文：cc孫聰穎

這一定是當(dāng)紅小生王俊凱（Karry）最困擾的一天——一個(gè)與其同名的普通人涉嫌非法吸收公眾存款，竟被部分體制內(nèi)媒體大張旗鼓地報(bào)道。

全國(guó)非法集資案件數(shù)量龐大，非公眾人物的涉案事件本無(wú)全民傳播的公共價(jià)值。

即便要聚焦明星違法相關(guān)議題，在嫌疑人階段，也應(yīng)該有模糊表述，例如吳某凡等。

但涉事媒體偏偏刻意回避“同名”這一關(guān)鍵信息，拿著明星姓名做噱頭制造誤導(dǎo)性傳播，這場(chǎng)刻意為之的“碰瓷式報(bào)道”，不僅讓明星無(wú)端躺槍?zhuān)洪_(kāi)了媒體行業(yè)倫理失守的殘酷真相——在流量焦慮的裹挾下，部分媒體早已將“真實(shí)”“責(zé)任”等核心準(zhǔn)則拋諸腦后，淪為單純收割注意力的工具。

近年來(lái)，“傳媒專(zhuān)業(yè)無(wú)前途”的論調(diào)在張雪峰等博主的放大下持續(xù)發(fā)酵，其背后并非行業(yè)本身的價(jià)值枯竭，而是部分從業(yè)者的自我放逐。

從紅星新聞為郭美美“假意悔過(guò)”提供流量背書(shū)，到各類(lèi)“標(biāo)題黨”“虛假關(guān)聯(lián)”報(bào)道泛濫成災(zāi)，媒體行業(yè)的公信力正在被一次次倫理失范反復(fù)消耗。在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)與流量考核的雙重壓力下，“黑紅也是紅”的畸形邏輯正在主導(dǎo)輿論場(chǎng)的逆淘汰，而守住新聞倫理，既是媒體行業(yè)的自救之道，更是其重塑社會(huì)價(jià)值的核心命題。

雙重失范：從虛假關(guān)聯(lián)到流量背書(shū)

媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，始終根植于對(duì)真相的堅(jiān)守與對(duì)公共利益的敬畏，但這一底線(xiàn)正在被流量邏輯持續(xù)侵蝕，兩起極具代表性的事件，正是倫理失守的典型代表。

“王俊凱”報(bào)道的荒誕之處，在于其完全背離了新聞傳播的基本邏輯。涉事媒體明明知曉當(dāng)事人只是與明星同名的普通人，卻刻意模糊這一關(guān)鍵信息，用明星姓名作為傳播爆點(diǎn)，通過(guò)制造虛假關(guān)聯(lián)收割點(diǎn)擊量。

這種操作本質(zhì)上是對(duì)新聞倫理的三重踐踏：

• 違背真實(shí)性原則，將完整事實(shí)裁剪為流量附庸；
• 違背人文關(guān)懷原則，既無(wú)端損害同名明星的名譽(yù)權(quán)，也未對(duì)普通涉事者的身份進(jìn)行必要保護(hù)，讓其后續(xù)生活陷入困境；
• 更違背公共利益原則，以無(wú)意義的炒作擠占優(yōu)質(zhì)信息空間，破壞網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)的良性循環(huán)。

無(wú)獨(dú)有偶，紅星新聞對(duì)郭美美的專(zhuān)訪(fǎng)，則呈現(xiàn)了另一種倫理失守的典型范式。2019年郭美美首次刑滿(mǎn)釋放后，紅星新聞為其推出專(zhuān)訪(fǎng)，鏡頭前的她聲淚俱下懺悔“愿放棄一切回到最初”，成功塑造出“浪子回頭”的悲情形象，一度誤導(dǎo)不少公眾。

但事實(shí)很快打臉，她借媒體曝光收割熱度后，迅速回歸炫富炒作的老路子，2021年因銷(xiāo)售含有西布曲明成分的減肥糖，構(gòu)成“銷(xiāo)售有毒、有害食品罪”，被上海鐵路運(yùn)輸法院判處有期徒刑兩年六個(gè)月，并處罰金20萬(wàn)元。

作為具備國(guó)企背景的新型主流媒體，紅星新聞本應(yīng)承擔(dān)起真相核查與價(jià)值引導(dǎo)的責(zé)任，卻未能對(duì)郭美美的“悔過(guò)”進(jìn)行深入核實(shí)，反而放大其刻意營(yíng)造的情緒敘事，背離了《新聞的十大基本原則》中“對(duì)真相負(fù)責(zé)是第一準(zhǔn)則”的核心要求。

更值得警惕的是，該類(lèi)專(zhuān)訪(fǎng)報(bào)道違背了“傳播倫理預(yù)防傷害原則”——郭美美的過(guò)往行為早已嚴(yán)重違背公序良俗，其拜金價(jià)值觀(guān)曾對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成惡劣影響。紅星新聞的主動(dòng)曝光不僅為其提供了流量背書(shū)，更讓不良價(jià)值觀(guān)獲得再次傳播的渠道，本質(zhì)上是對(duì)社會(huì)責(zé)任的漠視。

兩起事件雖形式不同，卻共享著同一套畸形邏輯：當(dāng)流量成為衡量報(bào)道價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，真相、責(zé)任與公共利益，便都可以被犧牲。

逆淘汰危機(jī)：“黑紅也是紅”的畸形邏輯

如果說(shuō)單個(gè)媒體的倫理失守是個(gè)案，那么其背后催生的“黑紅也是紅”輿論逆淘汰機(jī)制，則正在讓整個(gè)傳播生態(tài)變得畸變——違背公序良俗的行為反而成為流量變現(xiàn)的捷徑，進(jìn)而扭曲社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。

在這一機(jī)制下，“爭(zhēng)議即流量”“丑聞即紅利”成為部分主體的行動(dòng)指南，甚至連TCL這樣的行業(yè)巨頭也深陷其中、自毀口碑。作為中國(guó)最大的家電企業(yè)之一，TCL國(guó)際化起步早、品牌積淀深厚，本應(yīng)成為堅(jiān)守商業(yè)倫理、傳遞正向價(jià)值觀(guān)的行業(yè)標(biāo)桿，但其旗下雷鳥(niǎo)創(chuàng)新高調(diào)簽約深陷負(fù)面輿論漩渦、職業(yè)公信力飽受質(zhì)疑的網(wǎng)紅王自如，這一操作絕非偶然，恰恰暴露了整個(gè)TCL集團(tuán)在品牌傳播上的致命缺陷：沒(méi)有章法、沒(méi)有底線(xiàn)、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。

面對(duì)爭(zhēng)議人物，集團(tuán)既無(wú)明確的合作審核機(jī)制，也無(wú)對(duì)品牌價(jià)值觀(guān)的堅(jiān)守，反而將“越有爭(zhēng)議越有流量”奉為傳播邏輯，對(duì)旗下品牌的不當(dāng)操作視而不見(jiàn)、默許縱容。

這種將流量噱頭置于企業(yè)倫理和品牌聲譽(yù)之上的短視行為，不僅拉低了TCL的品牌格調(diào)，更向市場(chǎng)傳遞了“劣跡爭(zhēng)議可變現(xiàn)”的錯(cuò)誤信號(hào)，作為行業(yè)龍頭，如此帶頭違背傳播倫理、追捧爭(zhēng)議人物，直接擾亂了健康的傳播生態(tài)，成為推動(dòng)畸形輿論生態(tài)的幫兇。（詳情見(jiàn)：王自如欠債何以達(dá)到一個(gè)小目標(biāo)？雷鳥(niǎo)能否成為他的應(yīng)許之地？）

除此之外，格力電器董事長(zhǎng)董明珠與孟羽童從公開(kāi)“互撕”到突然“重歸于好”，一場(chǎng)明顯的流量劇本反復(fù)收割公眾注意力；中石化出軌事件的女主角，轉(zhuǎn)頭就想借著丑聞開(kāi)啟直播帶貨，將個(gè)人丑聞轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益；百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅符某（網(wǎng)名航某）婚內(nèi)出軌粉絲并誕下非婚生女，經(jīng)法院二審判決需支付撫養(yǎng)費(fèi)，卻在內(nèi)部講話(huà)中毫無(wú)悔意地宣稱(chēng)“塌房不算大事，起碼又火了一把”，最終被抖音平臺(tái)永久封禁。（詳情見(jiàn)：孟羽童回答！離開(kāi)了董明珠，流量密碼在哪兒？

這些案例共同印證，流量異化已讓“丑聞變現(xiàn)”成為一條成熟的投機(jī)鏈條，而媒體的推波助瀾、企業(yè)的盲目追捧，正是這條鏈條得以順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

這種逆淘汰的危害，遠(yuǎn)比表面看起來(lái)更大：

其一，消解倫理底線(xiàn)。當(dāng)“越爭(zhēng)議越走紅、越出格越獲利”成為常態(tài)，傳遞出的信號(hào)便是“倫理道德無(wú)關(guān)緊要，能博流量就是王道”，這無(wú)疑會(huì)侵蝕社會(huì)公序良俗的根基；

其二，加劇價(jià)值觀(guān)扭曲。問(wèn)題網(wǎng)紅的“流量?jī)r(jià)值”本質(zhì)是畸形泡沫，但其背后隱藏的規(guī)則意識(shí)淡薄、價(jià)值觀(guān)扭曲等問(wèn)題，一旦經(jīng)正規(guī)媒體放大、企業(yè)追捧，便會(huì)向社會(huì)廣泛擴(kuò)散，尤其對(duì)青少年群體產(chǎn)生誤導(dǎo)；

其三，擠壓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生存空間。當(dāng)“撕逼”“負(fù)面”“碰瓷”主導(dǎo)傳播風(fēng)向，那些關(guān)注社會(huì)民生、傳遞正向價(jià)值的深度報(bào)道反而被邊緣化，最終導(dǎo)致輿論場(chǎng)陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境。

更值得警惕的是，這種倫理失守直接引發(fā)了公眾對(duì)媒體行業(yè)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的雙重信任危機(jī)。

近年來(lái)“媒體專(zhuān)業(yè)無(wú)前途”的論調(diào)之所以能廣泛傳播，張雪峰等博主的負(fù)面評(píng)價(jià)之所以能引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，核心原因正是部分媒體人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自己亂了初心——新聞本應(yīng)以真相為圭臬、企業(yè)本應(yīng)以責(zé)任為底色，可現(xiàn)在有些媒體、企業(yè)眼里只有流量，把新聞、品牌傳播當(dāng)成了單純逐利的工具。

久而久之，行業(yè)公信力、企業(yè)美譽(yù)度一點(diǎn)點(diǎn)被透支，“媒體無(wú)價(jià)值”“企業(yè)無(wú)底線(xiàn)”的偏見(jiàn)也就越來(lái)越深。而抖音等平臺(tái)對(duì)出軌舉報(bào)者、網(wǎng)紅符某的直播封禁行為，則從側(cè)面證明：抵制畸形流量并非無(wú)章可循，關(guān)鍵在于媒體、企業(yè)是否愿意主動(dòng)堅(jiān)守底線(xiàn)。

疏解焦慮：倫理重建與機(jī)制革新

面對(duì)流量焦慮帶來(lái)的生存困局，媒體行業(yè)的自救絕非單純的道德說(shuō)教，而是需要在倫理堅(jiān)守與機(jī)制革新中找到平衡點(diǎn)，主動(dòng)走出“唯流量論”的誤區(qū)，用專(zhuān)業(yè)價(jià)值重塑行業(yè)尊嚴(yán)。

同時(shí)，企業(yè)作為市場(chǎng)主體，更應(yīng)摒棄“黑紅變現(xiàn)”的短視思維，重拾社會(huì)責(zé)任底色，與媒體共同守護(hù)健康的傳播生態(tài)。

將“真實(shí)與公共性”錨定報(bào)道核心，是媒體破局的根本。真實(shí)是媒體的立身之本，公共利益是報(bào)道的價(jià)值根基。

面對(duì)可能引發(fā)誤解的事件，深耕事實(shí)細(xì)節(jié)、厘清邏輯鏈條，遠(yuǎn)比刻意制造關(guān)聯(lián)博眼球更有意義；面對(duì)爭(zhēng)議人物，聚焦其行為本質(zhì)與社會(huì)警示意義，而非過(guò)度放大情緒敘事。

媒體需要清醒認(rèn)知，真正能沉淀為公信力的，是經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容——就像深度調(diào)查報(bào)道對(duì)社會(huì)問(wèn)題的推動(dòng)、公共事件中理性客觀(guān)的輿論引導(dǎo)，這些才是媒體不可替代的核心價(jià)值，而非轉(zhuǎn)瞬即逝的流量峰值。

以機(jī)制革新優(yōu)化行業(yè)生態(tài)，為倫理堅(jiān)守提供土壤，是破局的關(guān)鍵路徑。

一個(gè)值得探討的方向是：平臺(tái)取消閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等即時(shí)流量數(shù)據(jù)的公開(kāi)顯示，或許能有效消解媒體、企業(yè)的流量焦慮。

從邏輯來(lái)看，流量數(shù)據(jù)“隱身”后，媒體可從“逐點(diǎn)擊量”的短期博弈中抽離，企業(yè)可從“追爭(zhēng)議熱度”的短視操作中清醒，轉(zhuǎn)而共同關(guān)注內(nèi)容與合作的長(zhǎng)期價(jià)值、社會(huì)影響。

當(dāng)傳播效果、品牌曝光無(wú)法用數(shù)字即時(shí)量化，媒體更可能回歸新聞本身，企業(yè)更可能聚焦合規(guī)經(jīng)營(yíng)與正向價(jià)值傳遞，讓流量成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、良性合作的自然結(jié)果，而非刻意追逐的目標(biāo)。

構(gòu)建“責(zé)任共同體”凝聚行業(yè)共識(shí)，是破局的重要支撐。

媒體應(yīng)主動(dòng)摒棄“唯流量”的考核導(dǎo)向，建立以“真實(shí)性、專(zhuān)業(yè)性、公共性”為核心的評(píng)價(jià)體系，讓堅(jiān)守倫理的從業(yè)者獲得更多認(rèn)可；企業(yè)需重塑價(jià)值導(dǎo)向，建立清晰的品牌傳播標(biāo)準(zhǔn)與合作審核章法，將社會(huì)責(zé)任納入合作決策、品牌傳播的核心考量，拒絕為爭(zhēng)議劣跡主體“站臺(tái)”，以實(shí)際行動(dòng)踐行正確價(jià)值觀(guān)——尤其是TCL、格力這類(lèi)行業(yè)龍頭，更應(yīng)正視自身品牌傳播的底線(xiàn)缺失問(wèn)題，糾正旗下品牌的不當(dāng)操作，建立健全傳播倫理規(guī)范，用負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)行為引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)氣。

平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)可協(xié)同發(fā)力，通過(guò)設(shè)立倫理紅線(xiàn)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、推廣正向案例等方式，引導(dǎo)媒體、企業(yè)形成“向善才會(huì)紅、守規(guī)才長(zhǎng)久”的共識(shí)。

市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展不是放棄倫理的借口，真正成熟的媒體、負(fù)責(zé)任的企業(yè)，既能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力，也能在價(jià)值堅(jiān)守中贏(yíng)得社會(huì)尊重。

媒體的公信力、企業(yè)的美譽(yù)度堪稱(chēng)“易碎品”——它們靠無(wú)數(shù)次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、客觀(guān)的敘事、負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)慢慢積攢，卻可能因一次急功近利的倫理失守、一場(chǎng)短視的爭(zhēng)議炒作，便碎得徹底。

從“王俊凱”同名事件里刻意模糊的關(guān)聯(lián)炒作，到郭美美專(zhuān)訪(fǎng)中不加甄別的流量背書(shū)，再到TCL旗下品牌對(duì)爭(zhēng)議人物的盲目追捧，每一次對(duì)底線(xiàn)的妥協(xié)，都是在透支整個(gè)行業(yè)的集體信任，也在給“媒體無(wú)前途”“企業(yè)無(wú)底線(xiàn)”的論調(diào)添磚加瓦。

流量本是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、出色品牌傳播的自然回響，不該成為綁架新聞初心、企業(yè)責(zé)任的枷鎖。

當(dāng)媒體不再把點(diǎn)擊量當(dāng)作唯一追求，企業(yè)不再把爭(zhēng)議熱度當(dāng)作流量密碼，而是共同沉下心來(lái)做有深度、有溫度、有責(zé)任的報(bào)道和市場(chǎng)行為，再加上平臺(tái)機(jī)制的適度革新，才能真正打破“唯流量論”的困局。

這不是空洞的道德說(shuō)教，而是媒體行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的生存剛需——唯有守住倫理底線(xiàn)、重拾責(zé)任初心，才能重新贏(yíng)回公眾的信任，擺脫負(fù)面標(biāo)簽，真正成為社會(huì)信任的“壓艙石”。

部分內(nèi)容撰寫(xiě)于2025年記者節(jié)