胖東來又要遭人嫉了：補償被侵犯人格尊嚴(yán)員工35.9萬元！

原創(chuàng) 李萬卿

胖東來又要遭人嫉了！

11月17日，胖東來發(fā)布《胖東來侵犯人格尊嚴(yán)的補償標(biāo)準(zhǔn)》，列舉了2025年1月1日—10月31日共計33例員工被侵犯人格尊嚴(yán)的案例，總補償金額達359000元。

33個案例當(dāng)中，有3名員工被補償5萬元。

例如，某員工在聯(lián)系其他同事為顧客提供服務(wù)期間，顧客突然拍打員工臉部，并且拍打、攻擊、踢踹參與勸阻的其他員工。

警方在了解處理期間，顧客的家屬說患有精神疾病。

受委屈的肖、王、楊3人，獲胖東來“被侵犯人格尊嚴(yán)補償”5萬元。

再如，一顧客用腳踹安保主管襠部、動手打擊安保主管頭部，該主管忍辱負重，獲胖東來“被侵犯人格尊嚴(yán)補償”3萬元。

等等等等......

胖東來的這波操作，讓全網(wǎng)打工人坐不住了，評論區(qū)隨即引發(fā)熱議：

“當(dāng)別家還在喊‘顧客是上帝’，胖東來早已把員工當(dāng)家人看了?！?/p>

“這哪是委屈獎？分明是尊嚴(yán)保障金，建議全國推廣?！?/p>

“終于有企業(yè)明白，員工才是最大的財富?！?/p>

也有網(wǎng)友稱調(diào)侃：這待遇我都想去找罵了，把臉伸過去給你，保證笑著給你罵，打不還手罵不還口那種......

當(dāng)然了，再好的事兒，有人心里也會酸溜溜。

他們質(zhì)疑胖東來究竟是“把顧客當(dāng)上帝”，還是“把顧客的錢包當(dāng)上帝”？

更有甚者，竟然叫囂：“我每天去胖東來，什么東西都不買，還侮辱，欺負其員工......”

別光說不練，你如果真有種，敢不敢試試？

我敢肯定，你大概率會“進號子”反省，胖東來員工絕對會有“委屈獎”入賬。

不抬杠，不接受反駁。。

打工人要的不多，就圖個被當(dāng)人看。

“侵犯人格尊嚴(yán)的補償標(biāo)準(zhǔn)”，是胖東來集團為保護員工權(quán)益制定的專項制度，當(dāng)員工遭受呵斥、謾罵、指責(zé)、造謠、誹謗、威脅、侮辱、騷擾等傷害自尊造成精神傷害的，補償1—10萬；遭受毆打、猥褻等造成身體傷害的，補償10萬起步。

同時，必須第一時間報警并追究侵權(quán)者相應(yīng)的法律責(zé)任。

該制度旨在通過經(jīng)濟補償和法律手段，強化對員工人格尊嚴(yán)的保護，同時推動社會文明建設(shè)。

這，就是胖東來的靈魂，把“人”字擦得閃閃發(fā)亮。

你見過哪家商場，因為顧客在店里吵架，就送上“委屈獎”安慰員工嗎？你見過哪家企業(yè)，把“禁止員工加班”寫得像軍令狀一樣嚴(yán)肅，甚至強行關(guān)燈趕人回家？在胖東來，這些看似“反商業(yè)”的操作，恰恰是它最核心的競爭力。

對顧客，它的靈魂是“不算計的信任”，把每一個走進胖東來的人，都當(dāng)成值得真心相待的鄰里。

對員工，它的靈魂是“有尊嚴(yán)的體面”，用遠高于同行的薪水，和雷打不動的假期告訴員工：你的生活比企業(yè)的利潤更重要。一個被尊重、生活幸福的員工，才會發(fā)自內(nèi)心地對顧客微笑。

這份微笑，是任何標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)都教不出來的。

胖東來的靈魂，不是什么高深的管理學(xué)。它不過是在談?wù)摗皟?nèi)卷”和“躺平”的時代里，固執(zhí)地證明著一件事：善良，可以成為最硬的商業(yè)模式；把人當(dāng)人，才是最高級的經(jīng)營智慧。

我們?yōu)橹袆拥?，或許正是這份在商業(yè)叢林里難得一見的、帶著體溫的“人味兒”。

很多商家，不是學(xué)不會，而是不愿意學(xué)！