前有“AI假圖僅退款”把商家折磨的不輕，現(xiàn)又有“ 白嫖黨”惡意退貨，又一次把商家逼到要發(fā)瘋！

這群人鉆平臺規(guī)則漏洞，他們網(wǎng)購回來商品后保留吊牌穿戴多日，期間正常參加活動、旅游拍照、社交打卡，跟自己的衣服一樣。

等到快到七天的時候，再以“七天無理由退貨”為由，將商品退掉。

這種“惡意退貨”的行為在服飾行業(yè)尤為猖獗，商家們因此也是苦不堪言，敢怒不敢言。

迫于無奈只得將吊牌做大，做出花樣，并且懸掛于胸前、肩部等顯眼位置，強行穿戴讓其感到不適感，以此來應(yīng)對白嫖黨“惡意退貨”的行為。

所以巨型吊牌就來了！

不知道的還以為買衣服送雜志呢！

還有更直觀的，商家在吊牌上印有大面積重復(fù)性的提示語“拆除不退不換”。

主打一個無處可藏。

不過也有商家不甘平庸，特意給吊牌做了造型，并且采用兩個“硬紙標簽＋塑料防拆牌”實現(xiàn)雙管齊下。

搞抽象的也少不了 。

甚至有商家直接給衣服拉鏈上加了把密碼鎖。

男裝這邊有些商家直接將吊牌做成了實物，比如鼠標墊吊牌。

煙灰缸吊牌。

內(nèi)褲吊牌。

這下好了，雖說拆除不予退貨，但買衣服有贈品，或許在一定程度上還能起到降低退貨率的作用。

據(jù)統(tǒng)計在電商行業(yè)，服裝和禮服等品類的退貨率非常高，通常能達到50% - 60%，直播帶貨的退貨率甚至可能超過80%。

面對部分消費者的“惡意退貨”，商家除了承擔往返運費外，還需要承受因衣物污損無法二次銷售的損失。

尤其是高校演出服集體的“惡意退款”。

還有更離譜的，穿著網(wǎng)上買的衣服去醫(yī)院，結(jié)果退貨給商家再銷售后，接手這件衣服的消費者直接從口袋里掏出了一張病歷和口罩。

作為正常的消費者，看到這一幕真的是天都要塌了！

所以說到底，高昂的退貨成本使得商家不得不使用巨形吊牌，雖說是無奈之舉，但卻是當下行之有效的手段。

不可否認，巨型吊牌的確在一定程度能保護商家的利益，但同時也損害了多數(shù)消費者的體驗，畢竟體積大、材質(zhì)硬的吊牌，試穿時也存在諸多不便。

再者，不管是“AI假圖僅退款”還是“巨型吊牌”，在一定程度上都可能會激發(fā)買賣雙方的信任矛盾，形成消費環(huán)境下的攻防戰(zhàn)。

說到底“七天無理由退貨”是用于保護消費者的，衣服不合身、貨不對版、不喜歡等退貨行為是消費者的合法權(quán)利，本質(zhì)上沒任何問題。

有問題的是濫用規(guī)則、鉆漏洞的人！

當然，我們不能盲目的以一概全，不能看到別人衣服上有吊牌就一口認定是“白嫖黨”，因為也不排除是忘記摘了，又或是租來的衣服等等。

只能說那些把“七天無理由”異化為“七天免費試用”的人該收手了，別再出來丟人現(xiàn)眼了！

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