走進(jìn)寶山區(qū)淞南鎮(zhèn)，居民們談起社區(qū)的變化，臉上常洋溢著滿意與自豪。這份獲得感，不僅源于身邊看得見、摸得著的環(huán)境改善，更源于“我的社區(qū)我做主”的參與感和對(duì)社區(qū)事務(wù)公開透明的信任感。近年來(lái)，淞南鎮(zhèn)探索實(shí)踐“讓居民打鉤”機(jī)制，將社區(qū)實(shí)事項(xiàng)目的選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)真正交到居民手中，不僅精準(zhǔn)對(duì)接了民生需求，更在潛移默化中培育了清正廉潔的社區(qū)文化，為基層社會(huì)治理注入了源源不斷的“廉”動(dòng)力。

傾聽居民心聲，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行

過(guò)去，社區(qū)治理有時(shí)難免陷入“政府忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，居民依舊不買賬”的困境。如何破解？淞南的答案是：?jiǎn)栃栌诿瘛?wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民。

淞南鎮(zhèn)搭建“線上+線下”的立體化民意收集網(wǎng)絡(luò)，從居民代表會(huì)議到線上平臺(tái)，從專屬熱線到網(wǎng)格員入戶，確保不同年齡、不同職業(yè)居民的聲音都能被聽見。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)梳理，初步形成的實(shí)事項(xiàng)目清單擺到居民面前，請(qǐng)大家親自“打鉤”選擇。這一“鉤”，鉤出了居民的真實(shí)需求，也鉤住了政府工作的著力點(diǎn)。從項(xiàng)目清單、資金預(yù)算到責(zé)任部門、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，線上線下全面公示；項(xiàng)目實(shí)施中，進(jìn)度周報(bào)、資金明細(xì)定期更新；項(xiàng)目完成后，居民滿意度測(cè)評(píng)成為檢驗(yàn)成效的關(guān)鍵一環(huán)。

這種“全周期”的公開透明，讓每一分錢怎么花、每一件事怎么辦都清晰可查，有效鏟除了滋生不公與腐敗的土壤。

激活監(jiān)督力量，讓清廉成為社區(qū)共識(shí)

信任源于公開，廉潔成于監(jiān)督。淞南鎮(zhèn)將居民監(jiān)督深度融入項(xiàng)目從誕生到驗(yàn)收的全過(guò)程。

由黨代表、人大代表、居民代表、退休黨員組成廉潔監(jiān)督小組，每周實(shí)地巡查項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄，及時(shí)向責(zé)任部門反饋并督促整改。設(shè)立“民生實(shí)事項(xiàng)目意見箱”，公開監(jiān)督電話，對(duì)居民反映的項(xiàng)目不規(guī)范、資金有疑問(wèn)等問(wèn)題，實(shí)行3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)、7個(gè)工作日內(nèi)核查反饋機(jī)制。例如，淞南五村第一居民區(qū)在老舊小區(qū)改造中，有居民反映停車位設(shè)置不合理、可能存在人情安排，監(jiān)督小組立即實(shí)地核查，組織居民代表重新討論方案，最終根據(jù)居民投票結(jié)果調(diào)整停車位位置。

這種“身邊人監(jiān)督身邊事”的模式，不僅及時(shí)糾偏，更營(yíng)造了“人人都是監(jiān)督員”的氛圍。居民們發(fā)現(xiàn)，自己的意見被重視，自己的參與能推動(dòng)改變，對(duì)社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感油然而生，維護(hù)公平公正也隨之成為自覺行動(dòng)。

匯聚多元合力，讓清風(fēng)正氣浸潤(rùn)日常

清廉社區(qū)建設(shè)，非一方之力可成。為此，淞南鎮(zhèn)積極撬動(dòng)社會(huì)資源，構(gòu)建起多元共治的廉潔生態(tài)。

社區(qū)內(nèi)部，“微網(wǎng)格支部”“樓道黨小組”成為收集民意、監(jiān)督小微項(xiàng)目的前哨；“九人臨時(shí)自治小組”“超能媽媽議事會(huì)”等自治組織，讓居民在物業(yè)續(xù)聘等關(guān)鍵事務(wù)中直接參與決策。圍墻之外的資源也被引入，與淞南鎮(zhèn)星星幼兒園共建“淞和園”改造項(xiàng)目，幼兒園提供設(shè)計(jì)方案和志愿者服務(wù)，居民監(jiān)督工程質(zhì)量，雙方共同承擔(dān)部分費(fèi)用；沿街商鋪組建公益服務(wù)聯(lián)盟，提供義剪、家電維修等服務(wù)，服務(wù)過(guò)程由居民代表監(jiān)督，杜絕變相收費(fèi)等違規(guī)行為。

這些舉措，讓社會(huì)力量成為清廉社區(qū)建設(shè)的“助力者”，也讓廉潔、公益的理念在更廣范圍傳播。

培育廉潔文化，讓以廉為榮深入人心

淞南鎮(zhèn)致力于讓廉潔文化如清風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，不僅讓崇尚清廉成為居民內(nèi)心的價(jià)值認(rèn)同，更將其外化為尊崇規(guī)矩、守信互助的日常行為，使清風(fēng)正氣充盈社區(qū)。

著力打造“淞一家”等服務(wù)陣地，設(shè)立“清廉社區(qū)展示區(qū)”，通過(guò)案例展板、視頻短片宣傳“讓居民打鉤”中的優(yōu)秀做法；在居民區(qū)公告欄張貼清廉承諾，由居民區(qū)黨組織、物業(yè)、業(yè)委會(huì)共同簽訂《廉潔服務(wù)承諾書》。同時(shí)，依托香山書畫社等文化團(tuán)體，開展清廉書畫展、廉潔家風(fēng)分享會(huì)等活動(dòng)，將廉潔文化融入居民的日常生活和精神世界。久而久之，“以廉為榮、以清為美”的價(jià)值理念在社區(qū)蔚然成風(fēng)。

如今，淞南八村防盜門更換、盛世寶邸外墻滲水維修等“零投訴、零質(zhì)疑”項(xiàng)目，成為社區(qū)陽(yáng)光治理的生動(dòng)實(shí)踐；華浜新村“破解物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)難”更作為基層治理優(yōu)秀案例向全市推廣。居民在全程參與中真切感受到了公平公正、清正廉潔的治理新風(fēng)，獲得了實(shí)實(shí)在在的安全感和幸福感，一幅和諧有序、共建共享的社區(qū)新畫卷也隨之展開。

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通訊員：王寧帆

編輯：陸天宇

資料：淞南發(fā)布

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