（記者　陳洲）近日，中國電信萍鄉(xiāng)分公司依托5G與云網(wǎng)融合技術(shù)，對蓮花縣高洲鄉(xiāng)金灘云塢景區(qū)實(shí)施智慧化改造，構(gòu)建“數(shù)字大腦+特色應(yīng)用”體系，助力景區(qū)從傳統(tǒng)觀光向智慧文旅轉(zhuǎn)型，為鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

這一實(shí)踐并非個例，在全國各地，中國電信持續(xù)夯實(shí)云網(wǎng)底座，以AI技術(shù)為核心，解鎖個性化定制、沉浸式體驗(yàn)、精細(xì)化管理等文旅消費(fèi)新場景，讓冬季旅游熱潮突破地域與業(yè)態(tài)限制，煥發(fā)更具智慧感與生命力的鮮活光彩。

多元場景點(diǎn)亮冬日旅游消費(fèi)

隆冬時節(jié)，寒風(fēng)料峭卻擋不住人們出游的熱情，全國冬日文旅市場呈現(xiàn)出持續(xù)升溫的蓬勃態(tài)勢。從冰雪秘境到暖冬古鎮(zhèn)，從鄉(xiāng)村民宿到城市商圈，各地以文旅深度融合為重要抓手，以消費(fèi)升級為核心引擎，通過場景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)升級與體驗(yàn)優(yōu)化，不斷推動文旅消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，讓蟄伏的消費(fèi)潛力充分釋放，為冬日經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的活力。

在山東青島，為進(jìn)一步深化文旅融合，滿足游客多元需求，持續(xù)激發(fā)消費(fèi)潛力，青島市文化和旅游局推出“山海冬韻·鷗遇青島”2025—2026冬游青島票根經(jīng)濟(jì)商家聯(lián)盟專屬優(yōu)惠活動。在河南開封，清明上河園景區(qū)，互動式體驗(yàn)讓游客從靜態(tài)觀賞走向動態(tài)融入，親歷一段段鮮活的市井傳奇。在球幕影院，北宋畫家張擇端的《清明上河圖》“活”了起來，在動態(tài)光影輔助下，游客仿佛躍入畫中游覽千年前的東京汴梁。在新疆喀什，31名國內(nèi)外網(wǎng)紅與攝影師齊聚喀什古城，沉浸式探尋古城深厚歷史文化底蘊(yùn)，以多元鏡頭捕捉冬季旅游獨(dú)特魅力，向海內(nèi)外傳遞立體鮮活、兼具歷史質(zhì)感與時代活力的喀什風(fēng)采。

從城市到鄉(xiāng)村，冬日文旅市場的“多點(diǎn)開花”，不僅打破了季節(jié)與地域的限制，更彰顯了文旅融合的強(qiáng)大活力。而在這場文旅消費(fèi)的熱潮中，數(shù)字技術(shù)正成為關(guān)鍵助推器，中國電信以5G、AI與云網(wǎng)融合技術(shù)為支撐，用科技賦能智慧旅游，為冬日文旅市場增添了別樣光彩。

中國電信5G云網(wǎng)織密數(shù)字文旅脈絡(luò)

開篇提到的江西萍鄉(xiāng)的實(shí)踐堪稱日前鄉(xiāng)村文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。中國電信針對蓮花縣高洲鄉(xiāng)金灘云塢景區(qū)的“紅古綠”三色資源，依托5G云網(wǎng)融合技術(shù)，分兩期推進(jìn)智慧化改造，打造了“1+6+N”的智慧文旅體系——以天翼云為底座，部署交通地理信息、應(yīng)急指揮、客流監(jiān)測等六大系統(tǒng)，形成全域感知網(wǎng)絡(luò)。如今的金灘云塢，18個核心景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化覆蓋，智慧停車系統(tǒng)破解出行痛點(diǎn)，5G高清直播讓山間美景直達(dá)全網(wǎng)，“翼票游”平臺打通門票、住宿、特產(chǎn)一站式預(yù)訂閉環(huán)。這套技術(shù)方案不僅推動景區(qū)從傳統(tǒng)觀光向沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)型，更帶動周邊民宿、餐飲訂單增長，為鄉(xiāng)村振興注入數(shù)字動能。

萍鄉(xiāng)的成功并非個例，中國電信正夯實(shí)5G云網(wǎng)，智慧賦能全國各地旅游業(yè)的發(fā)展。在西安大唐不夜城，千兆光網(wǎng)支撐300余路高清監(jiān)控與VR全景直播，單日傳輸數(shù)據(jù)量超10TB，即便單日客流突破50萬人次，網(wǎng)絡(luò)卡頓率仍控制在0.1%以下。在福建東山風(fēng)動石景區(qū)，5G云網(wǎng)構(gòu)建的“智慧中樞”實(shí)現(xiàn)票務(wù)全網(wǎng)貫通，入園核驗(yàn)速度達(dá)15秒/人次，200多個物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)實(shí)時回傳數(shù)據(jù)，為景區(qū)調(diào)度提供精準(zhǔn)支撐。而在浙江安吉、安徽黃山等場景，中國電信通過優(yōu)化光纖與5G覆蓋，打通“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)“最后一公里”，讓鄉(xiāng)村民宿線上訂單增長60%，偏遠(yuǎn)觀景臺也能實(shí)現(xiàn)流暢直播打卡。

從鄉(xiāng)村景區(qū)到城市商圈，從冰雪勝地到暖冬古鎮(zhèn)，中國電信的5G云網(wǎng)技術(shù)正滲透旅游全環(huán)節(jié)。其核心優(yōu)勢在于構(gòu)建了“高速傳輸+云端算力”的雙重支撐：5G網(wǎng)絡(luò)提供超高速率、超低時延的連接保障，云網(wǎng)融合實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時處理與智能調(diào)度，既解決了傳統(tǒng)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱、管理效率低的痛點(diǎn)，又創(chuàng)造了線上線下融合的消費(fèi)新場景。這種技術(shù)賦能不僅讓游客的冬日出行更便捷、更具品質(zhì)感，更推動文旅產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、文創(chuàng)等領(lǐng)域跨界融合，形成“以旅興產(chǎn)、以產(chǎn)助旅”的良性生態(tài)。

在5G云網(wǎng)融合技術(shù)的加持下，智慧旅游正打破季節(jié)與地域限制，讓冬日文旅市場持續(xù)煥發(fā)活力。

中國電信為冬日之旅注入AI動能

當(dāng)前，文旅消費(fèi)的多元化升級催生了對智能服務(wù)的迫切需求。作為智慧文旅轉(zhuǎn)型的核心推動者，中國電信深度融合AI技術(shù)，構(gòu)建覆蓋出行規(guī)劃、游覽體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)賦能的全鏈條智能服務(wù)體系，以科技之力重塑旅游生態(tài)，為冬日文旅市場注入智慧動能。

在安徽黃山，中國電信打造的“AI伴游”系統(tǒng)成為游客出行的“智能伙伴”。依托全域大模型訓(xùn)練語料庫與1764個高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，AI能精準(zhǔn)匹配游客偏好，數(shù)秒內(nèi)生成錯峰游覽路線，實(shí)時推送景點(diǎn)語音講解、人流預(yù)警及周邊美食民宿推薦。后臺的“路網(wǎng)人流模擬模型”可提前1小時預(yù)判18個重點(diǎn)區(qū)域擁堵情況，準(zhǔn)確率達(dá)90%，讓景區(qū)調(diào)度從“事后應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“事前防范”，推動黃山從“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”加速轉(zhuǎn)型。

AI技術(shù)的賦能價值在多地景區(qū)持續(xù)釋放。在上海，中國電信推出的AI眼鏡租賃服務(wù)，為黃浦江游船游客提供多語種智能導(dǎo)覽，讓中外游客沉浸式感受城市文脈，節(jié)假日期間日均服務(wù)超3萬人次。在甘肅，聯(lián)合研發(fā)的文旅智能體“如意 AI”，以“一部手機(jī)游甘肅”平臺為載體，實(shí)現(xiàn)個性化行程定制、店鋪智能管理等一站式服務(wù)，既滿足游客多元需求，又為文旅商戶提供數(shù)字化營銷工具。西安城墻景區(qū)的AI智能客服更具創(chuàng)意，支持中文、英文、俄文多語種交互，不僅能導(dǎo)覽講解、查詢攻略，還可與游客對春聯(lián)、生成創(chuàng)意海報(bào)，春節(jié)假期累計(jì)響應(yīng)咨詢38萬余次，成為年輕游客打卡新亮點(diǎn)。

中國電信的AI賦能不僅優(yōu)化游客體驗(yàn)，更重構(gòu)了景區(qū)管理邏輯。在北方冰雪景區(qū)，AI圖像識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)對冰雪運(yùn)動場景的安全監(jiān)測，智能預(yù)警危險(xiǎn)行為，同時通過AIGC技術(shù)生成創(chuàng)意宣傳內(nèi)容，讓冰雪魅力觸達(dá)更廣泛受眾。

從智能規(guī)劃到實(shí)時服務(wù)，從管理升級到產(chǎn)業(yè)賦能，中國電信的AI技術(shù)正深度滲透旅游全環(huán)節(jié)。其核心優(yōu)勢在于將海量文旅數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為智能決策能力，既解決了傳統(tǒng)旅游“信息不對稱、服務(wù)不精準(zhǔn)、管理效率低”的痛點(diǎn)，又創(chuàng)造了互動體驗(yàn)、個性定制等新型消費(fèi)場景。