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燒光9個億,新消費洗護(hù)鼻祖三谷、Rever申請破產(chǎn)

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一份破產(chǎn)清算申請通知,為一段曾閃耀新消費賽道的資本神話畫上了休止符。

今年10月,保利沃利科技(武漢)有限公司(POLYVOLY)以其不能清償?shù)狡趥鶆?wù)并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)為由,向法院申請對公司破產(chǎn)清算。

11月20日,根據(jù)全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)信息,POLYVOLY破產(chǎn)申請已獲法院受理。這也意味著,旗下曾紅極一時的個護(hù)品牌三谷與Rever,正式步入殘局。


保利沃利科技(武漢)有限公司申請破產(chǎn)決定書,來源:全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)

或許大眾對POLYVOLY有些陌生,但在六年前,它還曾創(chuàng)下過單日銷售額突破6000萬的業(yè)績神話。

2019年天貓雙十一,三谷與Rever交出了一份兩眼的成績單,三谷與Rever單日銷售額突破6000萬,三谷50分鐘內(nèi)銷售額即登榜行業(yè)排名TOP4,全平臺銷售額勢如破竹。

數(shù)據(jù)見證著這個黑馬品牌的爆發(fā)式增長,2020雙11期間,三谷和Rever天貓銷售額突破1.1億元,三谷登上天貓?zhí)熵埫雷o(hù)發(fā)新銳品牌 TOP1,全網(wǎng)銷售規(guī)模 8728 萬元,Rever也躋身于浴足劑和沐浴露的TOP1,雙11累計銷售額為2733萬元。

高光數(shù)據(jù)是資本最好的興奮劑,這份增長敘事也征服了資本市場。

自2017年獲得數(shù)百萬元天使輪融資后,POLYVOLY便開啟了融資快車道。2017-2021年間,公司先后完成9輪融資,總額至少1億元,吸引了華映資本、嘉御基金、青松基金和北極光創(chuàng)投等十余家知名機構(gòu)。


保利沃利科技(武漢)有限公司部分立案信息,來源:企查查

然而,從巔峰跌落谷底,不過五年多的光景。昔日的增長黑馬,如今深陷供應(yīng)商貨款、勞務(wù)糾紛、買賣合同糾紛等多重官司的泥潭,連員工工資都無力支付。

三谷與Rever如何爆發(fā),又如何以更快的速度隕落?這不僅是兩個品牌的興衰史,更是新消費泡沫下一個極具代表性的解剖樣本。


三谷的成功,可總結(jié)為:純凈美妝趨勢+成分紅利+悅己概念。

2019年,純凈美妝概念從護(hù)膚市場向日化品類遷移,消費者對“溫和、天然、無添加”的訴求日益強烈。

三谷敏銳地抓住了這一趨勢,其產(chǎn)品定位完美匹配“成分黨”需求,主打溫和配方、取材自然,并羅列了“無食用色素、無硫酸鹽、無硅油氨基酸”等一長串賣點。

這套組合拳,精準(zhǔn)命中了當(dāng)時年輕消費者,尤其是Z世代對成分安全與透明的焦慮。

在大方向正確的基礎(chǔ)上,三谷進(jìn)一步深耕成分黨陣地。

玻尿酸、氨基酸正是2019年的成分趨勢,三谷以“專注彩色氨基酸,拒絕無聊個護(hù)”為口號,將自身與這一熱門概念深度綁定,以有趣的差異化賣點成功吸引了龐大的“成分黨”消費群體。


三谷氨基酸洗護(hù)產(chǎn)品介紹,來源:網(wǎng)絡(luò)

除了成分,三谷更深諳新消費的顏值經(jīng)濟(jì)與情感營銷。

它賦予洗護(hù)產(chǎn)品以香水般的使用體驗,區(qū)分前、中、后調(diào),并用馬卡龍色系的創(chuàng)新包裝,將日常洗護(hù)行為升級成為一種“悅己”的儀式感。

在氨基酸洗發(fā)水獲得市場驗證后,三谷于2020年初迅速推出奶油慕斯沐浴露,完成品類拓展,勢頭一時無兩。

三谷也在嘗試把沐浴露從清潔工具重新定義為社交道具,拿慕斯沐浴露單品來說,傳統(tǒng)沐浴露是液態(tài)的、私密的,而慕斯質(zhì)地將沐浴的清潔功能性徹底轉(zhuǎn)向了體驗性,這種可玩性極高的質(zhì)地,本身就是最好的廣告。

神似馬卡龍色系的奶油慕斯質(zhì)地,使其產(chǎn)品天生就具備在小紅書、抖音等社交平臺傳播的基因,成為年輕人的社交貨幣。

當(dāng)用戶將一張美麗的沐浴照片分享到朋友圈或小紅書時,整個“購買-使用-分享”的閉環(huán)完成了。沐浴不再是一個看不見的過程,而是一個可被展示、可獲得認(rèn)可的美學(xué)行為。


社媒平臺關(guān)于三谷慕斯沐浴露使用分享帖,來源:小紅書

然而,光鮮表象下暗藏隱憂。

早在2019年,微博平臺就有博主發(fā)帖質(zhì)疑三谷抄襲美國個性化洗護(hù)品牌Function of Beauty。Function of Beauty的核心模式是“個性化定制”,用戶可根據(jù)發(fā)質(zhì)需求自主搭配成分、香型和顏色。

而三谷巧妙地將其降維成為預(yù)設(shè)好的、針對不同發(fā)質(zhì)的“彩色氨基酸系列”。

這看似是本土化創(chuàng)新,實則是繞開了最核心的技術(shù)與供應(yīng)鏈挑戰(zhàn),只攫取了最具傳播性的視覺符號。

隨著信息差逐漸縮小,三谷與“抄襲”的綁定認(rèn)知越來越深,對品牌形象埋下潛在隱患。


Function of Beauty產(chǎn)品,來源:Function of Beauty官網(wǎng)

更致命的是其“假洋牌”身份的曝光,這個號稱擁有英國血統(tǒng)的品牌,產(chǎn)品卻未在英國上市。2020年有媒體采訪品牌負(fù)責(zé)人時,關(guān)于品牌背景的答復(fù)模棱兩可。

對于抄襲質(zhì)疑,品牌方回應(yīng)“必須承認(rèn),早期在找準(zhǔn)了產(chǎn)品的內(nèi)核定位后,為了使品牌在國內(nèi)同類市場中更具競爭力,我們參考了國際上的彩色流行趨勢,來進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計”,但這一回答并未打消消費者疑慮。

在“抄襲風(fēng)波”基礎(chǔ)上疊加“假洋牌”,品牌試圖構(gòu)建的所有價值主張,純凈、天然、高級都因為根基的虛偽而變得搖搖欲墜。


如果說三谷還在試圖用“成分”和“趨勢”來包裝自己,那么Rever的崛起,則是將情緒價值作用發(fā)揮到極致。

當(dāng)國內(nèi)個護(hù)市場仍是傳統(tǒng)“膏霜乳液”的天下時,Rever以創(chuàng)意沐浴球這一小眾品類切入,巧妙地對標(biāo)了海外已有一定認(rèn)知度的品牌Lush,抓住了消費升級中“沐浴精致化”的需求,強調(diào)香氛與悅己概念,將泡澡打造成居家SPA場景。


Rever沐浴球禮盒,圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

Rever不拘泥于傳統(tǒng)形態(tài),推出了固體油、皂狀、按摩芭、果凍狀、膏狀、粉狀等多種新產(chǎn)品劑型,極大地滿足了消費者對新奇體驗的追求。這種強視覺沖擊和趣味性的產(chǎn)品,天然適合短視頻和直播展示,為其成為爆品奠定了基礎(chǔ)。

Rever的營銷重點則放在場景上,以沐浴的治愈感與年輕消費者的壓力、自我補償需求匹配,將產(chǎn)品變成了低成本、高體驗的悅己剛需。

同時,Rever創(chuàng)始人團(tuán)隊擅長于線上流量及資本運作,他們抓住了新媒體崛起的紅利,通過與頭部主播李佳琦等的深度合作,以“迅雷之勢”實現(xiàn)品牌爆發(fā),迅速躋身各大平臺TOP榜單,成為資本眼中最具潛力的新銳代表。


Rever沐浴泡泡啫喱產(chǎn)品在李佳琦直播間售賣,來源:網(wǎng)絡(luò)

然而,Rever將情緒價值最大化的模式,比三谷更為脆弱。

單純依賴情緒價值,產(chǎn)品力則十分脆弱,因為情緒價值的邊際效應(yīng)遞減,新鮮感過后,情緒價值的閾值會不斷提高。品牌必須持續(xù)創(chuàng)造更新穎的吸引點,長期而言成本及創(chuàng)作難度較高,且極易被競爭對手模仿。


縱觀三谷和Rever的發(fā)展軌跡,可以清晰地看到一條相似的拋物線。

利用信息差快速復(fù)制海外成功模式→借助新媒體紅利實現(xiàn)爆發(fā)增長→依賴資本輸血持續(xù)擴(kuò)張→最終因創(chuàng)新乏力與產(chǎn)品力不足而隕落。

品牌所踩的雷點主要在三方面,一是抄襲風(fēng)波和品牌信任的崩塌。

2019年正是品牌的上升期,三谷的策略非常明確,用頂流資源快速觸達(dá)最廣泛的公眾市場,搶占用戶心智,以此構(gòu)筑品牌護(hù)城河。

品牌與婁藝瀟、景甜、Angelababy等一線明星的合作正是在執(zhí)行這一策略,意圖在短時間內(nèi)將品牌聲量推至頂峰,迅速完成市場洗牌。


三谷與部分明星合作推廣內(nèi)容,來源:小紅書

一邊是高舉高打的營銷造勢,另一邊是不斷抄襲輿論爆發(fā),不斷侵蝕品牌形象的負(fù)面暗流。

二是產(chǎn)品力缺失,不好用是原罪。

無論是三谷還是Rever,都陷入了形式大于內(nèi)容的困局。社媒平臺大量用戶反饋指向同一個問題——產(chǎn)品不好用。

2022年起,社媒平臺便出現(xiàn)不少產(chǎn)品使用的吐槽帖。三谷的洗發(fā)水被吐槽洗后感干澀、出現(xiàn)掉發(fā)情況,Rever的沐浴球則存在香味廉價、假滑難沖洗的問題。


社媒平臺關(guān)于Rever、三谷產(chǎn)品使用吐槽帖,來源:小紅書

對于日化產(chǎn)品而言,短暫的悅己體驗無法支撐長期復(fù)購。當(dāng)新鮮感過后,產(chǎn)品的核心功能清潔與使用體驗,才是留存用戶的根本。顯然,POLYVOLY將過多的資源投入了營銷和包裝,卻忽略了產(chǎn)品研發(fā)這一立身之本。

三是跟風(fēng)策略失效,創(chuàng)新乏力。

在短暫的爆發(fā)后,品牌并未展現(xiàn)出持續(xù)的創(chuàng)新能力。三谷的產(chǎn)品策略始終是“跟風(fēng)”。2019-2020年CICA成分走熱,三谷推出CICA身體乳。神經(jīng)酰胺成分火了,三谷立即推出神酰水系列,包裝甚至還與花王產(chǎn)品高度雷同。


三谷CICA身體乳、三谷神酰水洗發(fā)水產(chǎn)品,來源:網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)市場競爭加劇,要么以極致性價比勝出,要么以真正的技術(shù)壁壘或差異化賣點建立護(hù)城河。三谷和Rever在這兩方面均沒有交出滿意答卷,只能在同質(zhì)化的紅海中逐漸沉沒。

POLYVOLY的破產(chǎn),更是一個時代的縮影。它標(biāo)志著那個依靠“精準(zhǔn)卡位+高顏值包裝+KOL轟炸+資本輸血”就能快速制造爆款的新消費野蠻生長時代已經(jīng)過去。

流量和資本可以快速制造一個網(wǎng)紅,但無法成就一個品牌。畢竟,消費者只會為的產(chǎn)品價值買單,而非為了故事和包裝。

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