作為歷史悠久的三級乙等醫(yī)院，東陽市婦幼保健院（市婦女兒童醫(yī)院）曾長期被“停車難”問題困擾——就診家庭繞院找位、產(chǎn)婦家屬匆忙尋泊的場景，一度成為影響就醫(yī)體驗(yàn)的“堵點(diǎn)”。2021年，醫(yī)院攜手深圳偉創(chuàng)突破空間限制，建成與醫(yī)院大樓深度融合的垂直升降智能車庫。歷經(jīng)五年平穩(wěn)運(yùn)行，這座車庫不僅破解了核心城區(qū)醫(yī)院的停車?yán)Ь?，更以處處貼心的設(shè)計(jì)，成為醫(yī)院傳遞人文關(guān)懷的“溫暖窗口”。

一、“擠”出百個(gè)車位：把空間留給就醫(yī)需求

不同于傳統(tǒng)獨(dú)立車庫的“割裂感”，這座智能車庫從設(shè)計(jì)之初就錨定“便民”核心，將“有限空間”轉(zhuǎn)化為“就醫(yī)便利”：

? 無縫融入就醫(yī)場景：車庫巧妙嵌入醫(yī)院大樓一角，地下二層、地上五層的垂直升降塔庫結(jié)構(gòu)，與診療區(qū)域咫尺之遙，避免了患者及家屬“停車后遠(yuǎn)距離步行”的麻煩；外觀采用與醫(yī)院一致的白色主調(diào)，搭配靈動紅色線條，從視覺上消除了“車庫與醫(yī)院分離”的疏離感。

? 極致擴(kuò)容解民憂：通過科學(xué)規(guī)劃，原本僅能停放約10輛車的閑置角落，被“激活”為容納100多個(gè)車位的停車區(qū)，相當(dāng)于為每日數(shù)千人次的就醫(yī)群體，額外開辟了“專屬停泊空間”，極大緩解了“一位難求”的焦慮。

二、90秒極速存取：讓就醫(yī)少點(diǎn)等待、多點(diǎn)舒心

考慮到孕產(chǎn)婦、患兒家庭的就醫(yī)緊迫性，車庫以“智能化”降低停車復(fù)雜度，用“高效”減少等待時(shí)間，讓每一步流程都貼合就醫(yī)需求：

1. 無感化入庫：車輛駛?cè)敫袘?yīng)區(qū)，車庫門自動開啟，無需手動操作；主流采用的“車牌自動識別”技術(shù)，避免了“找卡、刷碼”的繁瑣，尤其方便懷抱嬰兒、拎著行李的家庭。

2. 貼心化設(shè)計(jì)：車輛在入庫上升過程中自動旋轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“正進(jìn)正出”——無論是新手司機(jī)，還是不便倒車的孕產(chǎn)婦家屬，都能輕松駛離，徹底告別“倒車調(diào)頭”的困擾。

3. 透明化取車：平均90秒的取車速度，搭配門口實(shí)時(shí)更新的“庫內(nèi)車位狀態(tài)屏”，讓家屬無需“盲等”，能更專注于陪伴患者就醫(yī)；夏季時(shí)，車庫內(nèi)的陰涼環(huán)境，更避免了車輛暴曬后“燙手”的不便，細(xì)節(jié)處見關(guān)懷。

三、半公益收費(fèi)：用實(shí)惠減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)

東陽婦幼保健院安保負(fù)責(zé)人黃先生

在收費(fèi)設(shè)計(jì)上，醫(yī)院始終堅(jiān)守“公益屬性”，將“便民”落到實(shí)處，切實(shí)為患者家庭“減負(fù)”。院方安保負(fù)責(zé)人黃先生向我們介紹，“建成后的車庫的收費(fèi)相對低廉，半公益化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)充分體現(xiàn)了醫(yī)院的公益屬性和人性化管理”。據(jù)他介紹，對于患者以及月子中心客戶停車均有各種優(yōu)惠政策。

? 就診無憂停：就診患者車輛可享“3小時(shí)內(nèi)免費(fèi)”，全天停車費(fèi)最高僅6元——即便需長時(shí)間陪護(hù)，也無需擔(dān)心“停車費(fèi)過高”的問題，大幅減輕了就醫(yī)經(jīng)濟(jì)壓力。

? 特殊群體專享：針對月子中心的產(chǎn)后媽媽，醫(yī)院提供“綁定一輛車、28天內(nèi)免費(fèi)停放”的福利，讓新手家庭無需為“出門停車”分心，能更安心地照顧母嬰。

五年間，這座智能車庫從“解決停車問題”到“傳遞人文關(guān)懷”，用每一處便民設(shè)計(jì)、每一項(xiàng)暖心舉措，成為東陽市婦幼保健院“以患者為中心”理念的生動縮影。未來，醫(yī)院也將持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)細(xì)節(jié)，讓“便捷”與“溫暖”伴隨每一位患者的就醫(yī)旅程。