科大訊飛新品發(fā)布

跨境賣家跨語言溝通的終極利器

全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)持續(xù)深化，跨語言溝通也越來越頻繁，尤其是對跨境賣家和外貿(mào)企業(yè)來說，與海外客戶進(jìn)行商務(wù)往來已成為常態(tài)。然而，全球語言體系繁雜，形成一道天然的溝通屏障，讓賣家望而卻步。

在實(shí)戰(zhàn)中，就有不少跨境從業(yè)者吃過“語言虧”：明明學(xué)過商務(wù)英語，結(jié)果客戶語速一快，信息就接收不過來；千里迢迢去海外參展，可現(xiàn)場各種外語混雜難懂，只能望洋興嘆……

不過，與其將語言關(guān)比喻成賣家出海的“攔路虎”，不如說它是一把“雙刃劍”。

雖然部分賣家因語言障礙導(dǎo)致業(yè)務(wù)推進(jìn)困難，但也有不少賣家善用語言工具，在與海外用戶的溝通中精準(zhǔn)理解需求、建立深度信任。在物流協(xié)調(diào)、產(chǎn)品售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，流暢的跨語言溝通也能快速化解分歧、提升服務(wù)體驗(yàn)，從而推動(dòng)商業(yè)目標(biāo)高效達(dá)成。

正因語言是跨境業(yè)務(wù)中一道“隱形的門檻”，賣家對翻譯工具的需求也愈發(fā)迫切且嚴(yán)格。

基于賣家實(shí)際運(yùn)營場景中的這些難點(diǎn)和期望，今年10月，科大訊飛在上海世界會客廳舉辦“對話世界，溝通無限——科大訊飛AI同傳技術(shù)升級暨翻譯耳機(jī)新品發(fā)布會”，同步聯(lián)動(dòng)迪拜Gitex Global科技盛會，向世界展示了中國AI翻譯技術(shù)的革新性成果——訊飛AI翻譯耳機(jī)。

說到科大訊飛，它是全球AI翻譯領(lǐng)域毫無疑問的佼佼者。國際咨詢機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《中國AI翻譯技術(shù)評估，2025》報(bào)告指出，科大訊飛在AI翻譯速度、效果、專業(yè)度、擬人度、產(chǎn)品應(yīng)用成熟度、商業(yè)化規(guī)模、研發(fā)投入及用戶推薦度8大核心維度中均排名第一，其中6項(xiàng)指標(biāo)獲得滿分，綜合實(shí)力行業(yè)領(lǐng)先。

作為科大訊飛自主設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)的新一代AI翻譯硬件，訊飛AI翻譯耳機(jī)更是在準(zhǔn)確度、響應(yīng)速度和播報(bào)自然度等方面實(shí)現(xiàn)了全面升級，希望在跨境貿(mào)易中獲得更準(zhǔn)、更快、更智能翻譯體驗(yàn)的賣家值得重點(diǎn)關(guān)注。

聚焦跨境四大場景需求

好的耳機(jī)不止翻譯

可能有賣家會問，現(xiàn)在手機(jī)翻譯軟件那么多，拍照翻譯、語音翻譯等功能一應(yīng)俱全，何必多此一舉再買一副翻譯耳機(jī)？

然而，這些賣家沒有考慮到的是，在實(shí)際應(yīng)用場景中，手機(jī)翻譯雖然能用，卻面臨操作繁瑣、交互不便、效率低下、翻譯專業(yè)性等問題，嚴(yán)重影響跨境交易溝通效率。

好的翻譯工具，要做到的遠(yuǎn)不止翻譯。

作為全球首款“骨導(dǎo)+氣導(dǎo)”形態(tài)的開放式專業(yè)翻譯耳機(jī)，訊飛AI翻譯耳機(jī)帶來的不只是一臺翻譯設(shè)備，而是一套全新的跨語言溝通體驗(yàn)。它秉持著“聽得清、看得懂、譯得準(zhǔn)、發(fā)音美”的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在翻譯效果、AI能力、音效、續(xù)航、佩戴等多方面發(fā)力，能夠滿足用戶日常聽音樂、通話和多場景語言翻譯需求。

四大核心功能交互，滿足全球化交流需求

訊飛AI翻譯耳機(jī)最硬核的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，無疑是其覆蓋線上線下的全場景智能翻譯能力。

在跨境交易中，語言障礙帶來的麻煩遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜，價(jià)值取向、消費(fèi)傾向、審美偏好、語言習(xí)慣等方面的細(xì)微差異，都可能導(dǎo)致翻譯結(jié)果謬之千里。與此同時(shí)，從線上會議到線下展會，多樣化的交易場景對翻譯的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性也提出了更高要求。

比如，某美妝個(gè)護(hù)賣家就因?yàn)殡y以精準(zhǔn)傳達(dá)“媽生好皮”“逆齡新生”等具本土特色的營銷概念，導(dǎo)致產(chǎn)品護(hù)膚理念難以被海外市場理解接受，流量轉(zhuǎn)化困難。

基于此，訊飛AI翻譯耳機(jī)從跨境賣家全球化交流的核心需求出發(fā)，提煉出四大翻譯功能。

首先是通話翻譯。賣家對以下場景可能并不陌生：在毫無準(zhǔn)備的情況下接到客戶的一通跨洋電話，倉促之間只能打開翻譯軟件應(yīng)急，結(jié)果不僅翻譯延遲影響溝通節(jié)奏，還可能因?yàn)檎Z義有偏差導(dǎo)致合作擱置。

訊飛AI翻譯耳機(jī)精準(zhǔn)解決這類痛點(diǎn)，它不僅支持SIM卡通話以及各類通話APP音視頻翻譯，首字響應(yīng)時(shí)間低至2秒；而且語種兼容范圍極廣，能提供60種語言的兩兩在線互譯服務(wù)。即使是普通話不標(biāo)準(zhǔn)的賣家，也可自如選擇用方言與客戶溝通。

想象一下，深夜接到一個(gè)俄國客戶的詢盤電話，即使完全聽不懂，你也能像平常一樣用中文進(jìn)行交談，由訊飛AI翻譯耳機(jī)自動(dòng)完成中俄互譯，溝通無延遲，無卡頓，仿佛兩個(gè)母語者在線交流，沒有絲毫語言隔閡。

值得一提的是，考慮到部分賣家通話時(shí)可能需要切換頁面查看資料，或觀察客戶表情以判斷反應(yīng)，通話翻譯功能還支持浮窗顯示，通話時(shí)不耽誤其他軟件操作，線上會議也能實(shí)時(shí)互動(dòng)。

其次是面對面翻譯。與海外客戶面對面溝通是跨境商家的必經(jīng)之路，每當(dāng)國際展會或者工廠考察，賣家一邊要和客戶介紹產(chǎn)品，一邊需快速理解并回應(yīng)客戶的問題。此時(shí)，一款戴上即說、實(shí)時(shí)互譯的翻譯工具便成為剛需。

訊飛AI翻譯耳機(jī)就完美適配面對面溝通場景，其支持雙聲道獨(dú)立同聲傳譯，賣家提前設(shè)定好語種，只需要和客戶各自佩戴一只耳機(jī)，點(diǎn)擊開始后無需額外屏幕操作，耳機(jī)就能自動(dòng)識別并實(shí)時(shí)翻譯雙方對話內(nèi)容。

這項(xiàng)功能無疑是跨境賣家談單神器。比如，當(dāng)中東客戶到訪工廠，你只需要佩戴訊飛AI翻譯耳機(jī)就能實(shí)現(xiàn)無障礙溝通，你講中文，客戶耳機(jī)中實(shí)時(shí)輸出阿拉伯語；對方回復(fù)時(shí)，你聽到的則是清晰中文。而且，這種翻譯方式還能讓你完全解放雙手，更專注展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、演示核心功能。

值得一提的是，針對有些工廠或者展館位置偏僻，網(wǎng)絡(luò)不佳的問題，訊飛AI翻譯耳機(jī)還將在之后上線中-外13種語種對、英-外5語種對（不含中英）的離線翻譯，不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下都能做到“隨身譯、隨時(shí)聊”，真的太期待了。

第三是線上同傳。現(xiàn)如今，參加跨國線上會議已成為跨境賣家的常態(tài)。面對復(fù)雜客戶需求時(shí)，拉會深度對接成為首選，但會議中密集的外語信息輸出，往往讓賣家難以及時(shí)捕捉核心細(xì)節(jié)與重點(diǎn)，溝通效率大打折扣。

訊飛AI翻譯耳機(jī)“線上同傳”就支持線上講座、商務(wù)會議、線上課程多種雙語翻譯場景，賣家只需啟動(dòng)功能，會議界面下方便會同步顯示實(shí)時(shí)雙語字幕，關(guān)鍵信息直觀呈現(xiàn)。

另外，耳機(jī)還能精準(zhǔn)區(qū)分說話人，即便客戶團(tuán)隊(duì)多人交替發(fā)言，轉(zhuǎn)譯的雙語內(nèi)容也能互不混淆，確保溝通細(xì)節(jié)不遺漏，讓賣家全程緊跟會議節(jié)奏，高效推進(jìn)需求對接。

最后是旁聽同傳。線下先鋒論壇、海外新品發(fā)布會是賣家汲取行業(yè)前沿信息的關(guān)鍵場景，但現(xiàn)場環(huán)境嘈雜、座位距離過遠(yuǎn)等問題常導(dǎo)致賣家聽辨困難，不少關(guān)鍵信息白白錯(cuò)失。

訊飛AI翻譯耳機(jī)充分發(fā)揮“骨導(dǎo)+氣導(dǎo)”形態(tài)優(yōu)勢，通過8米以內(nèi)遠(yuǎn)距離拾音技術(shù)，精準(zhǔn)捕捉發(fā)言人的語音；同時(shí)結(jié)合定向傳聲、ANC降噪算法過濾會場背景音，減少外部噪音對聽覺的干擾，不管坐哪兒都確保錄得清、譯得準(zhǔn)。

例如在電商平臺跨境峰會上，臺上英語嘉賓正密集輸出市場趨勢、平臺新規(guī)、招商政策等干貨內(nèi)容，而即便你坐到場館最后一排，訊飛AI翻譯耳機(jī)也能各種雜音中精準(zhǔn)提取英文發(fā)言，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)譯無偏差，不遺漏任何關(guān)乎商機(jī)的關(guān)鍵信息。

與此同時(shí)，針對行業(yè)會談時(shí)頻繁出現(xiàn)的特定術(shù)語和行業(yè)黑話，訊飛率先在翻譯耳機(jī)設(shè)備中推出行業(yè)AI翻譯，涵蓋外貿(mào)、金融等多個(gè)垂直領(lǐng)域，給用戶更專業(yè)的模式選擇，支撐翻譯更加準(zhǔn)確。用戶也可以通過自定義詞庫進(jìn)行準(zhǔn)確翻譯。比如景德鎮(zhèn)做瓷器外貿(mào)的商家可以將“China”自定義翻譯成“瓷器”而非“中國”，與海外客戶更精準(zhǔn)溝通。

從用戶視角出發(fā)，滿分體感一戴即享

佩戴體驗(yàn)是影響耳機(jī)消費(fèi)決策的關(guān)鍵，尤其是對于需長時(shí)間依賴翻譯的跨境賣家而言。以廣交會為例，今年廣交會分三期共18天，期間賣家需要連續(xù)數(shù)小時(shí)對接海外客戶，如果耳機(jī)體感不佳，賣家不僅會被分散注意力，嚴(yán)重時(shí)還可能影響全天工作狀態(tài)。

為讓賣家更從容應(yīng)對高頻跨境溝通場景，訊飛AI翻譯耳機(jī)在基本硬件上精益求精，力求不輸市面主流藍(lán)牙耳機(jī)。

在材質(zhì)上，耳機(jī)采用開放式耳掛設(shè)計(jì)和銀離子抗菌材質(zhì)，兼顧衛(wèi)生與舒適；在設(shè)計(jì)上，耳機(jī)嚴(yán)格遵循人因工程學(xué)設(shè)計(jì)，采用黃金重心比例與0.8mm鈦絲耳掛保證穩(wěn)固輕盈，目前已通過SGS全球舒適度認(rèn)證；在續(xù)航上，訊飛AI翻譯耳機(jī)單次聽音樂時(shí)長可達(dá)12小時(shí)，搭配耳機(jī)倉時(shí)長再翻倍；與此同時(shí)，耳機(jī)還具備IP55的防塵防汗能力，支持藍(lán)牙6.0，日常使用更穩(wěn)定可靠。

音質(zhì)方面的表現(xiàn)尤為出色，訊飛AI翻譯耳機(jī)集成了骨導(dǎo)麥與雙氣導(dǎo)麥線性陣列，彌補(bǔ)了開放式耳機(jī)抑制漏音不足的缺陷，有效減少聲音外泄，保護(hù)用戶隱私的同時(shí)也保障了高品質(zhì)音質(zhì)表現(xiàn)。

多重硬件優(yōu)勢加持，即使日常不啟用翻譯功能，訊飛AI翻譯耳機(jī)也能化身高性價(jià)比藍(lán)牙耳機(jī)，勝任聽歌、通話等使用場景。

是翻譯耳機(jī)，也是全能AI助手

人工智能技術(shù)持續(xù)演進(jìn)，消費(fèi)者對AI硬件的要求也日益嚴(yán)苛。對于市面上的AI翻譯產(chǎn)品，賣家更期待它們能打破傳統(tǒng)翻譯設(shè)備的場景局限，滿足多元需求。

訊飛AI翻譯耳機(jī)精準(zhǔn)回應(yīng)這一訴求，它不僅在翻譯領(lǐng)域表現(xiàn)出色，更以全面均衡的智能體驗(yàn)，成為跨境賣家日常工作中不可或缺的全能助手。

其中語音喚醒功能是一大亮點(diǎn)。訊飛AI翻譯耳機(jī)內(nèi)置智能助手“小飛”，賣家只需語音喚醒，即可隨時(shí)發(fā)起查詢——無論是實(shí)時(shí)匯率計(jì)算、物流時(shí)效咨詢，還是外貿(mào)專業(yè)術(shù)語解釋、場景化口語練習(xí)，“小飛”都能快速精準(zhǔn)響應(yīng)。

實(shí)際體驗(yàn)下來發(fā)現(xiàn)，這一功能尤其適合經(jīng)常出差趕路、對接客戶的賣家，忙到騰不出手就呼叫“小飛”，既能即時(shí)解決問題，又不打斷工作節(jié)奏，跨境辦公更高效省心。

有時(shí)候，跨國會議、客戶洽談一開就是幾個(gè)小時(shí)，高強(qiáng)度溝通讓賣家疲于應(yīng)對，后期海量信息整理更是有心無力。對此，訊飛AI翻譯耳機(jī)支持全部翻譯過程的原聲回聽與轉(zhuǎn)寫文本查看，并具備AI紀(jì)要功能，讓賣家輕松應(yīng)對各類跨國會議與交流場景的復(fù)盤需求。

此外，針對賣家工作繁忙，沒時(shí)間獲取行業(yè)知識的問題，訊飛AI翻譯耳機(jī)也給出了創(chuàng)新解決方案。賣家可以將市場洞察報(bào)告、平臺政策解讀等文件上傳至設(shè)備，由AI自動(dòng)提煉核心重點(diǎn)并生成AI播客，以輕松易懂的對話形式輸出內(nèi)容。賣家在往返展會、等待洽談的碎片化時(shí)間里，也能有效吸收行業(yè)干貨，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成長與自我提升雙贏。

注：AI播客、AI紀(jì)要功能將于2026年3月底系統(tǒng)更新后面向所有用戶開放。

總而言之，訊飛AI翻譯耳機(jī)不僅是一位專業(yè)的同傳翻譯官，更是體貼入微的耳畔智能伙伴。它深度融合AI能力，集多項(xiàng)功能于一體，真正實(shí)現(xiàn)了智能硬件的全方位場景賦能。

產(chǎn)品的價(jià)值終將由市場見證。數(shù)據(jù)顯示，訊飛AI翻譯產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷全球200多個(gè)國家和地區(qū)，支持超42萬場國際會議，服務(wù)數(shù)以百萬計(jì)的全球用戶，累計(jì)翻譯突破10億次。這份扎實(shí)的技術(shù)積淀與全球信賴，正是訊飛AI翻譯耳機(jī)卓越品質(zhì)的有力保障。

目前，訊飛AI翻譯耳機(jī)已在各大電商平臺科大訊飛官方旗艦店開啟預(yù)售。如果你正尋求更高效、更專業(yè)的跨語言溝通解決方案，不妨借此機(jī)會率先體驗(yàn)，讓訊飛AI翻譯耳機(jī)為跨境業(yè)務(wù)注入新動(dòng)能。