守望先鋒始終致力于維護(hù)公平健康的游戲環(huán)境，現(xiàn)已全面升級(jí)舉報(bào)渠道，為您提供更加便捷、高效的問(wèn)題反饋入口。無(wú)論在對(duì)局中還是對(duì)局外，您都有相應(yīng)渠道快捷提交舉報(bào)信息。

游戲內(nèi)實(shí)時(shí)舉報(bào)

在比賽中按“P”鍵，或在比賽結(jié)束后按“O”鍵選擇“近期匹配”欄，找到需要舉報(bào)的玩家，選擇最合適的舉報(bào)類別并提供說(shuō)明，最后提交舉報(bào)即可。

游戲大廳“客服服務(wù)”入口

游戲內(nèi)客服中心入口已正式開放。您可通過(guò)游戲主界面下方的【客戶服務(wù)】按鈕，進(jìn)入并使用相關(guān)功能。

• 在線實(shí)時(shí)客服：點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】即可實(shí)時(shí)向客服咨詢您遇到的問(wèn)題。為了提升解決您問(wèn)題的速度，在您填寫一些基本情況后，人工客服會(huì)立刻為您答疑解惑。

• 客服工單查詢：點(diǎn)擊界面右上角菜單按鈕，即可查看歷史舉報(bào)與申訴的處理結(jié)果。

• 進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤：通過(guò)新增的【舉報(bào)記錄查詢】功能，您可以隨時(shí)掌握各項(xiàng)舉報(bào)的處理進(jìn)度。

暴雪游戲客服官方網(wǎng)站

在瀏覽器中搜索“暴雪游戲客服官方網(wǎng)站”，進(jìn)入后選擇【守望先鋒】類別，按頁(yè)面指引填寫并提交舉報(bào)內(nèi)容。

“網(wǎng)易大神”APP舉報(bào)通道

下載“網(wǎng)易大神”APP并進(jìn)入守望先鋒圈子，在首頁(yè)點(diǎn)擊【違規(guī)舉報(bào)】即可跳轉(zhuǎn)至舉報(bào)頁(yè)面。

我們將始終懷抱最大的敬畏心，付諸最切實(shí)、最堅(jiān)韌的行動(dòng)力，去守護(hù)每一位玩家的熱愛(ài)與期待!

希望與各位繼續(xù)并肩攜手，匯聚每一份力量與智慧，共同建設(shè)一個(gè)更好的《守望先鋒》!

游戲體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃第三期

第19賽季季中更新已上線

賬號(hào)找回常見問(wèn)題

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