近日，晉寧區(qū)總工會精心組織的快遞員初級技能培訓班在區(qū)工人文化宮職工講堂圓滿落幕。本次培訓旨在切實提升新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，增強快遞行業(yè)服務質效，來自全區(qū)郵政、餓了么、昆明承宸物流有限公司等多家企業(yè)的62名快遞收派、分揀及倉儲物流一線從業(yè)人員參加了培訓。

本次培訓緊扣快遞行業(yè)實操需求與發(fā)展趨勢，創(chuàng)新采用“理論教學+實操訓練+案例分析”三維模式，邀請行業(yè)資深教師授課。理論課程聚焦行業(yè)核心知識，系統(tǒng)講解《快遞業(yè)務基礎知識》《寄遞安全知識》《快遞服務禮儀》等基礎理論知識，深入剖析“暴力分揀處罰”“用戶信息泄露防范”等典型案例，并涵蓋職業(yè)道德禮儀、客戶溝通技巧等實用內容。實操環(huán)節(jié)直擊工作痛點，學員們在專業(yè)指導下模擬快遞收件、分揀、派件操作流程，并針對危險品、禁運品及限運品運輸進行了詳細介紹。

考慮到快遞員日間工作繁忙，培訓特意優(yōu)化時間安排，通過錯峰授課確保參培率?！耙郧皯{經驗送件，現(xiàn)在懂了每個操作背后的規(guī)范和風險，收獲太大了！”一名從業(yè)5年的學員翻著筆記感慨道。培訓結束后，有57名參訓學員參加了取證考試，經考核合格的學員將獲得快遞員初級職業(yè)技能等級證書，為職業(yè)發(fā)展打通上升通道。

此次培訓是晉寧區(qū)總工會深化新就業(yè)形態(tài)勞動者關愛服務的具體舉措，通過“零費用參訓+證書認定”的組合模式，實現(xiàn)了技能提升與職業(yè)發(fā)展的有效銜接。下一步，區(qū)總工會將持續(xù)完善培訓長效機制，推動快遞行業(yè)技能培訓常態(tài)化、規(guī)范化，助力提升從業(yè)人員整體素質，為區(qū)域物流行業(yè)高質量發(fā)展注入工會力量。