2025年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上海市紅十字會全力推進(jìn)“培訓(xùn)8萬名持證應(yīng)急救護(hù)員”為民辦實事項目。目前，項目已超額完成目標(biāo)——全市累計培訓(xùn)持證應(yīng)急救護(hù)員103062人次，總體完成率129%。這不僅僅是一組數(shù)字，更是一座城市對生命安全的鄭重承諾，是“人人學(xué)急救、急救為人人”理念的生動實踐。

“學(xué)習(xí)急救，不是選擇，而是責(zé)任?！背肿C救護(hù)員們已多次在緊急情況下挺身而出。2025年4月8日，26歲的楊浦青年企業(yè)家程熠彪運用學(xué)到的應(yīng)急救護(hù)技能，成功挽救了一名心臟驟?；颊叩纳?；4月24日，上海南匯第五中學(xué)一名學(xué)生突發(fā)心臟驟停，校內(nèi)師生憑借紅十字急救知識和AED設(shè)備，迅速實施心肺復(fù)蘇與除顫，成功挽救生命；6月20日，一名經(jīng)培訓(xùn)的上海虹橋站工作人員及時使用AED并實施心肺復(fù)蘇，搶救了一名突發(fā)心臟驟停的旅客，上演了一場“黃金四分鐘救援”；8月13日，徐匯區(qū)一酒店工作人員憑借年初所學(xué)的應(yīng)急救護(hù)技能，僅用一分鐘便通過海姆立克急救法救下一名被潤喉糖卡喉的男性客人……2024年實事項目開展至今，經(jīng)培訓(xùn)的持證救護(hù)員在公共場所成功施救案例至少有16例，應(yīng)急救護(hù)技能正有效轉(zhuǎn)化為市民應(yīng)對突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。

高效推進(jìn)，覆蓋城市運行關(guān)鍵節(jié)點

心臟驟停的黃金救援時間只有4分鐘，氣道異物梗阻、意外創(chuàng)傷等突發(fā)事件也時刻考驗著城市的應(yīng)急響應(yīng)能力。提升公眾的自救互救能力，成為建設(shè)“韌性城市”的關(guān)鍵一環(huán)。

實事項目聚焦城市運行的關(guān)鍵節(jié)點，構(gòu)建了多層次、廣覆蓋、高效率的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，將培訓(xùn)觸角延伸至社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、樓宇、園區(qū)等，并覆蓋公安、部隊、消防、高校師生、中小幼教師、保安、物流從業(yè)者等重點人群。

系統(tǒng)發(fā)力，筑牢培訓(xùn)質(zhì)量生命線

優(yōu)化教學(xué)體系，確保學(xué)得會、用得上。一是課程更實用，在去年基礎(chǔ)上，新增氣道異物梗阻現(xiàn)場處理實操教學(xué)，讓課程設(shè)置更適應(yīng)市民需求。二是教材更規(guī)范，組織專家編寫《救護(hù)員（初級）》教材，并及時配送至各區(qū)，為培訓(xùn)打下堅實基礎(chǔ)。三是管理更嚴(yán)格，對管理人員、師資、班主任等開展分類培訓(xùn)，實行考核上崗，所有人員信息錄入“救在身邊 守滬生命”平臺統(tǒng)一管理。

推進(jìn)數(shù)字賦能，實現(xiàn)精細(xì)化管理。通過今年新升級的“救在身邊 守滬生命”綜合管理平臺，實現(xiàn)從報名、學(xué)習(xí)、考核到發(fā)證的全周期“一網(wǎng)統(tǒng)管”。全面實現(xiàn)培訓(xùn)檔案電子化，切實為基層減負(fù)。通過數(shù)據(jù)分析、學(xué)員回訪、師資互評等方式，切實保障培訓(xùn)質(zhì)量。

拓展培訓(xùn)范圍，融入城市發(fā)展大局。一是聚焦重點行業(yè)，包括規(guī)模以上經(jīng)濟(jì)實體、參與上海“五大中心”建設(shè)的市場主體、新經(jīng)濟(jì)組織等，并對接公安、部隊、消防、保安集團(tuán)、高校師生、中小幼教師等重點人群。二是引入社會力量參與，授權(quán)5家通過資質(zhì)審核的第三方機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)，拓展培訓(xùn)覆蓋面。三是配合城市安全建設(shè)，與市衛(wèi)健委AED配置項目緊密聯(lián)動，開展AED設(shè)置點的救護(hù)培訓(xùn)約7萬名。

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持續(xù)建設(shè)，夯實城市安全體系

“培訓(xùn)8萬名持證應(yīng)急救護(hù)員”是民生服務(wù)，更是城市公共安全體系建設(shè)的重要組成部分。

根據(jù)“救在身邊 守滬生命”平臺的滿意度調(diào)查，參訓(xùn)市民對培訓(xùn)的整體滿意度超過99%，普遍反饋課程“實用性強(qiáng)、貼近生活、操作易上手”。

截至目前，通過2024-2025年實事項目，上海已新增20余萬名持證應(yīng)急救護(hù)員，成為城市公共安全體系中的重要群眾性力量。

2026年，上海市紅十字會計劃繼續(xù)申報新一年度的為民辦實事項目，并將持續(xù)把應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)體系融入“健康上海”與“韌性城市”建設(shè)總體規(guī)劃，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大項目成果。