12月1日，隨游客排隊(duì)入場，杭州靈隱飛來峰景區(qū)（含靈隱寺、永福寺、韜光寺）正式實(shí)行免票開放，首日預(yù)約人數(shù)達(dá)3.15萬人次。

作為西湖最熱門景點(diǎn)之一，靈隱飛來峰景區(qū)年客流量超千萬人次。據(jù)杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)數(shù)據(jù)，今年 10 月該景區(qū)客流量達(dá) 99.06 萬，是排名第二的三潭印月景區(qū)的兩倍多。免票前，游客進(jìn)入飛來峰景區(qū)需支付 45 元門票，進(jìn)入靈隱寺還需另行購買 30 元香花券，此次免票政策大大降低了游覽門檻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，免票首日，靈隱飛來峰景區(qū)共接待游客26205人次，較往年同期售票日入園游客量增長了70%。

為應(yīng)對(duì)客流增長，景區(qū)做足了準(zhǔn)備。原售票處轉(zhuǎn)型為綜合服務(wù)中心，承擔(dān)景區(qū)重要的服務(wù)樞紐功能，在 “實(shí)名預(yù)約、分時(shí)游覽” 基礎(chǔ)上，若當(dāng)日線上預(yù)約尚有余額，未預(yù)約或臨時(shí)前往的游客可通過現(xiàn)場登記入園。忘帶身份證的游客也可通過入口新增設(shè)的手機(jī) NFC 功能實(shí)現(xiàn)快速入園；同時(shí)，景區(qū)開辟了一條愛心通道，為 60 周歲以上老人、孕婦等人群提供便利。

門票免費(fèi)不代表服務(wù)降級(jí)，接下來，景區(qū)會(huì)對(duì)客流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，針對(duì)免票開放初期暴露出的各類問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓游覽更舒心。（金薇薇）