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天貓扶優(yōu)與黑馬涌現(xiàn):一場平臺(tái)與潛力商家的雙向奔赴

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層出不窮的新供給、新品牌,是中國電商經(jīng)濟(jì)大盤能夠保持鮮活、持續(xù)增長的基石。

在剛剛結(jié)束的雙11,許多新品牌、潛力商家關(guān)注的焦點(diǎn)集中體現(xiàn):

  • 在大促的流量高水位下,如何用性價(jià)比的投入獲取更具“確定性”的轉(zhuǎn)化?
  • 躋身一條全新細(xì)分賽道之中,品牌的價(jià)格體系如何制定?
  • 品牌進(jìn)行市場擴(kuò)張時(shí),怎么快速觸達(dá)消費(fèi)者和錨定自身的客群心智?
  • 渠道與商家伴生關(guān)系愈發(fā)緊密,商家如何獲得平臺(tái)助力來解決經(jīng)營需求?

生意周期性成長的快慢,往往取決于商家對(duì)機(jī)會(huì)的把握。這些關(guān)注點(diǎn)的核心,其實(shí)在于新銳品牌如何做出正確決策,并且邁入新的增長期。

平臺(tái)也對(duì)商家的需求給予了回應(yīng)——2025 年,淘天的戰(zhàn)略核心是增長,其中一個(gè)重要思路是對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌、原創(chuàng)品牌商家堅(jiān)持扶優(yōu)策略。其中,作為平臺(tái)挖掘和助力潛力商家的扶持計(jì)劃,“天貓千星計(jì)劃”通過在本年度的逐步推進(jìn),越來越能看到潛力商家差異化的經(jīng)營需求,且保持每季度都在迭代升級(jí),尤其是明確劃分了“品牌型”與“成交型”兩大核心經(jīng)營類型,根據(jù)不同商家的經(jīng)營需求,量身定制資源包與成長路徑,提升其經(jīng)營與成長的效率。

天貓千星計(jì)劃幫助新銳品牌找到機(jī)會(huì)和爆發(fā)的場域和契機(jī),更在雙11大促這一流量高位時(shí)間段,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營、扶優(yōu)策略與品牌銷量、聲量升級(jí)的雙向奔赴,幫助新商家完成了抓準(zhǔn)賽道契機(jī)、降低試錯(cuò)成本、跑出高增回報(bào)的實(shí)踐。

本次雙11,千星商家整體成交同比增長35.3%,有380個(gè)品牌拿下細(xì)分趨勢賽道第一名,457個(gè)品牌季度成交同比增速破100%。

來自不同賽道的千星商家猶如黑馬般閃耀突圍,以各自的高光時(shí)刻共同勾勒出一幅生動(dòng)的增長群像。



多種營銷資源拉動(dòng)品牌增長

有商家成交筆數(shù)同比增長近300%

天貓雙11是品牌新品變爆品的最佳時(shí)機(jī)。在豐富的供給之下,消費(fèi)者的選擇多元,注意力進(jìn)一步分化,決策偏好也容易受外界影響——此時(shí),想要看,成交和口碑雙收的潛力品牌商家,通常會(huì)面臨兩大痛點(diǎn):

第一個(gè)難題是構(gòu)建“認(rèn)知路徑”,即如何觸達(dá)目標(biāo)人群,從而搶占先機(jī)、實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)或亮點(diǎn)突圍。

第二個(gè)難題是打造“轉(zhuǎn)化路徑”,借勢營銷場域、平臺(tái)背書等資源,取得快速回報(bào)。

以美妝賽道為例,入駐天貓的新品牌puljim寶璣米主打“身體冷霜”,切入了一條小眾賽道。

“天貓千星計(jì)劃”通過天貓U先場域資源,幫puljim寶璣米走出了擴(kuò)大人群認(rèn)知的第一步。從聯(lián)合選品,到官方核心資源位曝光,puljim寶璣米達(dá)到周期內(nèi)派樣量TOP10的好成績;同時(shí),借勢“天貓U先”千星專屬樓層和資源位的加持,puljim寶璣米在整個(gè)大促期間取得了整體訂單量同比達(dá)成115%的亮眼表現(xiàn)。

主打“街頭潮流+功能運(yùn)動(dòng)”的千星及服飾新銳商家RIPSTAR爆炸星,也通過千星計(jì)劃提供的確定性的流量場,在雙11迎來口碑和成交雙收。

雙11期間,RIPSTAR爆炸星以A檔身份首次入圍并參與了天貓寶藏新品牌服飾行業(yè)千星專場。在專屬會(huì)場曝光之外,品牌也通過反哺小紅書種草筆記、服飾流量貨幣化助推等加碼資源,活動(dòng)期內(nèi)成交筆數(shù)同比增長近300%,雙11全周期同比增長179%。這也為許多走個(gè)性化的新銳品牌,走出了一個(gè)新樣本。

“天貓千星計(jì)劃”通過天貓U先、天貓寶藏新品牌等業(yè)務(wù),幫助潛力商家有效找到客群、極大縮短了在大促期間的冷啟動(dòng)周期,從而獲得持續(xù)的品牌力爆發(fā)機(jī)會(huì)。





成交渠道全面拓展后

新品牌“高速賣貨”成果頻現(xiàn)

快速成交、經(jīng)營提效,是今年雙11天貓千星計(jì)劃重點(diǎn)布局的扶持方向。

借勢優(yōu)質(zhì)達(dá)人是一個(gè)捷徑。家清品牌的羋奈兒官方旗艦店今年參與了淘寶直播達(dá)人選品會(huì)千星專區(qū),快速落地與許多頭部達(dá)人的合作——依托選品會(huì)高效對(duì)接機(jī)制,品牌在雙11期間成功攜手“蜜蜂心愿社”“交個(gè)朋友”,分別完成兩場帶貨,帶動(dòng)了銷售成績的上漲。

與此同時(shí),對(duì)于羋奈兒來說,此次選品會(huì)還建立了新銳品牌與達(dá)人之間的信任紐帶,拓展了內(nèi)容渠道聲量與轉(zhuǎn)化路徑。

加碼官方直播間的流量轉(zhuǎn)化,亦是潛力商家在雙11實(shí)現(xiàn)快速促銷并長效留客的重點(diǎn)之一。母嬰品牌qborn在與千星計(jì)劃的合作中,著力拓展品牌在天貓官方直播間場域渠道,提升轉(zhuǎn)化效率并全面拉升了品牌的銷售GMV。

對(duì)于qborn來說,這次嘗試也解決了自身今年相對(duì)缺少新品、老品增長進(jìn)入緩慢期、銷售渠道較少的困境,品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次以新趨勢發(fā)布會(huì)為主題的千星專場直播活動(dòng)整體場觀流量較好,品牌對(duì)于未來后續(xù)直播場域也有了更多期望,包括讓更多用戶了解品牌,熟悉并選擇品牌的產(chǎn)品。





提供“授人以漁”式陪跑

大促期間商家經(jīng)營能力攀升

雙11既是潛力商家的機(jī)遇,也是競爭場域——在此期間,處于同一賽道、卻是不同發(fā)展階段的商家,需要的經(jīng)營助力各不相同,往往需要平臺(tái)“診斷”商家需要哪些扶持,實(shí)現(xiàn)“對(duì)癥用藥”。

作為連續(xù)多個(gè)季度的千星及服飾新銳商家,女裝品牌wana try今年實(shí)現(xiàn)雙11全周期成交同比增長超400%。在雙11期間,它獲得了千星計(jì)劃提供的雙11生態(tài)陪跑的育商型激勵(lì)權(quán)益,天貓服務(wù)商辰月為wana try提供了涵蓋店鋪、投放、人群、貨品等大促深度分析及策略建議,幫助品牌持續(xù)深化全域種草、擴(kuò)大品牌影響力。

無獨(dú)有偶,雀牌旗艦店作為連續(xù)深耕麻將機(jī)品類的國貨品牌,也在今年雙11依托天貓服務(wù)商火蝠的深度陪跑,在流量運(yùn)營、人群資產(chǎn)沉淀、內(nèi)容營銷及貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性提升,成功把握大促全周期增長機(jī)遇。大促期間,雀牌圍繞“蓄水—爆發(fā)—收官”三階段制定精細(xì)化作戰(zhàn)策略,營銷目標(biāo)達(dá)成率超過100%,同比增長近50%。

入駐天貓僅一年的LOVECARZHE愛車者天貓旗艦店,也借助“天貓千星計(jì)劃”獲得了大促全周期陪跑激勵(lì),在88VIP消費(fèi)券的刺激及服務(wù)商的支持下,品牌在雙11成交額環(huán)比增長了近一倍。







此外,結(jié)合商家的階段性需求,天貓千星計(jì)劃還設(shè)置了打榜賽體系,每賽季持續(xù)迭代,接續(xù)助力新入或跨階段商家進(jìn)行店鋪運(yùn)營升級(jí)、品牌向上躍遷。

斯得福作為家居品類優(yōu)秀的千星商家,在打榜賽高額激勵(lì)下,快速調(diào)整投放預(yù)算策略,搭配服務(wù)商全周期陪跑調(diào)優(yōu),雙11第一波拿下家居品類潛力商家Top1,雙11全周期成交達(dá)到了去年的近6倍。

作為天貓千星計(jì)劃服飾賽道的商家代表,Carlyn旗艦店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“今年成為千星計(jì)劃商家后,平臺(tái)給予到了多種實(shí)質(zhì)激勵(lì),就像每個(gè)季度潛力商家的打榜賽,我們拿下了多個(gè)打榜目標(biāo)、賽道排名獎(jiǎng)勵(lì),大金額的廣告現(xiàn)金券實(shí)打?qū)嵉匕l(fā)放到后臺(tái),這讓我們的廣告預(yù)算更加充裕,有更大的底氣去試錯(cuò),可以去嘗試長線的投放策略?!?/p>

隨著各類運(yùn)營權(quán)益的落地及深入,“天貓千星計(jì)劃”與潛力商家們的雙向奔赴感越來越強(qiáng)。3C數(shù)碼賽道的新品牌聲闊是本季度新晉加入的千星商家,其在今年在雙11第一階段就實(shí)現(xiàn)了同比增長 76%,其中睡眠耳機(jī)A30對(duì)比上一代睡眠耳機(jī)同周期也出現(xiàn)同比增長300%以上,在整個(gè)無線耳機(jī)品類,聲闊A30也實(shí)現(xiàn)了行業(yè)TOP級(jí)的排名。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這一方面源于聲闊的創(chuàng)新產(chǎn)品力,為用戶帶來了卓越的佩戴體驗(yàn);同時(shí),平臺(tái)對(duì)新品的資源投入和爆款補(bǔ)貼都讓新品快速起量,實(shí)現(xiàn)了上市即爆款的目標(biāo),“也是平臺(tái)對(duì)品牌的扶持力度在不斷增加的體現(xiàn)?!?/p>







為什么天貓能成為新品牌茁壯成長的土壤?一方面是因?yàn)檫@里擁有最愿意嘗試、擁抱新品牌的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者資源,另一方面也離不開平臺(tái)一系列強(qiáng)有力的扶持舉措,其中“招商也育商”的共贏理念更是發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

不論商品的潮流屬性如何更迭,中腰部潛力商家亦是天貓保持活力、不斷滿足消費(fèi)者需求的源頭活水——眾多商家從這里起步、成長、崛起,逐步打開國民聲量、國際聲量,這也是天貓不斷加碼千星計(jì)劃的價(jià)值核心所在。

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