“沒想到不用打官司就能圓滿解決問題，真是太省心了！”簽完調(diào)解協(xié)議后，單某與沈某都松了口氣。近日，一場原本可能耗時費力的糾紛，在啟東市公安局交通管理大隊城區(qū)一中隊道交調(diào)解室內(nèi)得到高效化解。

開門事故引糾紛

2025年11月，臨近退休的王某騎行二輪電動車時，前方臨時停靠的車輛駕駛員單某突然打開車門，王某因車速過快避讓不及發(fā)生碰撞，倒地受傷。事故發(fā)生后，雙方就責(zé)任劃分與賠償金額產(chǎn)生分歧，矛盾逐漸激化。經(jīng)當(dāng)事人申請，城區(qū)一中隊民警丁海華依托綜治中心平臺，將案件委托至法院入駐調(diào)解室，與法官助理陸思妍開展聯(lián)動調(diào)解。

聯(lián)動調(diào)解促和解

窗外寒意襲人，調(diào)解室內(nèi)卻一度氣氛緊張。雙方各執(zhí)己見，單某認為自己開門時已留意周邊情況，王某車速過快才導(dǎo)致事故；王某的兒子沈某則憂心母親臥床需專人照料，情緒激動，不愿讓步。

面對僵局，丁海華與陸思妍秉持“如我在訴”理念，并未簡單判定“對錯”，而是分頭開展工作，耐心傾聽雙方訴求。丁海華結(jié)合現(xiàn)場勘查情況和道路交通安全法規(guī)，對事故責(zé)任依法進行認定分析；陸思妍則兼顧法理情，耐心安撫雙方情緒，就賠償標(biāo)準(zhǔn)、計算依據(jù)等提供專業(yè)法律指導(dǎo)，并就賠償方案提出意見建議。

當(dāng)場履行解紛爭

經(jīng)反復(fù)溝通與釋法說理，雙方最終達成和解協(xié)議：由單某一次性賠償王某2.5萬元，并當(dāng)場付清。

“感謝交警和法官助理的耐心調(diào)解，讓我既省去了訴訟程序，也快速拿到了賠償！”沈某在收到賠償款后表示。

該案的成功調(diào)解，是法院與交警部門聯(lián)動協(xié)作的結(jié)果，兼具法治力度與人文關(guān)懷。下一步，啟東法院將持續(xù)深化“法院+綜治+N”多元解紛機制，“抓前端、治未病”，推動更多糾紛化解在訴前、解決在基層，切實維護社會和諧穩(wěn)定。

▌來源：立案庭 陸思妍

▌責(zé)編：政治部 曹冰燕

▌審核：季洪濤

▌終審：沈輝