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19歲“廠二代”接班,顛覆父輩的生意邏輯,做電商年銷幾千萬

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顧凱的童年很特別。

自五六歲剛記事開始,他就被父母領(lǐng)到工廠,當(dāng)起了“免費(fèi)勞動(dòng)力”——給被套翻面。那時(shí)候的他覺得新奇、好玩,“把加工完成的被套整個(gè)翻過來,粗糙的毛邊、縫紉線,以及針腳痕跡就全然不見了,一眼過去只有光滑、平整的布料”。

多年以后,他還經(jīng)常回想起最初他翻被套的場景。只不過,當(dāng)初的欣喜和好奇,在日復(fù)一日的重復(fù)中逐漸變得麻木。后來他也從那個(gè)只會(huì)翻被套的小孩,變成了工廠的接班人。

當(dāng)然,改變的不僅僅是他的心境,還有家里工廠的面積,從500平方米變成了30000平方米,又縮減至3000平方米。變化之快,以至于有一段時(shí)間他去到工廠時(shí)都要先習(xí)慣一下新的環(huán)境。

事實(shí)上,這也是2000年前后那一批南通家紡創(chuàng)業(yè)者的普遍縮影。

他們大多是夫妻搭檔,從一臺縫紉機(jī)起步,開作坊,建工廠,租門店,接電商和外貿(mào)單,一度乘著時(shí)代的東風(fēng)扶搖直上,把產(chǎn)自江蘇南通的家紡床品賣到了全球。公開數(shù)據(jù)顯示,全球60%的家紡產(chǎn)品都出自江蘇南通,其市場交易總額早已經(jīng)突破千億元。

而到了近幾年,在成本飆升和訂單波動(dòng)的沖擊下,不少在市場上拼搏了半輩子的老一輩創(chuàng)業(yè)者們開始斷腕求生,縮減工廠的規(guī)模。

面對新機(jī)會(huì),他們也格外謹(jǐn)慎和保守。整個(gè)南通家紡行業(yè),從生意邏輯到參與者,都處在新舊交替的轉(zhuǎn)折期。未來的希望和擔(dān)子,則落到了像顧凱這樣年輕一輩手里。

如今,家里工廠的年銷售額雖然維持著幾千萬元,但也有不少亟待改革的地方。剛剛滿19歲的顧凱已然褪去稚氣,開始接手家里的生意,嘗試著在復(fù)雜的市場環(huán)境下,用年輕人的視角找到新的機(jī)會(huì)。

中國家紡之都

當(dāng)下,如果你想做床上四件套的生意,只需要來到南通的疊石橋國際家紡城。以這里為圓心,方圓3公里范圍內(nèi),就能走完從設(shè)計(jì)到銷售的所有環(huán)節(jié)。上午在面料區(qū)選定布樣,下午就能在加工區(qū)找到生產(chǎn)線打樣,包裝完成后即可直接寄出。

在顧凱的印象里,當(dāng)?shù)氐呐允邪司哦荚诩壹徯袠I(yè)謀生,她們分散在床上四件套產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上,從面料、輔料、成品包裝,到物流運(yùn)輸,離疊石橋越近,比例越高。

實(shí)際上,在上世紀(jì)八九十年代,南通還沒有明確的家紡概念,那時(shí)候枕套、被罩、床單被統(tǒng)稱為“繡品”。

當(dāng)年國企改制后,釋放出了大量的技術(shù)工人和勞動(dòng)力,其中不少人下崗后借助縫紉機(jī)制作繡品,再去疊石橋附近擺攤賺錢。政府見狀干脆在疊石橋劃出六畝地,形成了一個(gè)簡易的棚戶市場,用來交易“繡品”。產(chǎn)業(yè)的種子,就此埋下。



顧凱的父母,正是在這股浪潮中,開始創(chuàng)業(yè)。母親帶著三個(gè)工人和一臺縫紉機(jī),從工廠接單,把面料帶回家,用縫紉機(jī)加工,再由父親把成品送回去,一家人賺點(diǎn)“苦力錢”。在那個(gè)時(shí)期,當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品慢慢不再局限于繡花的枕頭床罩,而是擴(kuò)展到了窗簾、布衣、毛巾等所有家用紡織物,家紡的概念逐漸興起。

到2005年,家里積攢了第一筆資金,父母把家里的豬圈推倒,蓋起了一座500平方米的廠房,正式從小作坊轉(zhuǎn)型為工廠。第二年,顧凱出生,和他的童年一起到來的,是翻不完的被套。

那時(shí)候,父母已經(jīng)不再滿足于給工廠做加工,開始自己接訂單,自己做,有時(shí)候他們還會(huì)去市場附近貼小廣告。當(dāng)時(shí)的訂單,大多來自于活躍于全國各地的“倒?fàn)敗?,他們從各地的?shí)體店收集需求,再回到南通,將成百上千套訂單分發(fā)給顧凱家這樣的小工廠。

隨著中國在2008年加入WTO,以及國內(nèi)電商的萌芽,南通的家紡產(chǎn)業(yè)迎來了井噴時(shí)代。訂單不再僅僅來自與零散的“倒?fàn)敗?,而是更?guī)范、單量也更大的貿(mào)易公司,顧凱將其稱之為“公司單”。外貿(mào)訂單也開始出現(xiàn),盡管是通過外貿(mào)公司對接,但已足以讓工廠的機(jī)器以前所未有的速度飛轉(zhuǎn)。



顧凱的童年記憶,精準(zhǔn)地刻畫了那個(gè)“最忙的時(shí)候”。

父母一天能工作十五六個(gè)小時(shí),雖然同在一個(gè)屋檐下,他們之間卻連話都說不上幾句?!霸缟铣鲩T上學(xué),他們已經(jīng)去干活了,晚上回來直到睡覺,他們還在干活?!?/p>

而他大多數(shù)的休閑時(shí)光都在廠子里翻被套,把加工完的被套,一個(gè)個(gè)翻到正面,再疊好。這項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)貫穿著他的整個(gè)少年時(shí)光。

2013年,響應(yīng)政府號召,家里搬進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園區(qū),廠房從500平方米擴(kuò)大至800平方米。隨后幾年,生意越做越大,廠房一路擴(kuò)張,并在2016年前后到達(dá)巔峰,租了30000平方米的廠房,擁有120多名工人,在市場里也租下了門面,成為產(chǎn)業(yè)鏈中具有一定規(guī)模的供應(yīng)商。

而顧凱家的發(fā)展歷史幾乎也是2000年前后南通家紡創(chuàng)業(yè)者們最常見的路徑,這一代人共同推動(dòng)南通成了世界有名的紡織產(chǎn)業(yè)帶。

內(nèi)卷與突圍

然而,巨大的繁榮之下,危機(jī)已悄然降臨。2020年疫情暴發(fā),傳統(tǒng)外貿(mào)訂單的脆弱性直接暴露在顧凱父母面前,缺乏自主品牌和渠道的工廠在整個(gè)家紡產(chǎn)業(yè)鏈上并沒有太多的話語權(quán),外貿(mào)訂單成批的推遲和取消。

當(dāng)時(shí)他們一個(gè)合作了很多年的韓國客戶,定制了一大批四件套,疫情沖擊下,客戶選擇了直接毀約。而這批定制貨因?yàn)槊媪虾统叽绲奶厥庑?,在國?nèi)完全賣不出去。積壓了幾年后,最后以清庫存的方式,虧損了70萬元才處理掉。

同時(shí)期,國內(nèi)市場的競爭也早已硝煙四起,經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,國內(nèi)的供給悄然超過需求?!凹壹忂@個(gè)行業(yè),技術(shù)難度很低,只要有臺縫紉機(jī),你就可以開一個(gè)小工廠,自己接訂單。”顧凱說。

低門檻的代加工模式,一度創(chuàng)造出盛大的繁榮,但隨之而來的是無休止的內(nèi)卷。



在南通,一個(gè)花型火了,第二天市場上就會(huì)出現(xiàn)無數(shù)仿品?!半m然有所謂的版權(quán)保護(hù),但隨便改一改,抄過來是很容易的事情。過去客戶為了保證利潤,會(huì)要求工廠‘包版’,即獨(dú)家生產(chǎn)某個(gè)花型,但現(xiàn)在這幾乎不可能,你賣得火,馬上就會(huì)有別家仿你的款,價(jià)格比你低一截,你的鏈接就廢了?!鳖檮P告訴我們。

這種同質(zhì)化的競爭,最終導(dǎo)向了惡性價(jià)格戰(zhàn)。為了壓低成本,一些商家開始在看不見的地方做手腳,比如面料和填充物。

“很多人宣稱自己的產(chǎn)品是蠶絲被,但實(shí)際上用的是化纖或劣質(zhì)蠶絲。利用信息不對稱收割消費(fèi)者,不僅損害了消費(fèi)者的信任,也讓正經(jīng)做產(chǎn)品的實(shí)體店商家陷入困境?!?/p>

與此同時(shí),成本卻全面上漲,人人都知道疊石橋是南通家紡產(chǎn)業(yè)帶的核心區(qū),核心區(qū)的租金水漲船高。而比租金更嚴(yán)峻的,是“用工荒”。

“去市場上招縫紉工,最年輕的三十七八歲,大部分都是四五十歲,甚至是六十歲以上的阿姨,年輕一代愿意開網(wǎng)店、做客服、搞直播帶貨,就是不愿意進(jìn)工廠。雖然有的縫紉工,一個(gè)月能拿到一萬四五千元,但這種高薪需要一天工作10多個(gè)小時(shí),普遍沒有社會(huì)保障,對年輕人幾乎沒有吸引力。”顧凱告訴我們。



市場的變化,也影響到了顧凱父母的經(jīng)營心態(tài),讓他們在面對新機(jī)會(huì)時(shí),變得格外保守和謹(jǐn)慎。到了今年,父母終于下決心處理掉過去因客戶毀約而留下來的產(chǎn)品庫存,將工廠的規(guī)模從巔峰時(shí)的120多人,銳減至30多人,面積縮減至3000多平方米。

為了節(jié)流,家里還關(guān)掉了疊石橋中心地帶的門店,這曾經(jīng)是身份和實(shí)力的象征,但如今來門市選貨的客戶已經(jīng)少了很多?!鞍验T店撤掉,取貨點(diǎn)換成工廠,一年能省下一兩百萬元”。

另外,工廠還從方便裝卸的一二樓,換成了頂樓,一年能節(jié)省差不多40萬元的房租,雖然便利性差了點(diǎn),但活下去最重要。

絕大部分像顧凱家這樣,以國內(nèi)電商供貨為主的工廠而言,是無法脫離疊石橋的,只能想辦法在原地?cái)嗤笄笊?/p>

他們的命脈,高度依賴著本地的電商業(yè)務(wù),每天有無數(shù)的三輪車和貨車穿梭在市場和工廠之間,將一件件包裹發(fā)往云倉,再發(fā)到全國。一旦工廠搬離核心圈30公里之外,盡管能省下用工成本和租金,但代價(jià)是失去這部分至關(guān)重要的業(yè)務(wù),相當(dāng)于一半的生命源沒了。

而受地域影響較小的廠家們則有更多的解決方法。一些上游的面料商和織布廠,逐漸將產(chǎn)能遷去了新疆,中國大部分棉花的產(chǎn)地。

織造和印染這兩個(gè)步驟能耗極高,那里的電價(jià)是南通的三分之一甚至更低,加上政府補(bǔ)貼和便宜的廠房,足以抵消物流成本,創(chuàng)造出新的利潤空間。

還有一些握有穩(wěn)定外貿(mào)渠道的大廠,將目光投向了更遠(yuǎn)的東南亞。他們在緬甸、越南建新的工廠,用更便宜的勞動(dòng)力成本,在國際市場上繼續(xù)保持優(yōu)勢。

尋找新一代的機(jī)會(huì)

到了顧凱這一代,面對復(fù)雜的市場環(huán)境,已經(jīng)不是所有人都愿意晚輩回家接班,許多前輩們判斷不了家紡市場的未來,只希望子女們找到更穩(wěn)妥的去處。

而從小在工廠里長大的顧凱,是自愿選擇回家接班的那一個(gè)。他從小就不喜歡念書,14歲還在念高中的時(shí)候,就在抖音上發(fā)短視頻,吸引客戶到私域,然后幫家里賣貨。

去年他又開始跟著家里人跑展會(huì),看看競爭對手們都在做什么。今年四月,他在展會(huì)上認(rèn)識了一家歐美大型連鎖超市的采購代表,持續(xù)跟進(jìn)了半年多的時(shí)間,“他們的價(jià)格壓得很低,尺寸特殊,但每個(gè)月都要貨,而且給現(xiàn)金”。

他試圖跳過曾經(jīng)家里依賴的外貿(mào)公司,第一次嘗試著直接與終端客戶對話,雖然過程漫長且艱難,一直在聊價(jià)格,聊細(xì)節(jié),至今還沒有敲定。但這卻是他的一次重要嘗試,充滿了不確定性,不過也代表了方向性的轉(zhuǎn)變,減少中間商,主動(dòng)出擊尋找終端客戶。

除此之外,他也在研究海外社媒、阿里國際站,試圖在海外市場尋找新的機(jī)會(huì)。



過去,他們家的訂單分為兩種,電商客戶和實(shí)體客戶,電商平臺有收款周期,爆單之后會(huì)產(chǎn)生部分欠款,商家會(huì)在爆單期結(jié)束后再結(jié)賬,或者年底結(jié)賬;實(shí)體客戶一般是熟人生意,商家為了客戶能夠不斷返單,會(huì)允許部分客戶先拿貨后付款。

疫情沖擊下,這兩種客戶其中有部分現(xiàn)金流斷裂,無法正常結(jié)賬,就形成了壞賬,這也促使顧凱希望把更多重心放到終端外貿(mào)客戶上,“大部分外貿(mào)訂單他能收30%-40%的定金,風(fēng)險(xiǎn)更小”。

當(dāng)然,顧凱并沒有放棄國內(nèi)市場。今年7月,他剛剛策劃了一個(gè)學(xué)生季的項(xiàng)目,面向九月入學(xué)的大學(xué)生們,出售床上用品。

“這個(gè)市場一直都在,之前大多數(shù)時(shí)候都是由本地工廠供貨給電商公司或者床品公司,很少有工廠直接下場做?!鳖檮P說。

他的模式很簡單,利用短視頻直播,每天堅(jiān)持播兩到三個(gè)小時(shí),吸引那些同樣在尋找創(chuàng)業(yè)的在校大學(xué)生,將他們發(fā)展成自己的分銷商,把同齡人轉(zhuǎn)化為自己的合作伙伴。

產(chǎn)品分為六件套和九件套兩種SKU,六件套里面包含枕頭、床墊、被子、床單、被套、枕套,九件套比六件套多了備用三件套,這是為宿舍生活量身定制的解決方案。

最終,他一個(gè)月的時(shí)間就賣出了幾十萬元。但對顧凱來說,收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止金錢。

在過程中,為了圖省事,他通過朋友圈找到一個(gè)包裝供應(yīng)商,市場通用的包裝袋,五六元的市場價(jià),對方賣了他10元;還有物流,這批貨因?yàn)闆]有提前和快遞公司談好協(xié)議價(jià),每一單的成本硬生生高出了5元。“怪自己懶,沒有多方調(diào)研,也怪自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多,”他說。



供應(yīng)鏈端,他也狠狠漲了一個(gè)教訓(xùn),他們自己家的工廠能夠生產(chǎn)被子、枕頭和四件套,但床墊需要外購,他找的供應(yīng)商在八月底到九月的爆單期,變得極其不穩(wěn)定,嚴(yán)重了影響了最后的出貨量。

他完整的復(fù)盤了整個(gè)過程,對他來說,這些踩過的坑就是下一次的經(jīng)驗(yàn)積累,這比賺多少錢更重要。

在他和許多本地“廠二代”的規(guī)劃里,最終的發(fā)展方向,還是要做自己的IP或者品牌?!叭绻覀冇凶约旱腎P或者品牌,客戶記住的是你這個(gè)人,而不單單只是你的產(chǎn)品。IP或者品牌不是為了拿到更高的利潤,而是為了讓收益更穩(wěn)定,我們的主要收入來源,不能由別人掌握,應(yīng)該捏在自己手里?!鳖檮P說。

這是他們這一代年輕人對上一輩的反思和超越。他們見證了父輩靠代加工的局限,決心自己掌握命運(yùn),用更年輕的思維與世界接軌,在南通家紡業(yè)的發(fā)展史上寫出自己的故事。

如今,家里的工廠每年能產(chǎn)出幾千萬元的產(chǎn)品。他希望未來能夠帶著工廠,重回巔峰。

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