【億邦原創(chuàng)】“營銷3.0時代，不是AI驅(qū)動營銷，而是商家的真實經(jīng)營訴求反向推動了AI能力的落地。”

12月11日，在上海舉行的抖音電商千川大會上，抖音電商千川負(fù)責(zé)人盧忠浩用一句判斷概括了行業(yè)正在經(jīng)歷的深層變化，也為當(dāng)天發(fā)布的全新智能營銷產(chǎn)品“千川·乘方”提供了最核心的解釋框架。

億邦動力了解到，過去一年，隨著用戶在抖音上從“看視頻”到“看后搜”“搜后買”“買后曬”的連貫行為不斷增強(qiáng)，內(nèi)容與貨架的界限正在被快速打通。

商家經(jīng)營也因此從單點(diǎn)投放、單次爆發(fā)，逐漸轉(zhuǎn)向?qū)Α按_定性增長”的追求——既希望廣告更有效，也希望預(yù)算、內(nèi)容、達(dá)播、搜索、發(fā)券等成本與動作能夠在同一邏輯下被整體優(yōu)化。

“千川·乘方”正是在這一背景下推出的，它試圖用一套統(tǒng)一的智能營銷體系重建商家經(jīng)營的底層方法。

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從優(yōu)化廣告到優(yōu)化經(jīng)營，商家需要的是一個“全局ROI體系”

在過去的千川版本里，商家的投放邏輯仍然以廣告為中心；預(yù)算、傭金、發(fā)券、內(nèi)容成本等被拆散在不同鏈條中，導(dǎo)致“單點(diǎn)效率高、整體效果卻不穩(wěn)定”的常見情況。

億邦動力獲悉，此次升級中最根本的變化，是千川開始試圖回答一個更本質(zhì)的問題：商家的每一筆投入，是否真的在流向“整體最優(yōu)解”。

基于此，“千冊—千策—千尋”三項能力構(gòu)成了“千川·乘方”的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

“千川?乘方”三大核心模塊示意圖

其中，“千策”將預(yù)算調(diào)度從原本的“分線管理”統(tǒng)一為“綜合ROI管理”。商家只需設(shè)定最終的經(jīng)營目標(biāo)，系統(tǒng)即可在廣告投放、達(dá)人合作、服務(wù)費(fèi)等多維度之間自動進(jìn)行預(yù)算分配和出價優(yōu)化。

尤其在達(dá)人協(xié)作環(huán)節(jié)，廣告花費(fèi)與傭金首次被納入同一底層框架，內(nèi)容的利潤率與增長潛力成為流量分配的重要依據(jù)，使高質(zhì)量內(nèi)容獲得更大的放大空間。

而在內(nèi)容與運(yùn)營層面，“千意”則承擔(dān)起了過去人力主導(dǎo)的重投入環(huán)節(jié)。動態(tài)AIGC創(chuàng)意每天可生成百萬級別的營銷素材，并能根據(jù)用戶反饋實時迭代；多智能體工具“智投星”能夠分析經(jīng)營中的實時問題并給出解決方案；AI助理則把行業(yè)洞察、趨勢變化與直播間運(yùn)營建議系統(tǒng)化輸出，成為商家可以隨時調(diào)用的“經(jīng)營智囊”。

對于大量資源有限的中小商家而言，這套能力本質(zhì)上是一套可規(guī)?；瘡?fù)制的“經(jīng)營團(tuán)隊”。

至于增量獲取，“千尋”依托萬億級多模態(tài)模型，讓平臺不僅能識別用戶需求，更能通過商品、內(nèi)容和用戶行為的三維推理實現(xiàn)需求的預(yù)判與激發(fā)。

也就是說，推薦不再只是“給用戶喜歡的”，而是“讓用戶發(fā)現(xiàn)他們有可能喜歡的”，這對追求穩(wěn)定增量的商家而言，意味著更強(qiáng)的確定性。

在千川看來的核心轉(zhuǎn)變是：營銷能力不再服務(wù)于廣告，而是服務(wù)于商家真實的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。

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降本與增效同步落地，“乘方”的意義不僅是產(chǎn)品升級

如果說產(chǎn)品層面的變化解決了“怎么增長”的問題，那么當(dāng)天同步發(fā)布的兩項扶持政策，則明確回應(yīng)了“怎么降本”的現(xiàn)實訴求。

億邦動力從本次大會獲悉，使用“千川·乘方”的所有訂單，電商技術(shù)服務(wù)費(fèi)將統(tǒng)一減免至0.6%；與此同時，平臺還推出百億優(yōu)惠券補(bǔ)貼計劃，通過智能發(fā)券更精確地觸達(dá)高轉(zhuǎn)化意向用戶，為商家提供更加穩(wěn)定的收益結(jié)構(gòu)。

抖音電商2026年兩項重磅舉措助商家減負(fù)增收

這并非一次性的政策刺激，而是抖音電商2025年戰(zhàn)略的延續(xù)。早在去年年底，降低商家經(jīng)營成本就被確立為今年的核心目標(biāo)；自今年初推出九大商家扶持政策以來，抖音電商已累計為商家減負(fù)近290億元。

隨著今年3月巨量千川團(tuán)隊并入抖音電商，千川的角色從“優(yōu)化廣告ROI”轉(zhuǎn)向“優(yōu)化經(jīng)營ROI”，也為“千川·乘方”的推出奠定了邏輯起點(diǎn)。

對平臺而言，“千川·乘方”的意義不僅是提升投放效率，而是形成“產(chǎn)品能力＋政策扶持”雙向驅(qū)動的新經(jīng)營體系；對商家而言，這意味著在抖音的生意，不再只是依靠爆款內(nèi)容或一時節(jié)點(diǎn)，而能在全鏈路、全成本結(jié)構(gòu)中實現(xiàn)可預(yù)測、可管理、可持續(xù)的增長。

正如大會現(xiàn)場所強(qiáng)調(diào)的，營銷3.0時代的關(guān)鍵，不是技術(shù)帶來多少炫技能力，而是能否幫商家更低成本地找到更確定的增長路徑。

而“千川·乘方”顯然是抖音電商給出的答案之一。

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