建業(yè)物業(yè)罷工潮背后：誰在吸干小區(qū)的最后一滴血？

高端社區(qū)淪為垃圾場(chǎng)，電梯停運(yùn)、供暖中斷，建業(yè)物業(yè)的全面罷工潮撕開了物業(yè)與業(yè)主之間長(zhǎng)期欠費(fèi)停擺的遮羞布。

新鄉(xiāng)市輝縣建業(yè)壹號(hào)城邦的業(yè)主們這個(gè)冬天格外難熬。物業(yè)人員集體罷工，小區(qū)垃圾堆積成山，電梯停運(yùn)，供暖中斷，連網(wǎng)絡(luò)都被切斷。一名業(yè)主在給“市長(zhǎng)信箱”的求助信中寫道：“不能供暖，不能辦理房產(chǎn)證，多棟樓無網(wǎng)，公共區(qū)域和個(gè)別樓停電?！?/p>

輝縣市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的調(diào)查結(jié)果令人震驚——物業(yè)公司因大多數(shù)業(yè)主未交物業(yè)費(fèi)，連續(xù)4個(gè)月無法發(fā)放工資，導(dǎo)致服務(wù)全面停擺。但深入探究，這場(chǎng)危機(jī)背后遠(yuǎn)不止是業(yè)主欠費(fèi)那么簡(jiǎn)單。

01 高端社區(qū)淪陷，業(yè)主生活停擺

建業(yè)壹號(hào)城邦作為建業(yè)集團(tuán)在輝縣的高端社區(qū)項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)15棟樓702套住宅，如今卻成為業(yè)主們的噩夢(mèng)。項(xiàng)目從交房開始就投訴不斷，截至2024年8月，仍有4棟樓未完成建設(shè)。

已交付的樓棟同樣問題重重。1號(hào)樓合同交房日期為2022年6月30日，卻拖延到2024年11月才交付， 延期長(zhǎng)達(dá)兩年多。更諷刺的是，交付后不久就出現(xiàn)“所有電梯停運(yùn)”的狀況。

物業(yè)最初解釋為“電梯檢修”，后來才承認(rèn)真相：“因?yàn)榍冯娞莨こ炭?，電梯廠家把電梯停了?！边@種互相推諉、隱瞞真相的做法，讓業(yè)主們對(duì)物業(yè)的信任降至冰點(diǎn)。

服務(wù)停擺不止發(fā)生在輝縣。建業(yè)物業(yè)在河南獲嘉、許昌等多地的項(xiàng)目同時(shí)爆發(fā)員工罷工，門崗空置、垃圾堆積、電梯停運(yùn)的亂象持續(xù)蔓延。

02 欠費(fèi)漩渦背后的真相

表面看，物業(yè)罷工是因?yàn)闃I(yè)主欠費(fèi)導(dǎo)致工資無法發(fā)放。但細(xì)究?jī)?nèi)情，遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單。

令人驚訝的是， 爆出危機(jī)的鄭州建業(yè)春天里物業(yè)費(fèi)收繳率高達(dá)90%，信陽建業(yè)城業(yè)主甚至在物業(yè)促銷下提前繳納了2-5年物業(yè)費(fèi)，部分甚至繳至2028年。

這說明，問題核心并非業(yè)主普遍欠費(fèi)，而是物業(yè)資金鏈出現(xiàn)嚴(yán)重問題。

建業(yè)新生活作為建業(yè)物業(yè)的母公司，上市以來累計(jì)分紅約10億港元。2021年-2024年，其總分紅分別為5.76億元、4.81億元、3.92億元、2.15億元。而在2023年，公司凈虧損5.78億元。

一邊是公司虧損，一邊卻大額分紅，這種“吸血鬼式”的分紅政策直接掏空了公司現(xiàn)金流。

03 股權(quán)架構(gòu)背后的利益輸送

建業(yè)新生活的股權(quán)架構(gòu)異常特殊。一般而言，物企從房地產(chǎn)母公司分拆，后者占據(jù)控股地位。但建業(yè)新生活卻是創(chuàng)始人胡葆森的個(gè)人控股上市公司。

IPO前，胡葆森通過創(chuàng)怡有限公司持有建業(yè)新生活94.16%的股份。上市后，其持股比例仍高達(dá)65.27%。

這意味著， 大部分分紅流入了大股東個(gè)人腰包，而非用于改善物業(yè)服務(wù)或解決業(yè)主問題。

有行業(yè)觀察者一針見血地指出：建業(yè)系物業(yè)崩盤蔓延的危機(jī)根源，在于建業(yè)新生活長(zhǎng)期奉行的超高比例分紅政策與集團(tuán)資金抽調(diào)的雙重?cái)D壓。

經(jīng)過數(shù)年超高強(qiáng)度分紅，公司可動(dòng)用的富余現(xiàn)金已基本耗盡，分紅政策被迫回歸“正?！?，但這恰恰反映了公司當(dāng)前現(xiàn)金流已非常緊張。

04 業(yè)主成為最大受害者

在這場(chǎng)利益博弈中，普通業(yè)主成為最大受害者。他們支付了高昂房?jī)r(jià)和物業(yè)費(fèi)，卻連最基本的服務(wù)都無法享受。

更諷刺的是，那些提前繳納多年物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，如今面對(duì)的是服務(wù)全面停擺。他們的預(yù)付資金很可能已被挪用， 維權(quán)之路漫長(zhǎng)而艱難。

開發(fā)商遺留問題同樣雪上加霜。因開發(fā)公司欠施工方費(fèi)用，導(dǎo)致小區(qū)沒有通網(wǎng)。物業(yè)公司表示已督促建業(yè)開發(fā)商抓緊籌措資金，但效果甚微。

面對(duì)危機(jī)，輝縣市房產(chǎn)服務(wù)中心聯(lián)合孟莊鎮(zhèn)政府已約談建業(yè)物業(yè)新鄉(xiāng)分公司負(fù)責(zé)人，要求其積極對(duì)接業(yè)主協(xié)調(diào)解決問題。但問題的根源在于資金鏈斷裂，簡(jiǎn)單的約談恐怕難以奏效。

建業(yè)新生活最新財(cái)報(bào)顯示，今年上半年其凈利潤(rùn)為1.122億元，同比增加2.8%。 一邊宣稱盈利增長(zhǎng)，一邊無力支付員工工資，這種鮮明的對(duì)比揭示了公司資金的真實(shí)去向。

當(dāng)物業(yè)服務(wù)成為資本游戲的一環(huán)，當(dāng)業(yè)主的基本權(quán)益讓位于大股東的分紅欲望，建業(yè)物業(yè)的罷工潮恐怕只是開始。在資本貪婪的本性面前，每一個(gè)小區(qū)都可能成為下一個(gè)犧牲品。

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