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訂閱制家教、游戲化學(xué)習(xí)、自動化提分:AI 如何用不同模式征服家庭教育市場?

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在過去很長一段時間里,「一對一輔導(dǎo)」是教育行業(yè)里最貴、也最難被規(guī)?;囊粔K業(yè)務(wù)。無論是英語口語、數(shù)學(xué)思維,還是中學(xué)階段的升學(xué)應(yīng)試,真正高質(zhì)量的一對一,大多依賴于少數(shù)的優(yōu)秀老師的時間和精力,既難復(fù)制,也難降本。

直到生成式 AI 出現(xiàn),這塊業(yè)務(wù)第一次被重新定義。AI 家教不只是把題目搬到線上,而是一次「把私人家教產(chǎn)品化」的實(shí)驗(yàn):把老師的知識、語氣與反饋邏輯,封裝進(jìn)算法系統(tǒng)中,再以訂閱的方式賣給家庭。它改變的,不只是教學(xué)效率,而是「誰來教孩子」這件事。

過去一年,AI 家教的原型已在不同賽道浮出水面。Buddy.ai 用會說話的卡通角色陪伴孩子學(xué)英語;Synthesis 推出「超級數(shù)學(xué) AI 教練」,主打理解與信心;來自印度的 Arivihan 則直接進(jìn)入應(yīng)試市場,用自動化系統(tǒng)服務(wù)三線與農(nóng)村學(xué)生。

三種模式,指向的是同一個核心命題:當(dāng)教育從人與人之間的經(jīng)驗(yàn)傳遞,變成算法與數(shù)據(jù)的交互反饋,學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)正在被重寫。


對 Buddy.ai 來說,英語啟蒙是一個再精準(zhǔn)不過的入口:需求龐大、痛點(diǎn)清晰、且極易被技術(shù)介入。其產(chǎn)品是一位會說話的卡通老師,通過語音識別和對話式互動,陪十二歲以下的孩子開口學(xué)英語。孩子看到的是一個能講故事、能玩游戲的「Buddy」;系統(tǒng)運(yùn)行的,則是一套語音識別與即時反饋的閉環(huán)。

放到產(chǎn)業(yè)視角里看,這并不只是一個「可愛」的早教 App。2024 年 10 月,Buddy.ai 宣布完成 1100 萬美元種子輪融資,由 BITKRAFT Ventures 和歐洲教育科技基金 Educapital 等機(jī)構(gòu)領(lǐng)投,累計融資達(dá)到 1300 萬美元。公司在新聞稿中披露,應(yīng)用下載量已經(jīng)超過 5000 萬,2023 年新增下載 2200 萬,年活躍學(xué)生超過 2000 萬。

這些數(shù)據(jù)說明,Buddy.ai 已不再是「嘗鮮型」的早教產(chǎn)品,而是一種被大規(guī)模納入家庭日常的學(xué)習(xí)方式。它切中的痛點(diǎn)非常直接:當(dāng)教師稀缺、家長分身乏術(shù)、英語環(huán)境又難以獲得時,一個擬人化的 AI 角色開始接管那些重復(fù)卻關(guān)鍵的練習(xí)時段。Buddy.ai 在公開場合多次表示,希望以 AI 緩解全球英語教師供給不足的問題。某種程度上,它已經(jīng)在實(shí)踐這一設(shè)想。

從功能視角看,Buddy.ai 一方面承擔(dān)了「陪練」的角色,讓孩子在不知不覺中積累開口的勇氣與頻次;另一方面,它用即時糾錯、循序漸進(jìn)的問題設(shè)計,引導(dǎo)孩子向更復(fù)雜的表達(dá)過渡。這些正是技術(shù)的優(yōu)勢所在:機(jī)器不會疲憊,不會失去耐心,也不需要額外課時費(fèi)。

但從教育視角看,這種設(shè)計也帶來了新的模糊地帶。

首先,被納入「普惠」的其實(shí)是一小部分已經(jīng)跨過數(shù)字門檻的孩子。Buddy.ai 對外披露,近一半用戶來自拉丁美洲等新興市場,這常被解讀為「教育機(jī)會的擴(kuò)大」;但前提是,這些家庭普遍擁有智能手機(jī)、能承擔(dān)訂閱費(fèi)用。真正處在數(shù)字排斥邊緣的孩子,并沒有自動獲得這類服務(wù)。

其次,更深層的變化在于心理層面。當(dāng)語音識別足夠順滑、互動設(shè)計足夠抓人時,孩子在心理上建立的,很可能不是「我在用一個軟件」,而是「我在和一個老師/朋友說話」。Buddy.ai 的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就是圍繞這種擬人體驗(yàn)設(shè)計的:連名字都帶著親近感。對家長而言,這種投入感有助于提升學(xué)習(xí)時間;但從更長期的角度來看,Buddy.ai 也在悄悄重塑孩子對「老師」這個角色的想象,老師不一定是教室里的人,而可以是隨時出現(xiàn)在屏幕上的卡通形象。

這并不是在否定 Buddy.ai 的價值。對許多缺乏英語環(huán)境、家長無力長期陪練的家庭來說,Buddy.ai 的確拓寬了孩子開口的機(jī)會,也在客觀上提高了口語練習(xí)的頻次。只是當(dāng)時間軸拉長,Buddy.ai 所「定義」的已不止是英語啟蒙本身,而是一次關(guān)于啟蒙權(quán)的轉(zhuǎn)移:在這一代孩子的記憶里,語言的第一次深度互動,發(fā)生在一個由商業(yè)公司運(yùn)營的 AI 系統(tǒng)中。


如果說 Buddy.ai 主要承接的是英語啟蒙焦慮,那么在數(shù)學(xué)這一科目上,Synthesis Tutor 想解決的是另一種長久存在的「我天生學(xué)不好數(shù)學(xué)」的挫敗感。

Synthesis 起源于馬斯克參與創(chuàng)辦的 SpaceX 實(shí)驗(yàn)學(xué)校,其最早為人熟知的是面向兒童的博弈式項(xiàng)目課程。如今,這個團(tuán)隊將重心之一放在低齡數(shù)學(xué)上,推出 Synthesis Tutor,并在官網(wǎng)上用一句極具野心的定位來定義它:「世界上第一位超級數(shù)學(xué) AI 家教」,服務(wù)對象是 5 至 11 歲的孩子。

與傳統(tǒng)數(shù)學(xué)練習(xí)產(chǎn)品不同,Synthesis Tutor 的設(shè)計重點(diǎn)不在題庫數(shù)量,也不在正確率曲線,而是在「理解路徑」。在對外介紹和用戶案例里,這款 AI 家教被反復(fù)描述為一個「會一步步拆解問題、不斷追問你怎么想」的教練。其課程覆蓋美國 K-5 階段核心內(nèi)容:從基礎(chǔ)運(yùn)算到分?jǐn)?shù)、代數(shù)啟蒙,通過數(shù)字操作器與互動界面,讓孩子在操作與觀察中理解概念,而非死記公式。它想做的,不是「更聰明的練習(xí)軟件」,而是一套可以被算法復(fù)刻的數(shù)學(xué)教學(xué)觀。

價格策略也被刻意控制在「可持續(xù)」的范圍內(nèi)。Synthesis 在多個渠道強(qiáng)調(diào),Synthesis Tutor 的訂閱費(fèi)用折算下來「每天不到 1 美元」,提供按家庭計費(fèi)的方案,方便有多個孩子的家庭共用。功能層面,這位「AI 教練」會根據(jù)孩子在解題過程中的表現(xiàn),自動調(diào)整出題順序,標(biāo)記薄弱環(huán)節(jié),并主動引導(dǎo)孩子返回關(guān)鍵步驟,而不是直接給出標(biāo)準(zhǔn)答案。

從用戶反饋看,它確實(shí)抓住了一部分家長的需求。在 Synthesis 公布的案例中,有家長提到,原本一聽到數(shù)學(xué)就躲的孩子,會主動要求打開 Synthesis 練習(xí);也有人稱,孩子開始不再害怕出錯,而是愿意在 AI 的引導(dǎo)下嘗試不同解法。這些反饋當(dāng)然帶有宣傳意味,但至少說明了一點(diǎn):在大量題海模式之外,存在一個被忽視的空間,即有人愿意用時間和耐心,和孩子把每一道題的推理路徑走完。

從科技教育公司的視角看,Synthesis 的野心不在于做一個更聰明的「自動批改系統(tǒng)」,而是做一套「可復(fù)制的數(shù)學(xué)教學(xué)觀」。Synthesis 強(qiáng)調(diào)理解優(yōu)先、錯誤可貴、節(jié)奏因人而異,這些理念在教育研究中并不新鮮,但過去往往停留在昂貴的一對一輔導(dǎo)、私校小班和少數(shù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目里。通過 AI 封裝,這套觀念有機(jī)會擴(kuò)散到更多家庭端的學(xué)習(xí)場景中去。

問題在于,Synthesis 目前主要觸達(dá)的,仍然是有條件為「抽象能力」和「自信心」買單的家庭。Synthesis 官方?jīng)]有詳細(xì)披露用戶畫像,但從產(chǎn)品定價、語言環(huán)境、營銷投放渠道等因素來看,Synthesis 的核心用戶群大概率來自英語國家、具備一定教育資源的中產(chǎn)家庭。

在這一點(diǎn)上,Synthesis 和傳統(tǒng)的「刷題提分」產(chǎn)品走的是完全不同的方向,卻遇到了類似的現(xiàn)實(shí)約束:教育觀念和商業(yè)模型,決定了誰會被優(yōu)先服務(wù)。

再往深一層看,Synthesis 也在參與重寫一個關(guān)于「老師」的想象。Synthesis 反復(fù)強(qiáng)調(diào) AI 教練「溫和、有耐心、不會評判你」,這一描述本身,就是對現(xiàn)實(shí)課堂體驗(yàn)的一種反差對照。對于那些習(xí)慣在教室里害怕出錯的孩子,Synthesis 提供的是一條「退回安全空間」的路徑;但與此同時,Synthesis 也在悄悄讓孩子習(xí)慣:真正提供細(xì)致反饋、長期陪伴的是屏幕里的系統(tǒng),而不是講臺上的老師。

這就把問題拋給了學(xué)校端:當(dāng)越來越多細(xì)粒度的講解、追問和反饋被家庭端的 AI 系統(tǒng)接管后,課堂里的老師還扮演什么角色?是數(shù)據(jù)解讀者,是情緒支持者,還是制度內(nèi)的「考試總協(xié)調(diào)」?這些問題,在短期內(nèi)或許不會給學(xué)校帶來直接沖擊,但在孩子的主觀體驗(yàn)里,已經(jīng)開始發(fā)生位移。


與 Buddy.ai 和 Synthesis 相比,Arivihan 所在的場景要更「硬核」得多。Arivihan 進(jìn)入的不是啟蒙教育,也不是拓展性學(xué)習(xí),而是印度最現(xiàn)實(shí)、最殘酷的中學(xué)應(yīng)試戰(zhàn)場。

這家公司總部位于印度印多爾,在官方介紹中稱自己是「印度首個 100% 自動化的在線學(xué)習(xí)平臺」,目標(biāo)是為 K12 學(xué)生提供個性化、互動且低價的輔導(dǎo)服務(wù),特別是服務(wù)二線及以下城市的群體。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,Arivihan 試圖把傳統(tǒng)輔導(dǎo)班的全部環(huán)節(jié),從講解、答疑、測評到作業(yè)批改都收攏進(jìn)同一個系統(tǒng)?;右曨l會根據(jù)學(xué)生的作答實(shí)時調(diào)整內(nèi)容,語音識別用來校驗(yàn)口頭回答的準(zhǔn)確性,算法再分析錯誤模式,自動生成下一步學(xué)習(xí)路徑與測試題。公司創(chuàng)始人 Ritesh Singh 在接受媒體采訪時直言,他們的目標(biāo),是「在不依賴真人教師的前提下,完整復(fù)刻一對一課堂體驗(yàn)」。

Arivihan 真正引發(fā)關(guān)注的是定價和用戶結(jié)構(gòu)。公開報道顯示,Arivihan 把訂閱價定在每月約 300 盧比,折合大約四美元,定位是讓普通家庭也能長期負(fù)擔(dān)得起。公司對外披露,大約 80% 的付費(fèi)學(xué)生來自三線城市和農(nóng)村地區(qū),主要是準(zhǔn)備州級考試、CBSE 高中考試以及 NEET 醫(yī)學(xué)類入學(xué)考試的 12 年級學(xué)生。

在印度這樣一個升學(xué)競爭極端激烈、優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)高度集中在大城市的環(huán)境里,這一切都非常具有針對性。對很多農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的學(xué)生來說,進(jìn)入大型線下輔導(dǎo)班意味著長時間通勤甚至異地居住,費(fèi)用高昂且班級人數(shù)眾多,很難獲得真正的個性化指導(dǎo)。一個裝在手機(jī)里的 AI 家教,以遠(yuǎn)低于線下補(bǔ)習(xí)的成本,承諾「隨時答疑」「因人制宜」,自然有其吸引力。

Arivihan 在采訪和宣傳材料中提到,一部分學(xué)生在使用平臺 30 天內(nèi)成績提升達(dá)到 40% 以上,已經(jīng)有人在邦級考試中進(jìn)入前十名。這類數(shù)據(jù)無法完全排除宣傳成分,但至少說明在既有考試體系不變的前提下,一個針對性很強(qiáng)的 AI 輔導(dǎo)平臺,確實(shí)能幫一部分學(xué)生在分?jǐn)?shù)上實(shí)現(xiàn)「躍遷」。

正因?yàn)檫x擇站在應(yīng)試鏈條的最前端,Arivihan 暴露出的也恰恰是最鋒利的問題。

它的教育目標(biāo)與考試幾乎完全綁定。與 Synthesis 強(qiáng)調(diào)理解與自信不同,Arivihan 并未試圖重塑「好教育」的定義,而是坦率地將目標(biāo)鎖定在「提分」上。算法被訓(xùn)練去識別考點(diǎn)漏洞、填補(bǔ)知識缺口、提升作答速度:一切圍繞既有考試體系展開。在一個階層流動高度依賴分?jǐn)?shù)的社會里,這樣的策略并不難理解;但從系統(tǒng)視角看,它也在把教育進(jìn)一步壓縮為「分?jǐn)?shù)表現(xiàn)」的單一維度。

更深一層的變化發(fā)生在教師角色的結(jié)構(gòu)中。出于成本與擴(kuò)展性的考量,Arivihan 幾乎徹底繞開真人教師,讓 AI 接管講解、答疑與反饋環(huán)節(jié),只留下極少量的線下管理。對原本接觸不到優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)資源的學(xué)生來說,這是一種供給側(cè)的擴(kuò)張;但對教育生態(tài)而言,它意味著在一些地區(qū),孩子可能從始至終,只在屏幕中「遇見過老師」。

回到這三家公司本身,把 Buddy.ai、Synthesis Tutor 和 Arivihan 擺在同一條軸線上看,他們指向的其實(shí)是同一個問題的三種解法。

在兒童端,Buddy.ai 用卡通化的 AI 老師接過了英語啟蒙的陪練;在家庭教育和拓展學(xué)習(xí)端,Synthesis Tutor 以「數(shù)學(xué)教練」的角色,幫一部分孩子重建學(xué)科自信;在應(yīng)試端,Arivihan 則用極低價格,迎面對準(zhǔn)最殘酷的分?jǐn)?shù)競爭。它們共同做的,是把原本高度依賴個體老師的一對一輔導(dǎo),封裝成可以訂閱、可以復(fù)制的云端服務(wù)。

這無疑是一場效率上的革命,但真正更難的問題是誰在為背后的教育觀念負(fù)責(zé)?Buddy.ai 代表的是「越早越好、多練不虧」的語言觀,Synthesis 押注理解和錯誤的價值,Arivihan 默默認(rèn)同分?jǐn)?shù)至上的升學(xué)邏輯。這些選擇,正在以產(chǎn)品和算法的形式,被快速寫進(jìn)一代孩子的日常。

對學(xué)校和老師來說,比起糾結(jié)「會不會被 AI 取代」,更現(xiàn)實(shí)的命題是:當(dāng)系統(tǒng)開始分擔(dān)講解、反饋與陪伴,人類教師還應(yīng)守護(hù)哪一部分不可替代的價值;對家長來說,真正的選擇也并非「要不要用 AI 家教」,而是我們究竟愿意把孩子交給哪一種教育邏輯。

2025 年,多鯨蟹宴& EE 年會將在合肥再次啟程,以更深的洞察與更開放的姿態(tài),探討教育的下一個周期。我們將再次匯聚行業(yè)思考者、行動者與創(chuàng)新者,在變動中,尋找教育的確定性。

12 月 19–20 日,教育的未來,在這里相遇。

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