每年開學(xué)季是學(xué)生金融服務(wù)需求的集中爆發(fā)期，尤其是新生群體對銀行卡辦理、電子銀行業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)金融服務(wù)需求迫切。中國建設(shè)銀行廣東省茂名市分行主動延伸金融服務(wù)觸角，以“金融護(hù)航”為主題，將便捷高效的金融服務(wù)與生動實用的金融知識送進(jìn)校園，為莘莘學(xué)子打造一站式金融服務(wù)體驗。

該行提前與當(dāng)?shù)馗咝贤▽?，精?zhǔn)掌握新生報到時間與服務(wù)需求，組建金融服務(wù)隊攜帶移動開卡設(shè)備進(jìn)駐校園，在教學(xué)樓前設(shè)立“金融護(hù)航”服務(wù)驛站。服務(wù)隊熱情引導(dǎo)、高效服務(wù)，通過優(yōu)化流程、合理分工，在嚴(yán)格遵循金融監(jiān)管要求的前提下，為學(xué)生們提供便捷開卡服務(wù)，極大縮短了等待時間。同時，為滿足同學(xué)們對便捷金融服務(wù)的需求，工作人員還協(xié)助學(xué)生開通電子銀行，詳細(xì)講解手機銀行的使用方法，讓同學(xué)們足不出戶就能輕松辦理各類金融業(yè)務(wù)，享受移動金融帶來的便利。

在金融知識宣講區(qū)，服務(wù)隊結(jié)合近年來針對大學(xué)生的典型金融詐騙案例，用通俗易懂的語言講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識別校園貸陷阱、安全用卡等知識，通過提問互動、情景模擬等形式，讓學(xué)生們在輕松的氛圍中提升風(fēng)險防范意識。在互動環(huán)節(jié)，學(xué)生們積極提問，就生活中遇到的金融疑惑與工作人員交流，現(xiàn)場氣氛熱烈。針對高校學(xué)生涉世未深、金融知識儲備不足的特點，該行還精心準(zhǔn)備了金融知識宣傳折頁，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)金融常識、個人征信保護(hù)、理性消費觀念等方面，用漫畫、案例等生動形式，將枯燥的金融知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生易于接受的內(nèi)容。同時，工作人員還在服務(wù)點拉起宣傳橫幅，向?qū)W生們普及金融政策與風(fēng)險提示，營造“人人學(xué)金融、人人懂金融”的良好氛圍。（許琳振）