小柴已經(jīng)記不清商超領(lǐng)域的天花板山姆，今年是第幾次翻車上熱搜了！

從被質(zhì)疑選品下降，再到APP充滿阿里味阿里前高管接管山姆后APP被吐槽滿滿阿里味！網(wǎng)友：借錢、湊滿減還遠嗎？山姆被自己的會員，時不時的罵上熱搜！

今日，多個關(guān)于山姆的離譜話題沖上熱搜……比如「山姆極速達送來一只活鼠」

「顧客稱山姆一麻薯盒內(nèi)有活老鼠」……

事情大概是，有消費者發(fā)帖稱，通過山姆App極速達服務(wù)下單麻薯、鮮奶等商品，收貨時發(fā)現(xiàn)密封透明塑料盒內(nèi)有一只深灰色活老鼠，部分麻薯表面存在不規(guī)則凹陷和缺損，疑似被啃食痕跡。

仔細一看，里面竟有一只活著的老鼠！

他表示，我真的做夢都想不到，這種中頭獎級別的事情會發(fā)生在我身上，打開發(fā)現(xiàn)一只活老鼠趴在里面，當場嚇到魂飛魄散！

隨后，其還將這個圖片放到了山姆APP評論區(qū)！

據(jù)新黃河報道，針對外界關(guān)于「老鼠是否原本就在盒中」的核心疑問，當事人回應(yīng)簡潔而肯定：「我沒有必要騙人呢?！?/p>

目前，該消費者已保存包括視頻、照片、購物憑證及帶有疑似齒痕的包裝在內(nèi)的全套證據(jù)，并著手通過多個渠道維權(quán)。

不過，值得注意的是，針對該事件，山姆客服則表示會反饋，但截至發(fā)稿，山姆會員商店尚未回應(yīng)此事，電話無人接聽。

有消費者表示，活鼠可能通過倉儲、分揀或配送環(huán)節(jié)混入。麻薯為山姆熱銷品，通常當天現(xiàn)烤現(xiàn)裝，但極速達服務(wù)為追求效率可能壓縮分揀時間，忽略環(huán)境消殺與密封檢測。

但也有網(wǎng)友認為，麻薯盒為硬質(zhì)密封塑料，外觀無破損，生產(chǎn)線上高溫烘焙環(huán)節(jié)老鼠難以存活；且活鼠體積明顯，揀貨、打包、配送全程未被發(fā)現(xiàn)「不合常理」，推測存在人為栽贓可能。

此外，深圳市市場監(jiān)管局回應(yīng)「執(zhí)法人員正在核查」，但尚未公布調(diào)查細節(jié)。

柴狗夫斯基??

作者|小柴叁號

編輯｜譚松