2023年家居展會的硝煙中，A家家居曾以“330元/㎡”的低價(jià)策略沖鋒陷陣，憑借“價(jià)格屠夫”的標(biāo)簽迅速搶占市場；時(shí)隔兩年，2025年東莞名家具展上，雖仍保留著吸引流量的價(jià)格標(biāo)簽，但展位營銷的核心已從“單純拼低價(jià)”轉(zhuǎn)向“環(huán)保、自然、健康”的品牌形象塑造。這一細(xì)微變化的背后，是整個(gè)家居行業(yè)從“價(jià)格血戰(zhàn)”向“價(jià)值競爭”轉(zhuǎn)型的縮影。

01行業(yè)困局：價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷致利潤承壓，“以價(jià)換量”模式徹底崩塌

低價(jià)策略曾為A家家居帶來快速擴(kuò)張的紅利，使其門店數(shù)量迅速突破5000家。但2025年爆發(fā)的行業(yè)成本危機(jī)，成為壓垮“以價(jià)換量”模式的最后一根稻草：木材價(jià)格年度波動超40%，物流費(fèi)用同比上漲30%，疊加人工成本持續(xù)攀升，企業(yè)盈利空間被嚴(yán)重?cái)D壓。更嚴(yán)峻的是，長期低價(jià)競爭埋下的品質(zhì)隱患開始顯現(xiàn)，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑聲漸起。

面對困局，A家家居董事長吳衛(wèi)臣以“燒毀數(shù)十萬瑕疵產(chǎn)品”的極端舉動，釋放出從“規(guī)模優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)優(yōu)先”的強(qiáng)烈信號——這一標(biāo)志性事件，不僅是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，更折射出整個(gè)家居行業(yè)的普遍困境。廣東省定制家居協(xié)會會長李嘉聰在2025家居優(yōu)選品牌大會上精準(zhǔn)點(diǎn)出了行業(yè)發(fā)展的核心桎梏——忽略品質(zhì)的低價(jià)競爭，已無法支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

02戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向：三大維度構(gòu)建競爭護(hù)城河，從“拼價(jià)格”到“塑價(jià)值”

A家家居轉(zhuǎn)型非零散調(diào)整，圍繞“產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式”三大維度構(gòu)建系統(tǒng)性競爭力，擺脫低價(jià)依賴。

產(chǎn)品端：以“環(huán)保+性能”定品質(zhì)核心，摒棄“低成本換銷量”邏輯，打造以“清香實(shí)木板+實(shí)木顆粒板”為核心的產(chǎn)品矩陣，用多層結(jié)構(gòu)提升穩(wěn)固性與耐用性，解決“低價(jià)低質(zhì)”痛點(diǎn)。

技術(shù)端：數(shù)字化貫穿全鏈路，投入建設(shè)4.0全自動工廠，與專業(yè)設(shè)計(jì)軟件深度合作，打通“前端設(shè)計(jì)—生產(chǎn)制造—智能拆單—物流配送”系統(tǒng)。數(shù)字化權(quán)重達(dá)60%，成為支撐生產(chǎn)效率與交付質(zhì)量的核心引擎。

商業(yè)模式端：跳出“單品低價(jià)引流”模式，聚焦“定制整家”，提供“全品類覆蓋、全空間適配、全風(fēng)格定制”的一站式家居解決方案，以用戶需求為原點(diǎn)，讓家居產(chǎn)品承載生活美學(xué)。

03數(shù)字化轉(zhuǎn)型：從“工具升級”到“深度賦能”，重構(gòu)行業(yè)效率邏輯

在李嘉聰看來，家居行業(yè)“破舊卷、跨新圈”需數(shù)字化“深度賦能”。數(shù)字化不應(yīng)僅停留在“提升效果圖效率”“簡化下單流程”等表層，而要通過大數(shù)據(jù)洞察需求、AI優(yōu)化生產(chǎn)鏈路、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)，成為驅(qū)動企業(yè)變革的核心戰(zhàn)略。

這與A家家居數(shù)字化實(shí)踐契合。起初其為解決“效果圖出圖慢”問題，如今構(gòu)建覆蓋“設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、服務(wù)”全環(huán)節(jié)的數(shù)字化操作系統(tǒng)，數(shù)字化滲透企業(yè)運(yùn)營各方面：通過用戶數(shù)據(jù)反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)，用AI算法優(yōu)化生產(chǎn)排期減少浪費(fèi)，依托物聯(lián)網(wǎng)追蹤物流進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)“高效交付”與“精準(zhǔn)服務(wù)”。

04轉(zhuǎn)型落地：三維品質(zhì)閉環(huán)顯效，復(fù)購率提升印證價(jià)值認(rèn)可

隨著國家“反內(nèi)卷、促高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略推進(jìn)，家居行業(yè)價(jià)值競爭賽道漸明，A家家居轉(zhuǎn)型從“戰(zhàn)略規(guī)劃”邁向“落地見效”。在服務(wù)端，推出整裝服務(wù)，含“免費(fèi)除甲醛、2年質(zhì)保檢修”等15項(xiàng)承諾，材料環(huán)保通過國標(biāo)認(rèn)證且支持第三方檢測，以“透明化承諾”消除消費(fèi)者顧慮；在體驗(yàn)端，打造“森臨奇境”展廳，借助鳥鳴音效與四季光影的場景化設(shè)計(jì)，將“環(huán)保健康”理念融入體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受“健康家居”場景。

這種“產(chǎn)品+服務(wù)+體驗(yàn)”的三維閉環(huán)提升了市場反饋，品牌復(fù)購率增長40%，印證了“價(jià)值競爭”對消費(fèi)者認(rèn)可的拉動作用。

消費(fèi)者對家居需求從“有得住”轉(zhuǎn)向“住得好”，追求“有品質(zhì)、有溫度、有個(gè)性”的居家體驗(yàn)，這意味著“價(jià)格屠夫”再鋒利，也切不出可持續(xù)發(fā)展的未來。

“置之死地而后生，陷之亡地而后存”，從“燒毀瑕疵產(chǎn)品”的品質(zhì)決心到“數(shù)字化樣板工廠”的效率突破，A家家居轉(zhuǎn)型展現(xiàn)家居行業(yè)破局邏輯：當(dāng)?shù)统杀炯t利消退、價(jià)格戰(zhàn)難以為繼，唯有以“環(huán)保材料”夯實(shí)產(chǎn)品根基，以“數(shù)字技術(shù)”重構(gòu)效率體系，以“服務(wù)體驗(yàn)”傳遞品牌溫度，實(shí)現(xiàn)從“價(jià)格競爭”到“品質(zhì)引領(lǐng)”的跨越，這才是家居企業(yè)突破內(nèi)卷、實(shí)現(xiàn)長期增長的核心路徑。

本文章是自媒體人李波的原創(chuàng)作品（部分內(nèi)容由AI輔助生成），轉(zhuǎn)載請注明出處。

參考文獻(xiàn)：
1、李嘉聰：破卷&破圈之路需要構(gòu)建“多維協(xié)同”的發(fā)展體系-樂居財(cái)經(jīng)
2、對話A家家居 | 十年攜手再出發(fā)，共塑數(shù)字化智造與整家新時(shí)代-定制頭條
3、21天創(chuàng)下260+萬銷售額背后的秘密：A家家居的營銷與服務(wù)之道 -搜狐網(wǎng)
4、A家家居：“從0到1”的不斷變革-南方+