REX LEE

人體工程學(xué)研究員

美國(guó)紐約百老匯制作人

畢業(yè)于倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融與社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)

曾任職紐約蘇富比拍賣(mài)公司管理部

如果說(shuō)世界禮儀圈是一場(chǎng)“細(xì)節(jié)精度大賽”，日本絕對(duì)是那個(gè)把“內(nèi)卷”玩到極致的“六邊形戰(zhàn)士”——?jiǎng)e人的禮儀是“社交加分項(xiàng)”，日本的禮儀是“生存必備技能”；別人的禮貌是“點(diǎn)到為止”，日本的禮貌是“深入骨髓”。這個(gè)以“和”為貴的國(guó)度，把禮儀玩成了一套覆蓋生活、職場(chǎng)、社交的“全能操作系統(tǒng)”，從鞠躬角度到敬語(yǔ)使用，從名片遞接到位移禮讓?zhuān)?xì)到讓人懷疑“是不是從小就上禮儀特訓(xùn)班”，也難怪被譽(yù)為“世界上最好的禮教國(guó)家之一”，畢竟這份“較真”，放眼全球都少見(jiàn)。

要聊日本的禮儀特色，那簡(jiǎn)直是“細(xì)節(jié)控的狂歡，手殘黨的噩夢(mèng)”，每一個(gè)禮儀動(dòng)作都藏著“暗藏玄機(jī)”，核心就圍繞著“和”——說(shuō)白了就是“別給別人添麻煩，別破壞氛圍，大家好才是真的好”。首當(dāng)其沖的就是鞠躬禮，這絕對(duì)是日本禮儀的“標(biāo)志性動(dòng)作”，堪稱(chēng)“身體語(yǔ)言的分級(jí)密碼”。不是簡(jiǎn)單彎個(gè)腰就行，角度不同，含義天差地別：15度鞠躬是“日常打招呼款”，比如路上碰到鄰居、超市結(jié)賬時(shí)對(duì)店員，腰輕輕一彎，嘴角帶笑，主打一個(gè)“禮貌問(wèn)候，點(diǎn)到為止”，像極了手機(jī)解鎖時(shí)的“輕觸確認(rèn)”；30度鞠躬是“正式感謝/道歉款”，比如同事幫了忙、不小心撞到別人，這個(gè)角度得彎得干脆利落，誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)，相當(dāng)于“中等強(qiáng)度社交信號(hào)”；90度鞠躬就是“終極頂配款”，要么是對(duì)長(zhǎng)輩、貴客的極致尊重，要么是犯了大錯(cuò)的深刻道歉，彎腰時(shí)身體幾乎與地面平行，那架勢(shì)，仿佛在說(shuō)“我的誠(chéng)意比馬里亞納海溝還深”。據(jù)說(shuō)日本職場(chǎng)新人入職前，還得專(zhuān)門(mén)練“標(biāo)準(zhǔn)鞠躬姿勢(shì)”，避免彎腰太淺顯敷衍，太深又顯得夸張，簡(jiǎn)直比練瑜伽還講究，估計(jì)練到最后，腰椎都比別人靈活。

比鞠躬更讓人“頭大”的是敬語(yǔ)體系，日語(yǔ)敬語(yǔ)堪稱(chēng)“語(yǔ)言界的微積分”，復(fù)雜到讓外國(guó)人望而卻步，就連日本人自己也得小心翼翼，生怕用錯(cuò)翻車(chē)。簡(jiǎn)單說(shuō)，敬語(yǔ)分“尊敬語(yǔ)”“自謙語(yǔ)”“鄭重語(yǔ)”三大類(lèi)，對(duì)長(zhǎng)輩、上級(jí)、陌生人要用尊敬語(yǔ)，把對(duì)方捧得高高的；說(shuō)自己或自己人要用自謙語(yǔ)，把姿態(tài)放低；正式場(chǎng)合不管對(duì)誰(shuí)，都得用鄭重語(yǔ)，顯得端莊得體。比如同樣是“吃飯”，對(duì)老板說(shuō)“召し上がってください”（您請(qǐng)用餐），對(duì)朋友說(shuō)“食べる？”（吃嗎？），對(duì)自己說(shuō)“いただきます”（我開(kāi)動(dòng)了），錯(cuò)一個(gè)詞，輕則被認(rèn)為“沒(méi)教養(yǎng)”，重則直接影響職場(chǎng)晉升、人際關(guān)系。有網(wǎng)友吐槽：“在日本說(shuō)話(huà)，比走鋼絲還緊張，腦子里得時(shí)刻繃著‘對(duì)方是誰(shuí)、我是誰(shuí)、場(chǎng)合是什么’三根弦，生怕一不小心就‘語(yǔ)言失禮’?！?這敬語(yǔ)體系，簡(jiǎn)直是“社交安全鎖”，雖然麻煩，但確實(shí)能通過(guò)語(yǔ)言快速劃分身份、表達(dá)尊重，完美契合“和”的核心——不越界、不冒犯，大家都舒服。

還有名片禮節(jié)，這在日本職場(chǎng)堪稱(chēng)“第一社交儀式”，比交換微信還鄭重，藏著滿(mǎn)滿(mǎn)的“潛規(guī)則”。首先，遞名片得“地位低者先遞”，比如下屬先給上司、晚輩先給長(zhǎng)輩、乙方先給甲方，這是“主動(dòng)亮身份、表尊重”的基本操作；其次，遞的時(shí)候必須雙手捧著名片，讓文字正對(duì)著對(duì)方，不能單手甩過(guò)去，不然像“扔垃圾”，顯得極其不尊重；接名片也有講究，得雙手接過(guò)，然后認(rèn)真看一眼，最好能念出對(duì)方的公司或職位（比如“XX株式會(huì)社的田中先生，您好”），再小心翼翼地放進(jìn)名片夾里，絕對(duì)不能隨手塞進(jìn)口袋、揉成一團(tuán)，更不能當(dāng)場(chǎng)在名片上寫(xiě)字——這操作堪比“社交自殺”，相當(dāng)于告訴對(duì)方“我根本沒(méi)把你放眼里”。有個(gè)段子說(shuō)：“在日本商務(wù)談判，前10分鐘都在交換名片、鞠躬問(wèn)好，等正式聊業(yè)務(wù)，半小時(shí)都過(guò)去了”，雖然夸張，但足以見(jiàn)得名片禮節(jié)在日本社交中的分量，它不僅僅是交換信息，更是“身份對(duì)等、互相尊重”的禮儀象征。

最讓人佩服的，還是日本禮儀中“公共場(chǎng)合為他人著想”的“刻進(jìn)DNA”屬性，堪稱(chēng)“全民默契大考驗(yàn)”。比如乘電梯，日本人絕對(duì)是“電梯禮儀天花板”：進(jìn)電梯時(shí)，會(huì)主動(dòng)讓別人先上，自己最后進(jìn)；如果站在按鈕旁邊，會(huì)自動(dòng)變成“電梯管理員”，詢(xún)問(wèn)每個(gè)人要去的樓層，幫忙按按鈕；出電梯時(shí)，會(huì)先讓里面的人全部出來(lái)，再按順序出去，絕對(duì)不會(huì)搶著擠；更絕的是，電梯里幾乎沒(méi)人說(shuō)話(huà)，就算說(shuō)話(huà)也會(huì)壓低聲音，生怕打擾到別人，手機(jī)也會(huì)自覺(jué)調(diào)靜音，連咳嗽都會(huì)用手捂住嘴，輕輕低頭致歉。再比如乘地鐵，日本地鐵再擁擠，也沒(méi)人搶座、大聲喧嘩，大家都安安靜靜地看書(shū)、玩手機(jī)，就算不小心碰到別人，哪怕只是輕微蹭到，雙方都會(huì)立刻鞠躬說(shuō)“すみません”（對(duì)不起），那畫(huà)面，仿佛在演繹“社交禮儀教科書(shū)”。還有垃圾分類(lèi)、排隊(duì)、公共場(chǎng)合不邊走邊吃，這些看似是生活習(xí)慣，其實(shí)都是“和”之禮儀的延伸——不麻煩別人、不影響他人，用細(xì)節(jié)維護(hù)公共空間的和諧，這種“人人為我，我為人人”的禮儀默契，確實(shí)讓人印象深刻。

聊完這些“較真”的禮儀特色，再扒一扒日本禮儀的“進(jìn)化史”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：它堪稱(chēng)“文化借鑒+自主創(chuàng)新”的典范，從中國(guó)儒家思想里“抄作業(yè)”，卻抄出了自己的“專(zhuān)屬風(fēng)格”。

日本禮儀的源頭，離不開(kāi)中國(guó)古代文化的“強(qiáng)勢(shì)輸出”，尤其是儒家思想的深刻影響。早在唐朝，日本就派了大量“遣唐使”來(lái)中國(guó)“取經(jīng)”，把唐朝的禮儀制度、儒家倫理打包帶回日本——比如儒家強(qiáng)調(diào)的“禮、義、仁、智、信”，尤其是“禮之用，和為貴”的核心思想，直接成了日本禮儀的“精神內(nèi)核”；唐朝的跪拜禮、社交禮儀、服飾禮儀，也被日本吸收改造，比如跪拜禮逐漸演變成了現(xiàn)在的鞠躬禮，服飾禮儀則發(fā)展出了和服搭配的相關(guān)禮節(jié)。可以說(shuō)，這一階段的日本禮儀，就像“唐朝禮儀的精簡(jiǎn)改良版”，先把中國(guó)的“禮儀框架”搬過(guò)去，再根據(jù)自己的國(guó)情調(diào)整。不過(guò)日本人的“較真”從這時(shí)候就體現(xiàn)出來(lái)了，他們沒(méi)有照搬照抄，而是把“禮”的細(xì)節(jié)無(wú)限放大——比如儒家只是強(qiáng)調(diào)“尊重長(zhǎng)輩”，日本直接細(xì)化到“和長(zhǎng)輩說(shuō)話(huà)必須用敬語(yǔ)、鞠躬角度要更大、遞東西要雙手”；儒家強(qiáng)調(diào)“待人友善”，日本延伸到“公共場(chǎng)合絕對(duì)不能給別人添麻煩”，這種對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求，讓日本禮儀逐漸脫離了“模仿者”的身份，開(kāi)始有了自己的特色。

到了平安時(shí)代，日本禮儀進(jìn)入“本土化發(fā)展期”，逐漸從“貴族專(zhuān)屬”走向“全民普及”。這一時(shí)期，日本的貴族階層把禮儀玩出了“花”，比如茶道、花道、書(shū)道等“雅禮”開(kāi)始興起，這些禮儀不再是單純的“社交規(guī)矩”，而是變成了“修身養(yǎng)性”的方式，比如茶道講究“和、敬、清、寂”，每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)流程都有嚴(yán)格規(guī)定，從煮茶、遞茶到品茶，都藏著“尊重他人、追求和諧”的禮儀內(nèi)涵。同時(shí)，日常禮儀也越來(lái)越細(xì)化，比如家庭成員之間的稱(chēng)呼、見(jiàn)面禮，鄰里之間的交往規(guī)矩，都有了明確的要求，禮儀不再是貴族的“特權(quán)”，普通百姓也開(kāi)始學(xué)習(xí)基本的禮儀規(guī)范，比如對(duì)長(zhǎng)輩要孝順、對(duì)朋友要友善、公共場(chǎng)合要謙讓?zhuān)@些理念逐漸融入日常生活，成為全民共識(shí)。

江戶(hù)時(shí)代（德川幕府時(shí)期），日本禮儀迎來(lái)了“規(guī)范化、體系化”的高峰，堪稱(chēng)“禮儀制度的黃金時(shí)代”。這一時(shí)期，幕府為了維護(hù)社會(huì)秩序，制定了嚴(yán)格的等級(jí)制度，而禮儀則成了“區(qū)分等級(jí)、維護(hù)秩序”的重要工具——不同身份的人，禮儀規(guī)范完全不同，比如武士對(duì)領(lǐng)主的禮儀、百姓對(duì)武士的禮儀、夫妻之間的禮儀、君臣之間的禮儀，都有詳細(xì)的規(guī)定，一絲一毫不能出錯(cuò)。比如武士見(jiàn)到領(lǐng)主，必須行“叩拜禮”，雙手伏地，頭觸地面；百姓見(jiàn)到武士，必須鞠躬避讓?zhuān)荒苤币晫?duì)方；甚至連穿衣、吃飯、走路的姿勢(shì)，都有等級(jí)之分，禮儀的“規(guī)矩感”達(dá)到了頂峰。不過(guò)這一時(shí)期的禮儀，也并非全是“束縛”，民間禮儀依然保留著“溫情”的一面，比如鄰里之間互相幫忙、節(jié)日期間互相拜訪(fǎng)，禮儀成了聯(lián)絡(luò)感情、維護(hù)人際關(guān)系的紐帶，這種“等級(jí)分明又不失和諧”的禮儀體系，也讓日本“禮教國(guó)家”的雛形逐漸形成。

近現(xiàn)代以來(lái)，日本禮儀經(jīng)歷了“西化沖擊與融合”的階段，但核心內(nèi)核始終沒(méi)跑偏。明治維新后，日本開(kāi)始全面學(xué)習(xí)西方，西方的社交禮儀比如握手禮、擁抱禮、商務(wù)禮儀等傳入日本，傳統(tǒng)禮儀受到了一定沖擊——比如職場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)握手禮，取代了部分鞠躬禮；服飾上西裝革履逐漸普及，和服禮儀只在正式場(chǎng)合或傳統(tǒng)節(jié)日中出現(xiàn)；社交場(chǎng)合的氛圍也變得相對(duì)開(kāi)放，不再像江戶(hù)時(shí)代那樣等級(jí)森嚴(yán)。但日本人的“聰明”之處在于，他們沒(méi)有全盤(pán)拋棄傳統(tǒng)禮儀，而是把西方禮儀的“平等、高效”與傳統(tǒng)禮儀的“尊重、和諧”結(jié)合起來(lái)，形成了“中西合璧”的現(xiàn)代禮儀體系：比如商務(wù)場(chǎng)合，會(huì)先鞠躬表示尊重，再握手交換名片；職場(chǎng)中，對(duì)上級(jí)依然使用敬語(yǔ)、行鞠躬禮，但溝通方式更加直接高效；公共場(chǎng)合，依然保留著“為他人著想”的傳統(tǒng)，同時(shí)吸收了西方的“尊重隱私”理念，比如不隨意打聽(tīng)別人的私事。

到了現(xiàn)在，日本禮儀依然是“世界禮儀圈的標(biāo)桿”，既保留著傳統(tǒng)的精髓，又能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)奏，活成了“老傳統(tǒng)與新潮流的完美混搭”。比如年輕人之間的禮儀，雖然簡(jiǎn)化了一些繁瑣的流程——比如鞠躬角度不用那么標(biāo)準(zhǔn)，敬語(yǔ)也可以適當(dāng)簡(jiǎn)化，見(jiàn)面時(shí)偶爾也會(huì)用“擊掌”代替鞠躬，但核心的“尊重”依然在線(xiàn)：對(duì)長(zhǎng)輩、老師依然會(huì)用敬語(yǔ)、行鞠躬禮；公共場(chǎng)合依然會(huì)自覺(jué)排隊(duì)、保持安靜；遞東西依然會(huì)盡量用雙手。而在正式場(chǎng)合，傳統(tǒng)禮儀則被完整保留：比如婚禮上，新人會(huì)穿和服行“三三九度禮”，向父母、長(zhǎng)輩表達(dá)感恩；茶道、花道等傳統(tǒng)禮儀依然備受推崇，不僅是老年人的愛(ài)好，也吸引了很多年輕人學(xué)習(xí)，成為傳承文化的重要載體；商務(wù)談判中，名片禮節(jié)、鞠躬禮、敬語(yǔ)依然是“必備技能”，甚至成了日本職場(chǎng)的“入門(mén)考核”——據(jù)說(shuō)很多日本公司入職培訓(xùn)，禮儀課占比高達(dá)30%，可見(jiàn)其重視程度。

更有意思的是，日本禮儀還在“走向世界”的過(guò)程中，成了日本文化的“活名片”。比如外國(guó)游客去日本旅游，總會(huì)被日本人的“過(guò)度禮貌”打動(dòng)：餐廳服務(wù)員從進(jìn)門(mén)到出門(mén)，鞠躬次數(shù)能多達(dá)十幾次；問(wèn)路時(shí)，日本人會(huì)耐心指路，甚至?xí)愕侥康牡?；就算是陌生人，不小心?duì)視了也會(huì)點(diǎn)頭微笑示意。這種無(wú)處不在的禮儀，讓日本成為“最受歡迎的旅游目的地”之一，也讓“日本禮儀”成了全球公認(rèn)的“文明符號(hào)”。不過(guò)有時(shí)候這份“禮貌”也會(huì)讓外國(guó)人覺(jué)得“壓力山大”，比如不小心撞到別人，對(duì)方比你還真誠(chéng)地道歉，讓你瞬間陷入“到底是誰(shuí)的錯(cuò)”的自我懷疑；比如在餐廳吃飯，服務(wù)員每隔幾分鐘就來(lái)鞠躬問(wèn)“您吃得滿(mǎn)意嗎”，讓你想安安靜靜吃頓飯都得時(shí)刻保持“禮貌回應(yīng)”的狀態(tài)——只能說(shuō)，日本禮儀的“極致”，有時(shí)候也是一種“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。

說(shuō)到底，日本禮儀的核心，從來(lái)不是“繁瑣的規(guī)矩”，而是“以和為貴”的處事哲學(xué)，是“尊重他人、體諒他人”的真誠(chéng)心意。它從中國(guó)儒家思想中汲取養(yǎng)分，再經(jīng)過(guò)數(shù)千年的本土化發(fā)展、細(xì)化、創(chuàng)新，最終形成了這套“精細(xì)到骨子里、真誠(chéng)到心坎里”的禮儀體系。它就像日本的櫻花，看似柔弱，卻有著強(qiáng)大的生命力，在時(shí)代變遷中始終堅(jiān)守核心，又能靈活適應(yīng)變化；它也像日本的壽司，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心打磨，最終呈現(xiàn)出“和諧完美”的效果。

如今的日本，依然配得上“世界上最好的禮教國(guó)家之一”的稱(chēng)號(hào)——這份“好”，不是靠強(qiáng)制規(guī)定，而是靠全民自覺(jué)；不是靠繁瑣的形式，而是靠發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。如果你想體驗(yàn)“被禮貌包圍”的感覺(jué)，去日本走一圈就知道：從機(jī)場(chǎng)的引導(dǎo)員到路邊的便利店店員，從地鐵上的乘客到景區(qū)的工作人員，每個(gè)人都在用自己的方式踐行著“和”之禮儀，這種深入骨髓的文明素養(yǎng)，確實(shí)讓人不得不服。

作者簡(jiǎn)介：

李神琦（Rex Lee）是一位華裔美國(guó)演員、獲獎(jiǎng)劇作家與百老匯制作人，常駐紐約市。他本科畢業(yè)于芝加哥大學(xué)，主修歷史與政治學(xué)，并于倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院（LSE）獲得金融與社會(huì)學(xué)碩士學(xué)位。

李神琦擁有橫跨藝術(shù)、金融與公共事務(wù)領(lǐng)域的廣泛經(jīng)驗(yàn)，曾于國(guó)際頂級(jí)藝術(shù)拍賣(mài)行蘇富比（Sotheby’s）任職，并在華盛頓特區(qū)擔(dān)任企業(yè)說(shuō)客，代表多家跨國(guó)公司進(jìn)行政策游說(shuō)。

他的表演生涯始于入圍全美極具聲望的 Jerry Herman Awards，這一經(jīng)歷點(diǎn)燃了他對(duì)舞臺(tái)藝術(shù)的熱情。其后，李神琦成為當(dāng)年唯一入選的華裔男演員，受邀加入英國(guó)國(guó)家劇院（National Theatre Company of Great Britain），并展開(kāi)國(guó)際巡演。他也曾參演美國(guó)國(guó)家級(jí)廣告、影展短片，以及倫敦 Off-West End 的專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)演出，并受保加利亞文化部邀請(qǐng)，赴索菲亞國(guó)家劇院登臺(tái)演出，展現(xiàn)其多語(yǔ)文化的舞臺(tái)魅力。

舞臺(tái)之外，李神琦在學(xué)術(shù)領(lǐng)域同樣表現(xiàn)出色。他曾在全美歷史競(jìng)賽（National History Bowl）及美國(guó)地理奧林匹克（U.S. Geography Olympiad）中取得佳績(jī)，并入選美國(guó)國(guó)家隊(duì)。他對(duì)全球事務(wù)、文化歷史與地緣政治的深厚理解，持續(xù)為其劇作與表演注入思想深度與跨文化的敘事視角。

作為百老匯制作人，李神琦致力于搭建中美戲劇之間的橋梁——將美國(guó)戲劇引入中國(guó)，也讓中國(guó)作品登上紐約舞臺(tái)。他堅(jiān)信戲劇能夠穿越語(yǔ)言與國(guó)界，成為文化交流的窗口與心靈的共鳴。他的作品關(guān)注移民經(jīng)驗(yàn)、身份認(rèn)同與文化錯(cuò)位，通過(guò)藝術(shù)不斷重塑“歸屬”的意義，推動(dòng)亞洲敘事在全球劇場(chǎng)中的傳播與再想象。

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