹿角帽粉、鹿茸血酒、梅花鹿鹿胃丸、鹿肺丸等產(chǎn)品針對乳腺結(jié)節(jié)、各種囊腫有效果，可以改善哮喘、冠心病、腦動脈硬化等癥狀。當事人所銷售的上述產(chǎn)品均為普通食品，且不能證明其宣傳內(nèi)容的真實性，存在虛假宣傳的行為。

當事人的上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》的相關規(guī)定，構(gòu)成作虛假商業(yè)宣傳的違法行為。修文縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例六：黔南州惠水縣市場監(jiān)管局查處貴州某原生態(tài)食品有限公司擅自使用他人注冊的商品條碼案

2024年11月26日，惠水縣市場監(jiān)管局收到投訴舉報信，稱當事人貴州某原生態(tài)食品有限公司生產(chǎn)的紅薯粉絲使用的商品條碼為貴州某食品有限公司所有。經(jīng)查，當事人生產(chǎn)的紅薯粉絲（350g/袋）包裝上商品條碼6976629401983并非其所屬。

當事人的上述行為，違反了《商品條碼管理辦法》的相關規(guī)定，構(gòu)成擅自使用他人注冊的商品條碼的違法行為。惠水縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例七：黔南州長順縣市場監(jiān)管局查處長順縣廣順鎮(zhèn)某某餐館未主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒案

2025年3月24日，長順縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依職權(quán)對長順縣廣順鎮(zhèn)某某餐館開展日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當事人未在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標識，且現(xiàn)場檢查過程中經(jīng)營者也未主動向進店就餐的消費者進行提示說明，未主動引導消費者按需適量點餐。

當事人的上述行為，違反了《中華人民共和國反食品浪費法》的相關規(guī)定，構(gòu)成未主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒的違法行為，長順縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

案例八：貴陽市修文縣市場監(jiān)管局查處貴州某某加油站破壞計量器具準確度案

2025年2月28日，修文縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當事人貴州某某加油站開展檢查。經(jīng)查，當事人擅自對其在用的2號、7號、17號、18號加油槍的計控主板和鉛封進行了更換，人為操控上述4把加油槍，使加油數(shù)據(jù)記錄不實。

當事人的上述行為，違反了《貴州省計量監(jiān)督管理條例》的相關規(guī)定，構(gòu)成破壞計量器具準確度的違法行為，貴陽市修文縣市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。

來源：貴州市場監(jiān)管、執(zhí)法稽查處