淘寶“雙11”霸屏廣告被查，沖上熱搜！

說實(shí)話，看到這個(gè)新聞，真想說一句：早該查查了！

事情很簡(jiǎn)單。有用戶反映，打開多款手機(jī)App時(shí)，手指觸碰或機(jī)身晃動(dòng)即被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至淘寶會(huì)場(chǎng)，嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)。

很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，打開各種App，動(dòng)不動(dòng)就被淘寶廣告強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)，甚至你只要手指輕輕一碰、手機(jī)晃一晃，頁(yè)面還沒看清楚就直接彈去淘寶會(huì)場(chǎng)。

有網(wǎng)友吐槽，“現(xiàn)在不是開屏廣告，是霸屏廣告，廣告滿天飛，真是防不勝防。”有人連夜舉報(bào)，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也反應(yīng)挺快，直接立案調(diào)查。這才有了今天的熱搜。

其實(shí)，淘寶干這事兒也不是第一次。2021年，廣告違法被罰過兩次——一次因?yàn)閺V告本身違法，一次因?yàn)闆]管住商家亂投廣告。

對(duì)于淘寶“霸屏廣告”被調(diào)查這事，網(wǎng)友的評(píng)論區(qū)一片叫好：

“終于有人舉報(bào)了！”

“查得好！”

“這廣告跳轉(zhuǎn)真的很煩！”

說到底，開屏、霸屏、彈窗廣告已經(jīng)成了全民公害，不只是淘寶，基本所有頭部App都在這么干。

京東、拼多多、微博、抖音、快手、支付寶……哪個(gè)不是開屏廣告玩出花樣？

本來想查個(gè)快遞、刷個(gè)熱搜、看個(gè)短視頻、付個(gè)款，結(jié)果每一次打開App，迎接你的都是一張大臉廣告，有的還得倒計(jì)時(shí)幾秒才能關(guān)，有的干脆找不到關(guān)閉按鈕。

更夸張的是，連城市運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施的地鐵刷碼APP也上了搖一搖廣告！

而且現(xiàn)在很多App廣告還會(huì)“誘導(dǎo)誤觸”，按鈕設(shè)計(jì)得和背景一樣，點(diǎn)錯(cuò)一次就跳轉(zhuǎn)，根本不給你喘息的機(jī)會(huì)。

你以為廣告只是彈出來煩人？錯(cuò)！現(xiàn)在有些App廣告直接玩“強(qiáng)制授權(quán)”“超范圍索權(quán)”，后臺(tái)靜悄悄收集你的瀏覽、消費(fèi)、位置、習(xí)慣，分分鐘把你的一切都“分析透”。

有律師認(rèn)為，App霸屏廣告往往采取“強(qiáng)制授權(quán)、超范圍索權(quán)、后臺(tái)運(yùn)行”等隱蔽違規(guī)手段讀取、存儲(chǔ)、分析用戶網(wǎng)購(gòu)記錄、瀏覽習(xí)慣與喜好等敏感個(gè)人信息的方式，損害用戶的個(gè)人信息權(quán)與隱私權(quán)。

那么，問題來了，明知道用戶反感這種行為，為啥各大公司還要這么干呢？很簡(jiǎn)單，太賺錢了！

比如最近就有個(gè)話題沖上熱搜，APP開屏廣告報(bào)價(jià)一天最高可達(dá)百萬，這什么概念？人家一年只要投放三個(gè)月，就能搞一個(gè)小目標(biāo)，而且還都是凈利潤(rùn)，誰不眼饞？

更無語的是，很多時(shí)候你根本沒得選。App不給你關(guān)廣告的選項(xiàng)，付費(fèi)會(huì)員也未必能徹底屏蔽廣告。尤其是各種“活動(dòng)季”“購(gòu)物節(jié)”，廣告彈窗簡(jiǎn)直是防不勝防。

有網(wǎng)友吐槽，監(jiān)管部門以前干嘛去了？其實(shí)不是沒人查，而是處罰太輕了，平臺(tái)根本不疼不癢。

信息顯示，淘寶曾于2021年6月、7月，分別因廣告違法行為、未制止平臺(tái)商家廣告違法，兩度被余杭區(qū)市監(jiān)局處以5萬元頂額罰金。

說實(shí)話，像淘寶這種巨頭，5萬塊的罰單就是毛毛雨。只要流量和成交額能漲，廣告體驗(yàn)再爛都有人買單。這次杭州余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“高調(diào)立案”，算是給全國(guó)App打了個(gè)樣，但要真想讓這些互聯(lián)網(wǎng)公司長(zhǎng)記性，光靠一次調(diào)查還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

其實(shí)，開屏廣告這事并不復(fù)雜。用戶要的是選擇權(quán)和知情權(quán)，廣告可以有，但必須能一鍵關(guān)閉，絕不能強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)、誘導(dǎo)誤觸，更不能后臺(tái)偷偷收集個(gè)人信息。這才是最基本的尊重。你看國(guó)外App，敢這么玩早就被集體訴訟了，國(guó)內(nèi)平臺(tái)卻能“花式玩壞”，歸根到底還是企業(yè)沒底線，監(jiān)管缺乏高壓。

也有人說，廣告是這些公司的主要收入來源，沒廣告就沒錢養(yǎng)活一堆免費(fèi)用戶。說得沒錯(cuò)，可問題是，用戶并不是免費(fèi)勞動(dòng)力，用戶的注意力和隱私本身就是平臺(tái)最寶貴的資源。

你要賺錢可以，但不要以損害體驗(yàn)、侵犯隱私為代價(jià)。真正好的商業(yè)模式，是讓用戶心甘情愿買單，而不是靠強(qiáng)制騷擾逼著用戶看廣告。

當(dāng)然，淘寶廣告被查只是個(gè)開始，未來這種“廣告亂象”還會(huì)繼續(xù)爆發(fā)。如果哪天真能按照營(yíng)業(yè)額比例處罰，估計(jì)這種情況才會(huì)好點(diǎn)吧。

參考資料：

1、第一財(cái)經(jīng)《淘寶“霸屏廣告”，被調(diào)查》

2、紅星資本局《沖上熱搜！官方已對(duì)淘寶“霸屏廣告”展開調(diào)查，網(wǎng)友：跳轉(zhuǎn)真的很煩，終于有人舉報(bào)了》