山東
無棣縣政務服務中心堅持以群眾需求為導向，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手，加強政策宣傳，提升業(yè)務學習深度，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，建立健全協(xié)作機制，不斷提升政務服務質(zhì)效。
將政策服務送上門，群眾辦事更明白。通過微信專欄、宣傳彩頁、設置展板等多樣化的宣傳渠道，提升政策知曉度；做好政策宣傳解讀，用通俗鮮活的方式讓政策深入企業(yè)、深入群眾。
提升業(yè)務學習深度，群眾辦事更放心。堅持業(yè)務工作和作風建設兩手抓，圍繞群眾急難愁盼，用好用實各種平臺，自覺加強業(yè)務知識學習，用理論知識武裝頭腦。
流程最優(yōu)環(huán)節(jié)最簡，群眾辦事更便捷。縮短群眾辦事流程上下苦功，讓窗口多“使勁”，群眾少“跑腿”，推行“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”“一站辦結”服務，讓群眾少跑路。
加強部門協(xié)同配合，打通數(shù)據(jù)通道。破除“信息壁壘”，配合設立“企業(yè)開辦一件事專區(qū)”，簡化流程、整合事項，壓縮企業(yè)開辦時間，實現(xiàn)“一窗進出、一套資料、一次采集、一日辦結”，向辦事群眾提供一站式服務。
下一步，無棣縣政務服務中心將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾需求，深入推進“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)效，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、滿意度。（杜曉敏）
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