11 月 24 日，盒馬正式對外宣布啟動 “合盒共生” 合作伙伴成長計劃。這場面向供應商的扶持行動，不僅明確了 “3 年培育 10 個年銷超 10 億合作伙伴、助力 100 家供應商銷售額翻 3 倍” 的具體目標，更透露出盒馬從 “新零售” 向 “心零售” 升級的戰(zhàn)略思路。

值得注意的是，在去年明確了以盒馬鮮生、超盒算NB為主的“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略后，盒馬今年保持快速擴張，目前，在全國已有近500家盒馬鮮生門店，以及超350家超盒算NB門店。在此背景下， “合盒共生” 合作伙伴或許意味著盒馬將以全渠道能力開放為核心，構(gòu)建零供共創(chuàng)共同體，在自身擴張的同時推動產(chǎn)業(yè)鏈價值重構(gòu)。

啟動“合盒共生”計劃

11月24日，盒馬宣布啟動“合盒共生”合作伙伴成長計劃。計劃表明，盒馬預計在3年內(nèi)，將扶植10個年銷售規(guī)模超過10億元的合作伙伴，并助力100家供應商，3年內(nèi)實現(xiàn)銷售額增長3倍。

此次 “合盒共生” 計劃的核心，在于盒馬將向合作伙伴開放三大核心資源，形成 “能力輸出 + 目標牽引” 的扶持模式。具體來看，盒馬將向商品合作伙伴開放共享全渠道的用戶洞察能力、供應鏈基建以及AI決策平臺，與合作伙伴一起圍繞“健康、便捷、悅己”共創(chuàng)商品。

盒馬CEO嚴筱磊表示，2015年盒馬用技術(shù)和模式創(chuàng)新進入零售市場，十年間與合作伙伴們一起推動零售市場“人貨場”的重構(gòu)。盒馬啟動供應商成長體系，是為了發(fā)展出一批理念相同、能力互補的供應商伙伴，構(gòu)建創(chuàng)造長期價值的命運共同體，發(fā)力“心零售”，讓技術(shù)創(chuàng)新更好地服務(wù)于用戶。

這一計劃并非空想，而是基于盒馬長達十年經(jīng)驗談。嚴筱磊表示，十年的“新零售”積累，讓盒馬逐步建成以用戶為中心的商品研發(fā)能力、高效穩(wěn)定的供應鏈能力，以及智能決策的科技應用能力，這將是盒馬與合作伙伴向“心零售”進發(fā)的基礎(chǔ)保障。

市場分析顯示，與傳統(tǒng)零售行業(yè)不同，盒馬跳出了傳統(tǒng)零售 “你生產(chǎn)、我賣貨” 的單向合作模式，更注重通過價值共創(chuàng)實現(xiàn)零供雙方的共贏共生。

這種 “新型關(guān)系” 的核心，是盒馬不只是把供應商當作 “貨源”，而是通過開放用戶洞察、供應鏈資源等能力，幫供應商精準對接市場需求；而隨著盒馬自身穩(wěn)步發(fā)展，其線下門店擴張、線上服務(wù)覆蓋的規(guī)模持續(xù)擴大，也為合作伙伴搭建了更廣闊的成長平臺，最終帶動一大批供應商從區(qū)域小廠成長為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀品牌，實現(xiàn)零供雙方的雙向賦能、共同增長。

與供應商“共贏”

值得注意的是，傳統(tǒng)零售行業(yè)零供協(xié)作常陷 “信息差”“效率低” 的困境，而盒馬 “心零售” 戰(zhàn)略的支撐，則將從需求端精準賦能，將 “用戶聲音” 轉(zhuǎn)化為供應商商品研發(fā)的明確方向，為打破傳統(tǒng)零供單向合作模式、實現(xiàn)價值共創(chuàng)提供了可落地的路徑。

事實上，依托線上線下多場景消費數(shù)據(jù)，盒馬精準捕捉消費者需求變化，進而改善商品研發(fā)早已不是稀罕事。

此前廣受歡迎的盒馬 HPP 果蔬汁系列、草莓盒子蛋糕等產(chǎn)品，便是通過用戶反饋反復優(yōu)化而成。如根據(jù)消費者對 “低糖”“新鮮” 的需求，調(diào)整 HPP 果蔬汁的原料配比；針對家庭消費場景，將草莓蛋糕設(shè)計為小份裝的 “盒子形態(tài)”。這種 “以需定產(chǎn)” 的模式，將向合作伙伴全面開放，幫助其降低研發(fā)試錯成本。

與此同時，盒馬已建成的 “全國中心倉 + 大區(qū)樞紐倉 + 城市倉” 的三級倉儲體系，配合 300 多個直采基地和全程冷鏈物流，可實現(xiàn)商品從產(chǎn)地到消費者手中的快速覆蓋。供應鏈效率將直接賦能合作伙伴，解決其 “倉儲難、運輸貴” 的痛點。

此外，盒馬引入阿里巴巴 AI 大模型技術(shù)，開發(fā)了零售專屬應用，覆蓋選品、測試、運營全環(huán)節(jié)。如在選品階段，AI 可通過分析區(qū)域消費偏好，預測某款商品在特定城市的銷量；在運營階段，還能根據(jù)庫存變化自動調(diào)整補貨節(jié)奏。這種智能化工具的開放，將幫助中小供應商提升經(jīng)營效率，減少人工決策誤差。

在業(yè)內(nèi)人士看來，對于盒馬自身而言，“合盒共生” 計劃是其鞏固市場地位的關(guān)鍵一步。當前，零售行業(yè)競爭日益激烈，從傳統(tǒng)商超到新興電商，都在爭奪用戶與供應鏈資源。通過賦能供應商，盒馬能鎖定更多優(yōu)質(zhì)商品資源，形成差異化競爭優(yōu)勢。同時，合作伙伴的增長也將反哺盒馬的營收。

讓零供關(guān)系有更多可能

值得一提的是，隨著盒馬的穩(wěn)步發(fā)展，一大批優(yōu)秀的合作伙伴也同步成長為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

其中，維果清是國內(nèi)最早做HPP果蔬汁品牌之一，通過與盒馬共享上游生鮮基地，以及盒馬的全程冷鏈的物流體系，讓原本只能出現(xiàn)在五星級酒店的HPP果蔬汁通過盒馬出現(xiàn)在消費者的身邊，并成為果汁行業(yè)的新星。維果清的銷售規(guī)模也突破億元，新投建的安徽工廠也將于12月正式投產(chǎn)。

成都元氣則是一家專門生產(chǎn)三明治的企業(yè)，在與盒馬合作的8年里，成都元氣從一家只在成都有一家工廠的區(qū)域性供應商成長為在全國擁有7家工廠，年均增長率超過100%的全國性企業(yè)。今年，成都元氣又投建了兩座新工廠，并與盒馬一起著力于健康三明治新品的開發(fā)。

這意味著，在盒馬的 “合盒共生” 模式下，供應商借助盒馬的資源實現(xiàn)增長，盒馬則通過優(yōu)質(zhì)商品提升用戶粘性，這種模式或?qū)榱闶坌袠I(yè)的零供關(guān)系重構(gòu)提供參考。

這背后，在去年明確了以盒馬鮮生、超盒算NB為主的“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略后，盒馬今年保持快速擴張，目前，在全國已有近500家盒馬鮮生門店，以及超350家超盒算NB門店。

與此同時，盒馬完成了“云享會”的品牌升級，為消費者提供了線上購物新通道，讓不住在盒區(qū)房的用戶也可以下單購買盒馬的商品，該服務(wù)已基本實現(xiàn)全國覆蓋。

市場分析指出，從 “新零售” 到 “心零售”，盒馬的戰(zhàn)略思路正從 “單點突破” 轉(zhuǎn)向 “生態(tài)構(gòu)建”，而 “合盒共生” 計劃，正是這一思路的具體落地。未來 3 年，整個零售行業(yè)，也將從中看到零供關(guān)系重構(gòu)的更多可能。