上午9點(diǎn)，浙江義烏國(guó)際商貿(mào)城剛一開門，便已人頭攢動(dòng)。數(shù)字互動(dòng)屏上，全球訂單信息實(shí)時(shí)滾動(dòng)；商戶直播間中，補(bǔ)光燈照亮了琳瑯滿目的商品。在義烏全球數(shù)貿(mào)中心，直播、智能倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)備24小時(shí)不間斷運(yùn)行，5G網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，都依賴持續(xù)穩(wěn)定的電力供應(yīng)。

“我們采用‘全電壓雙電源’模式，一路電源出問(wèn)題時(shí)立刻切換另一路。通過(guò)‘毫秒級(jí)’全自動(dòng)故障處理技術(shù)和‘智能調(diào)度聯(lián)動(dòng)’應(yīng)急保電方案，保障用電。”國(guó)網(wǎng)義烏市供電公司運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)人何駿偉說(shuō)。

“為市場(chǎng)提供安全、穩(wěn)定、可靠的電力保障，是我們的首要任務(wù)之一?！眹?guó)網(wǎng)義烏市供電公司綜合能源事業(yè)部負(fù)責(zé)人徐昕說(shuō)，針對(duì)商貿(mào)城特點(diǎn)，公司建起“源網(wǎng)荷儲(chǔ)一體化項(xiàng)目”，白天用光伏發(fā)電和儲(chǔ)能放電，晚上開啟儲(chǔ)能充電和空調(diào)蓄冷，助力商戶實(shí)現(xiàn)綠色用電。

從服務(wù)超大體量的商貿(mào)綜合體，到呵護(hù)靈活經(jīng)營(yíng)的小微主體，“電管家”服務(wù)保障的維度不斷延伸。

距離義烏國(guó)際商貿(mào)城約兩公里的江北下朱村，商戶金慶飛在這里賣帽子和圍巾，直播間燈光總是亮到深夜。此前電商大促期間，他的4個(gè)直播間同步開啟，12臺(tái)手機(jī)、6盞補(bǔ)光燈晝夜運(yùn)轉(zhuǎn)，用電量較平日翻了數(shù)倍。

為消除商戶直播用電顧慮，2025年初，國(guó)網(wǎng)義烏市供電公司前往該村排查用電情況，檢修了村內(nèi)供電線路，還針對(duì)所在的街道區(qū)塊新裝、擴(kuò)容了25臺(tái)變壓器，增加供電容量。江北下朱村的用電保障并非個(gè)例，國(guó)網(wǎng)義烏市供電公司每年都會(huì)對(duì)80多個(gè)直播產(chǎn)業(yè)集中的村（社區(qū)）進(jìn)行電力增容改造，今年已經(jīng)完成了83個(gè)改造項(xiàng)目。

在義烏，外資經(jīng)營(yíng)主體總量如今已邁入萬(wàn)戶大關(guān)。敘利亞商人艾哈邁德2024年想在義烏開設(shè)一家外貿(mào)公司。不懂中文的艾哈邁德在供電營(yíng)業(yè)廳里犯了難：既不知道用電報(bào)裝需要準(zhǔn)備哪些材料，也擔(dān)心敘利亞帶來(lái)的設(shè)備無(wú)法適配。

正當(dāng)他不知所措時(shí)，營(yíng)業(yè)廳的外語(yǔ)專窗工作人員用阿拉伯語(yǔ)跟他打招呼，逐條講解需要的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、租賃合同等材料，還幫他提交了線上申請(qǐng)，當(dāng)天就完成了用電報(bào)裝。工作人員還上門檢查了他帶來(lái)的設(shè)備，發(fā)現(xiàn)插座標(biāo)準(zhǔn)不同，便幫他更換了適配的轉(zhuǎn)換頭?！胺?wù)熱情、高效，讓我感到很親切?！卑~德說(shuō)。

“我們始終緊扣城市轉(zhuǎn)型需求，做好義烏商貿(mào)發(fā)展的‘電管家’?！眹?guó)網(wǎng)義烏市供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人盧旭航表示，從數(shù)字商貿(mào)綜合體的定制化供電方案，到小微電商的個(gè)性化服務(wù)，再到外商群體的用電保障，國(guó)網(wǎng)義烏市供電公司持續(xù)優(yōu)化電力服務(wù)體系，為“世界超市”的迭代升級(jí)注入源源不斷的“電力動(dòng)能”。

（本文刊發(fā)于《人民日?qǐng)?bào)》2025年11月26日7版）

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