世界正快速變化，即使是全球電子商務(wù)巨頭亞馬遜，也不得不用上萬(wàn)人的工作崗位，祭奠這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代。

近日，亞馬遜正式宣布在全球范圍內(nèi)實(shí)施新一輪組織優(yōu)化，將裁減約1.4萬(wàn)個(gè)企業(yè)白領(lǐng)崗位。

這不是普通的裁員，而是一次面向人工智能時(shí)代的殘酷轉(zhuǎn)身。

在電商稅落地、流量成本飆升、AI轉(zhuǎn)型加速的多重壓力下，亞馬遜人力體驗(yàn)與技術(shù)高級(jí)副總裁貝絲·加萊蒂在致員工信中承認(rèn)：盡管公司業(yè)績(jī)良好，但裁員是必要的，因?yàn)椤笆澜缯诳焖僮兓薄?/p>

一、亞馬遜的“斷臂求生”

在過(guò)去三年里，亞馬遜已累計(jì)裁員超過(guò)2.7萬(wàn)人，加上這一輪，裁員總數(shù)或?qū)⒊^(guò)4萬(wàn)人。

而這一切發(fā)生在美國(guó)第二大私人雇主身上，顯得格外刺眼。

截至今年二季度末，亞馬遜全球員工總數(shù)超過(guò)154萬(wàn)人，其中公司職員約35萬(wàn)人，也就是說(shuō)，近10%的公司職員將被迫離開(kāi)。

更令人心寒的是，連人力資源部門的員工也未能幸免，負(fù)責(zé)管理其他人職業(yè)命運(yùn)的人，如今連自己的飯碗都保不住。

亞馬遜解釋，裁員旨在通過(guò)將資源重新分配到優(yōu)先領(lǐng)域，讓公司“更加強(qiáng)大”，但被裁掉的員工，卻成了公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的代價(jià)。

二、電商面臨結(jié)構(gòu)性反噬

亞馬遜的裁員不是孤立事件，而是整個(gè)電商行業(yè)深度調(diào)整的縮影，電商稅落地讓行業(yè)第一次必須面對(duì)“真賬”的問(wèn)題。

7月起，各平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)始同步至稅務(wù)局，雙11期間大量商家收到稅務(wù)核查通知。

“真賬時(shí)代”到來(lái)，對(duì)電商而言，不只是稅務(wù)合規(guī)的調(diào)整，更是一次底盤重塑。

流量成本攀升，讓電商陷入“越忙越虧”的怪圈，據(jù)《艾媒咨詢》數(shù)據(jù)顯示，2025年品牌方在抖音、快手、淘寶直播的平均投流成本同比上漲28%，而平均轉(zhuǎn)化率僅提升5%。

算法的“聰明”正在吞噬利潤(rùn)，跨境電商同樣面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

老牌跨境公司相繼解散，物流平臺(tái)和中小賣家不斷退出市場(chǎng)，無(wú)論是亞馬遜還是在TikTok等平臺(tái)，廣告與流量成本的持續(xù)上升，正在吞噬賣家的利潤(rùn)空間。

三、在裁員潮中保住飯碗

面對(duì)這場(chǎng)席卷全球的裁員潮，職場(chǎng)人該如何自救？識(shí)別裁員信號(hào)至關(guān)重要。

如果公司過(guò)去一直積極擴(kuò)編，卻突然宣布“暫停招聘”，甚至開(kāi)始削減預(yù)算，這往往是財(cái)務(wù)緊縮的警訊。

眾多高層經(jīng)理離職，特別是整個(gè)管理層人員開(kāi)始大規(guī)模流失時(shí)，這可能意味著內(nèi)部財(cái)務(wù)或運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了問(wèn)題。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷時(shí)，企業(yè)往往只會(huì)留下最具價(jià)值的員工，所以持續(xù)學(xué)習(xí)新技能，提升自己的專業(yè)能力，讓自己成為團(tuán)隊(duì)中無(wú)可取代的一員顯得尤為重要。

此外，不要默默無(wú)聞地工作，積極參與關(guān)鍵專案，展現(xiàn)你的能力與貢獻(xiàn)，確保自己在公司內(nèi)部的影響力。

最后，萬(wàn)一被裁，又如何調(diào)整呢？

首先，需要時(shí)間處理情緒，失業(yè)會(huì)引發(fā)一系列情感波動(dòng)，這是正常的。

財(cái)務(wù)上要審慎規(guī)劃，減少不必要的開(kāi)支，避免過(guò)度依賴信用卡。

同時(shí)，記住工作不是你的全部，創(chuàng)造一份“非財(cái)務(wù)資產(chǎn)清單”，列出你作為個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，這有助于提醒自己，自我價(jià)值是凈價(jià)值的一部分。

全球電商行業(yè)正從“流量邏輯”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營(yíng)邏輯”，亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西今年6月曾表示，隨著人工智能技術(shù)加速應(yīng)用，公司部分工作的人員需求減少，而新的工作對(duì)人員的需求在增加。

科技前進(jìn)的腳步不會(huì)停止，企業(yè)必須轉(zhuǎn)型，員工必須適應(yīng)。

今天的裁員潮不是為了活下去，而是為了明天跑更快。