2月28日，網(wǎng)上流傳圖片顯示，大馬士革到上海2月28日的機票價格竟最高達到近550萬元。記者注意到，網(wǎng)友發(fā)布的圖片價格不一，有的是幾十萬，有的一百多萬，最高竟達到了近550萬元。記者在攜程APP上搜索大馬士革到上海的機票，2月28日到3月8日已經(jīng)無法訂票，平臺顯示“未找到符合條件的航班”。

△網(wǎng)友發(fā)布的圖片

記者詢問客服網(wǎng)上截圖的價格是否是真的，客服查詢頁面顯示2月28日到3月8日確實無航班可選，從3月9日開始有航班，價格為四位，三月內(nèi)最便宜的航班價格為1899元。對于價格高達百萬是否屬實，客服表示要先進行后臺核實。

△晚上7點左右客服為記者查詢的航班情況。

當晚，攜程客服來電稱，接下來會完善自身包括內(nèi)部出票方的內(nèi)部價格情況，對所有航線進行價格審核，確保價格合理透明，避免出現(xiàn)天價機票。客服表示，目前可以購買3月4日后大馬士革到上海的航班，價格為15201元。記者詢問為何此前會出現(xiàn)高達百萬的價格，客服表示：“目前沒有給到具體相關(guān)情況的（說明），后續(xù)會進行內(nèi)部排查?！?br/>

記者隨后查詢了同程，2月28日大馬士革到上海已無機票，但可以購買到達南京等周邊城市，價格為萬元以內(nèi)；3月1日大馬士革到上海也有機票，最貴的為9834元。

在飛豬平臺，2月18日大馬士革到上海已無機票，但3月1日價格最便宜的三千余元，最貴的則上萬元。

此外，據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道，針對出現(xiàn)天價機票，相關(guān)知情人士解釋稱，此類情況多為供應(yīng)商后臺人工操作錄入價格失誤，導(dǎo)致前端展示出現(xiàn)異常?！叭绻钦娴母邇r票，肯定會讓業(yè)務(wù)盡快下架，避免影響用戶和輿論?！痹撊耸客瑫r強調(diào)，票務(wù)平臺上的機票價格由供應(yīng)商自行錄入和銷售，差價由供應(yīng)商賺取，票務(wù)平臺僅為展示和交易撮合平臺，不會因此獲益，也“沒必要冒著風險去給供應(yīng)商導(dǎo)流”。

瀟湘晨報·晨視頻記者李姝

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