整理｜Tiana

線上線下渠道的邊界是否還存在？

品牌、平臺、代理商如何共建增長生態(tài)？

當流量紅利趨于枯竭，渠道增長的“第二曲線”在哪里？

數(shù)據(jù)、AI與內(nèi)容，哪一個將成為未來渠道創(chuàng)新的核心？

這四個問題，幾乎貫穿了所有品牌人的年度思考。而在美的看來，答案早已不局限于渠道優(yōu)化，而是一場關于生態(tài)的重塑。

從數(shù)字轉型開始至今，美的砸下超200億元，走完了數(shù)字化1.0到3.0的升級路——從2012-2015年數(shù)字化1.0的統(tǒng)一變革，到2023-2025年數(shù)字化3.0的DTC與海外全價值鏈數(shù)字運營，持續(xù)用數(shù)智化重構商業(yè)邏輯。

其“數(shù)智驅動”戰(zhàn)略從生意、商業(yè)、工作模式三方面破局，靠著技術中臺、數(shù)據(jù)中臺打底，串起C2M、智能零售、送裝一體等全鏈路觸點，打破線上線下渠道邊界，拉著平臺、代理商共建增長生態(tài)，更在流量紅利到頭時，靠場景化、數(shù)字化運營找到商業(yè)增長“第二曲線”。

為此，在第十屆靈眸大賞MS2025「渠道創(chuàng)新與數(shù)字生態(tài)」論壇上，Morketing特邀美的中國區(qū)CMO徐行到場并作為圓桌嘉賓，共同探討：在數(shù)字生態(tài)中，品牌如何驅動渠道共生增長？

在這個流量見頂、競爭激烈的時代，也許，美的的探索能為整個行業(yè)帶來新的啟示。

嘉賓簡介

徐行，美的中國區(qū)CMO，擁有復旦大學本科及美國芝加哥大學布斯商學院MBA學歷背景，職場履歷兼具深度與跨度——從貝恩咨詢積累專業(yè)經(jīng)驗，到出任必勝客CMO深耕品牌管理，再到執(zhí)掌美的中國區(qū)營銷核心，以多元行業(yè)積淀與前沿營銷視野，持續(xù)深耕品牌在市場中的創(chuàng)新突破與價值增長。

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出席場次

渠道創(chuàng)新與數(shù)字生態(tài)

1 2月3日，上海

關于2025MS靈眸大賞·智啟

“靈眸大賞”是由全球營銷商業(yè)媒體平臺Morketing發(fā)起、致力于營銷啟發(fā)與商業(yè)連接的年度行業(yè)盛會，已連續(xù)舉辦 9 年，被譽為東方的「紐約廣告節(jié)」，是營銷人與品牌決策者共同參與的頂級舞臺。

第10屆靈眸大賞，主題為“智啟 | Rebooting the Future”。從PC時代的啟蒙，到移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，如今我們已全面邁入AI驅動的新紀元。

過去一年，AI技術的落地速度遠超想象，從虛幻的熱詞變?yōu)槠髽I(yè)與個人都能觸手可及的增長工具與決策中樞，深刻改變著商業(yè)與生活的底層邏輯。與此同時，品牌的關注點也在發(fā)生遷移：從追逐流量與口號，回歸以人為本的核心價值，以更深層次的情感共鳴與長期信任，重塑品牌與用戶的連接方式。

2025年，靈眸大賞迎來第十個年頭。

這不僅是一個里程碑，更是行業(yè)承前啟后的關鍵節(jié)點——AI與人文交織、全球化與本土化并進，新的增長秩序正在重塑。