建行研修中心東北研修院（以下簡稱“東北研修院”）積極響應(yīng)建設(shè)銀行“開門問策”號召，聚焦縣支行經(jīng)營發(fā)展實際難題，將“工作效能提升”工作坊精準落地建設(shè)銀行河北省分行，面向縣支行副行長群體，圍繞“資產(chǎn)、負債、中收、縣域業(yè)務(wù)、綜合化經(jīng)營”五大核心主題開展實戰(zhàn)式培訓(xùn)，通過“跟著問題學(xué)、對著目標干”方式，助力學(xué)員破解業(yè)務(wù)堵點，最終五個課題小組均超額完成既定目標，切實把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成為縣域業(yè)務(wù)發(fā)展的實干成果。

縣支行是建行服務(wù)縣域經(jīng)濟的“前沿陣地”，縣支行副行長既要抓業(yè)務(wù)推進，又要解一線難題。東北研修院項目組通過調(diào)研了解到，河北省分行縣支行在“縣域資金留存、代發(fā)客戶拓展、普惠貸款落地、園區(qū)對公業(yè)務(wù)覆蓋、中間業(yè)務(wù)增長”等方面存在共性需求。結(jié)合總行“開門問策”中貼近基層、解決實際問題的要求，不搞“大水漫灌”式的通用課程培訓(xùn)，把培訓(xùn)主題直接對準這五大痛點，貫穿于縣支行副行長的日常工作。

工作坊摒棄傳統(tǒng)“上課聽理論、下課記筆記”的模式，采用全流程沉浸式實戰(zhàn)教學(xué)，確保所學(xué)即所用。參訓(xùn)縣支行副行長被分為五個課題小組，各小組聚焦一個主題，從“學(xué)方法”“定方案”到“落地干”，環(huán)環(huán)相扣。東北研修院項目組運用績效改進技術(shù)助力各縣支行梳理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，提出解決辦法，制定推進方案。方案落地過程中，項目組注重過程跟蹤輔導(dǎo)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整措施，實現(xiàn)“邊學(xué)邊干、邊干邊調(diào)”的培養(yǎng)模式。

東北研修院培訓(xùn)師全程跟組輔導(dǎo)，實現(xiàn)“邊學(xué)邊干、邊干邊調(diào)”的培養(yǎng)模式。

工作坊以“數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)進展”為導(dǎo)向。河北省分行本次項目的應(yīng)用結(jié)果表明，五個課題小組均超額完成目標，負債組全量資金新增完成率達171%；代發(fā)工資組新拓完成率達132%；普惠貸款組新增投放完成率達120%；園區(qū)對公組貸款覆蓋率完成率110%；中收組增長完成率達107%。

本次培訓(xùn)更深層的價值在于，激發(fā)了基層管理者的方法論意識與創(chuàng)新動能。參訓(xùn)縣支行副行長不僅完成了指標，還摸索出一套適合自己支行的業(yè)務(wù)推進方法，例如將“普惠貸款對接流程”整理成操作清單，或總結(jié)出“縣域代發(fā)拓客三步法”，這些實戰(zhàn)經(jīng)驗已在河北省分行縣域業(yè)務(wù)中傳播推廣，讓培訓(xùn)的價值再延伸。

東北研修院將持續(xù)以政治性、專業(yè)性、實踐性作為價值驅(qū)動，讓培訓(xùn)真正成為業(yè)務(wù)發(fā)展的“助推器”，為建設(shè)銀行高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。

東北研修院持續(xù)增強教育培訓(xùn)的政治性、專業(yè)性、實踐性，為建設(shè)銀行高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。

(作者：建行研修中心東北研修院）