據(jù)2025年12月2日的報道稱，2024年7月2日上午11時，鄭州鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)的中國農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行門口，剛?cè)〕?70萬元現(xiàn)金的倪先生正將沉重的行李箱往車上放，一場突如其來的襲擊打破了夏日的平靜。

“有人搶錢！”伴隨著一聲嘶吼，手持自制槍支的歹徒王某某猛地?fù)湎蚰呦壬?，槍托重重砸在他的頭面部。

鮮血瞬間模糊了視線，但倪先生死死抱住裝錢的行李箱，與歹徒在銀行門口的人行道上展開了殊死搏斗。

這場纏斗持續(xù)了近20分鐘。倪先生的襯衫被鮮血浸透，額頭的傷口不斷滲血，他數(shù)次被歹徒推倒在地，又掙扎著起身反撲。

“我知道箱子里的錢是公司的救命錢，絕不能松手?！笔潞筇稍诓〈采系哪呦壬貞浀溃菚r他唯一的念頭就是保住現(xiàn)金。

讓他心寒的是，這段生死較量的全程，都被銀行門口的工作人員和保安看在眼里。

據(jù)倪先生描述，他清楚瞥見銀行大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理和兩名保安站在玻璃門內(nèi)觀望，有人甚至拿出手機拍攝，卻沒有一人上前制止，也沒有按下緊急報警按鈕。

最終，是一名在銀行內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶王某某實在看不下去，偷偷撥通了110。

歹徒王某某在纏斗中因慌亂摔倒，掙脫后騎上提前備好的摩托車倉皇逃離，而倪先生則癱坐在銀行門口的臺階上，左眼球因劇烈撞擊已失去知覺。

路人見狀撥打了120，倪先生被緊急送往醫(yī)院。經(jīng)司法鑒定，他的損傷程度構(gòu)成重傷二級，左眼視力損害評定為八級傷殘——這只眼睛永遠(yuǎn)失去了光明。

“醫(yī)生說視神經(jīng)已經(jīng)壞死，再怎么治療都沒用了?！蹦呦壬穆曇衾餄M是絕望。

鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局接到報警后，立即啟動重大案件偵破機制，抽調(diào)刑偵、網(wǎng)安等多警種成立專案組。

通過調(diào)取銀行周邊監(jiān)控錄像、排查歹徒逃跑路線，僅用12小時就鎖定了犯罪嫌疑人王某某的藏匿地點。

7月3日凌晨1時許，警方在開封市祥符區(qū)一處廢棄廠房內(nèi)將王某某抓獲，當(dāng)場查獲未被揮霍的現(xiàn)金158萬元及作案用自制槍支1把。

經(jīng)審訊，王某某對搶劫事實供認(rèn)不諱，其交代因賭博欠下巨額債務(wù)，得知倪先生將從銀行大額取現(xiàn)的消息后，便提前預(yù)謀實施搶劫。

案件偵破的消息讓倪先生一家稍感慰藉，但銀行工作人員和保安在事件中的冷漠表現(xiàn)，始終是他心中無法釋懷的刺。“我在銀行門口流血搏斗，他們就在里面看著，哪怕按下報警按鈕，我也不至于受這么重的傷?！蹦呦壬钠拮託鈶嵉卣f。

事發(fā)后，中國農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行負(fù)責(zé)人曾出面回應(yīng)，稱當(dāng)時保安考慮到歹徒持有槍支，為避免造成更大傷亡，才未貿(mào)然上前，工作人員則在第一時間聯(lián)系了銀行領(lǐng)導(dǎo)。

這一說法引發(fā)公眾更大質(zhì)疑：難道保障儲戶安全，只是“聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”這么簡單？

記者走訪發(fā)現(xiàn)，該銀行門口設(shè)有明顯的“24小時安?！睒?biāo)識，大堂內(nèi)也張貼著“儲戶安全保障須知”，其中明確寫有“遇突發(fā)情況，工作人員將立即啟動應(yīng)急機制，配合安保人員保障儲戶人身及財產(chǎn)安全”。但在實際事件中，這些承諾并未兌現(xiàn)。

法律界人士對此表示，銀行與儲戶之間存在儲蓄合同關(guān)系，保障儲戶在銀行營業(yè)場所及周邊的人身和財產(chǎn)安全，是銀行的法定義務(wù)。

“即使歹徒持有兇器，銀行工作人員和保安也應(yīng)采取報警、呼救、設(shè)置障礙等合理措施，而非袖手旁觀?！焙幽夏陈蓭熓聞?wù)所律師張莉解釋道，倪先生有權(quán)向銀行主張相應(yīng)的民事賠償。

有網(wǎng)友分享了類似經(jīng)歷：“上次在銀行取大額現(xiàn)金，保安主動幫忙送到車上，這才是該有的態(tài)度?！币灿芯W(wǎng)友質(zhì)疑：“安保人員的職責(zé)難道不是應(yīng)對危險，而不是躲避危險？”

7月5日，鄭州市銀行業(yè)協(xié)會針對此事召開緊急會議，要求全市銀行機構(gòu)開展安全保障專項自查，重點排查安保人員應(yīng)急處置能力、應(yīng)急機制啟動流程等問題。

會議明確提出，銀行需加強對工作人員的安全培訓(xùn)，確保在突發(fā)情況下能第一時間采取有效措施，保障儲戶安全。

目前，倪先生已委托律師向中國農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行提起民事訴訟，索賠醫(yī)療費、傷殘賠償金等共計80余萬元。犯罪嫌疑人王某某因涉嫌搶劫罪，已被檢察機關(guān)批準(zhǔn)逮捕，案件正在進一步辦理中。

這場因170萬現(xiàn)金引發(fā)的劫難，讓倪先生失去了左眼，但也推動著全社會重新審視銀行的安全保障義務(wù)。

正如一位網(wǎng)友所說：“儲戶把錢存在銀行，存的不僅是信任，更是一份安全保障。這份保障，容不得半點敷衍和冷漠。”

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