作者：寧夏銀川市賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 劉佳梅

2025年1月，賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立伊始，便面臨挑戰(zhàn)：轄區(qū)居民流動(dòng)性大，青壯年為主，白天忙于工作，鮮有時(shí)間主動(dòng)簽約家庭醫(yī)生或享受基本公衛(wèi)服務(wù)。

“居民不來，我們就上門！”站長(zhǎng)在例會(huì)上的話擲地有聲。于是，從4月起，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變工作模式——每周三晚17:00至20:00，放棄休息，走進(jìn)小區(qū)、廣場(chǎng)、市場(chǎng)甚至居民家中，讓簽約服務(wù)和健康管理“活”起來、動(dòng)起來。

清晨叩門：守護(hù)隨時(shí)在線

“咚咚咚——”

早晨9點(diǎn)半，明珠花園一戶人家響起敲門聲?！绊?xiàng)叔叔，我們是衛(wèi)生站的！您女兒說您不舒服，來看看您！”家庭醫(yī)生陳醫(yī)生和護(hù)士提著隨訪包站在門口。

項(xiàng)叔叔是位獨(dú)居的高血壓、糖尿病患者，女兒遠(yuǎn)在廣東，平日靠家中智能監(jiān)控關(guān)注父親。這天，女兒發(fā)現(xiàn)父親精神不振，立刻聯(lián)系了簽約的陳醫(yī)生。不到半小時(shí)，醫(yī)護(hù)便已上門。

測(cè)量血壓、血糖后，發(fā)現(xiàn)血糖偏高，陳醫(yī)生立即調(diào)整用藥，叮囑飲食注意事項(xiàng)，并撥通了項(xiàng)叔叔女兒的視頻電話詳細(xì)說明。“太感謝了！有你們?cè)?，我在外工作才安心啊。”視頻那頭的女兒眼眶微紅。

這樣的場(chǎng)景，在迎賓社區(qū)并不鮮見。家庭醫(yī)生的職責(zé)，遠(yuǎn)不止看病，更是全天候的守護(hù)。

深夜疾馳：健康不分晝夜

晚上9點(diǎn)多，家庭醫(yī)生丁醫(yī)生的手機(jī)急促響起。“丁醫(yī)生，我肚子有點(diǎn)不舒服，會(huì)不會(huì)影響寶寶？”電話里，一位懷孕6個(gè)月的準(zhǔn)媽媽聲音焦慮。

“別急，馬上到！”丁醫(yī)生二話不說，騎上電動(dòng)車直奔孕婦家。檢查確認(rèn)是輕微胃腸不適，并無大礙。耐心安撫并叮囑注意事項(xiàng)后，孕婦丈夫連聲道謝：“這么晚還麻煩您，真過意不去?！?/p>

丁醫(yī)生微笑回應(yīng)：“簽約了，我們就是你們的健康‘守門人’，隨時(shí)待命?！?/p>

牽娃隨訪：醫(yī)者仁心無界

家庭醫(yī)生陳醫(yī)生丈夫常年在外，她常獨(dú)自帶著上幼兒園的孩子。而許多居民白天上班，只有晚上有空接受隨訪。

于是，不少夜晚，居民們會(huì)看到這樣一幕：陳醫(yī)生一手牽著孩子，一手提著隨訪包，走進(jìn)小區(qū)為居民測(cè)量血壓血糖，指導(dǎo)健康。

一次隨訪中，她發(fā)現(xiàn)一位中年男性血壓異常飆升，堅(jiān)持建議其立即就醫(yī)。后經(jīng)醫(yī)院確診為早期高血壓腎病，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)，病情得到有效控制?！瓣愥t(yī)生，多虧您那晚堅(jiān)持！”居民感激萬分。

陳醫(yī)生只是笑笑：“你們的健康，就是我們最大的心愿?！?/p>

“戒煙追擊”：健康勸導(dǎo)不停歇

家庭醫(yī)生桂醫(yī)生有個(gè)“職業(yè)病”——見不得人抽煙。

一天在小區(qū)，她遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見老煙民王大爺躲在角落“吞云吐霧”。這位患有慢阻肺的老爺子，桂醫(yī)生已多次勸說戒煙，但他總?cè)滩蛔⊥党椤?/p>

“王大爺！您怎么又抽了？”桂醫(yī)生立刻停車上前。

王大爺一見她，慌忙藏?zé)熡樞Γ骸熬鸵桓鸵桓?/p>

桂醫(yī)生苦口婆心：“您這肺經(jīng)不起折騰??！想想病情加重住院，受罪的可是您自己。”說著，她掏出手機(jī)給王大爺看吸煙危害肺部的科普視頻。

最終，王大爺嘆口氣掐滅煙：“行行行，聽你的，我盡量少抽……”

桂醫(yī)生這才滿意：“這才對(duì)！下次再看到，我可真要‘追’著您跑了！”

晨練健康：防病于未然

呼吸道疾病高發(fā)季，為提升居民免疫力，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)又出新招——每天清晨7:30-8:30，在社區(qū)廣場(chǎng)帶領(lǐng)居民做“拍打操”和“八段錦”。

起初參與者寥寥，但很快，上班族、家庭主婦甚至孩子們也紛紛加入?！霸缟暇毎胄r(shí)，一天都精神！”一位年輕媽媽笑著說。

醫(yī)生們不僅教動(dòng)作，更結(jié)合中醫(yī)理論講解養(yǎng)生知識(shí)，讓居民深刻理解“未病先防”的真諦。

信任之重：簽約背后的溫度

半年過去，迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的簽約率顯著提升，居民健康意識(shí)日益增強(qiáng)?！耙郧坝X得家庭醫(yī)生是走形式，現(xiàn)在才知他們是真心為我們著想！”一位居民由衷感慨。

家庭醫(yī)生簽約，遠(yuǎn)非一紙協(xié)議，它承載著沉甸甸的責(zé)任與無價(jià)的信任。賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生們，用腳步丈量社區(qū)，用真心守護(hù)健康，讓居民切身體會(huì)到——“簽約，真的有用！”

基層醫(yī)療，平凡中見偉大。家庭醫(yī)生的每一次隨訪、每一句叮嚀，都在無聲守護(hù)著千家萬戶的安康。致敬每一位扎根社區(qū)、無私奉獻(xiàn)的“健康守門人”！

編輯：朱紅劍 校審：鄭艷玲