張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者

鴨科夫好評靠呆萌，

差評也來自“呆萌”。

B站好評如潮的《逃離鴨科夫》突然喜提一大波“差評”。

近日，由B站發(fā)行的俯視角射擊游戲——《逃離鴨科夫》（Escape from Duckov）發(fā)布了一則致歉與說明公告，回應(yīng)了此前社區(qū)內(nèi)MOD（游戲修改模組）相關(guān)的爭議事件。

公告顯示，近期《逃離鴨科夫》發(fā)行團(tuán)隊陸續(xù)收到玩家反饋，“Scav模式1.8.0”中存在異常代碼，導(dǎo)致部分玩家無法正常打開游戲。

在完成核查后，其認(rèn)為該MOD已違反創(chuàng)作公約，現(xiàn)對該MOD進(jìn)行封禁處理，以保障玩家的正常游戲體驗。

同時，該游戲發(fā)行團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)，其在該問題的識別與處理上，反應(yīng)不夠及時。

公告表示，“此前采取了與MOD創(chuàng)作者非正式的溝通，試圖以相對和緩的方式解決問題。這一決定在原則上是嚴(yán)重錯誤的”。

MOD是英文單詞Modification（意為修改）的縮寫，漢語音譯作“模組”，也稱游戲模組，它是游戲的一種修改或增強(qiáng)程序。

游戲模組就是將電子游戲中的道具、武器、角色、敵人、事物、模式、故事情節(jié)等做出修改，又或是加入新的道具及事物，多見于俠盜獵車，上古卷軸，Minecraft（我的世界）等沙盒類游戲。

很多電腦游戲的"Mod"的名氣與原作不相伯仲。

例如《半條命》的模組《反恐精英》與《勝利之日》等被玩家津津樂道的好游戲。

部分mod甚至在多次更新后成為一款獨(dú)立的游戲，如《半條命2》的mod《史丹利的寓言》。

有些熱愛游戲的程序編寫高手，會嘗試進(jìn)行修改游戲中的部分資料設(shè)定。

諸如人物的服裝、外貌、聲音、武器、工具、地圖等等，都可修改。

甚至寫出新的任務(wù)劇情，使修改后的游戲產(chǎn)生大幅的變化，提高了游戲性和耐玩度。

具體來看，本次事件起因為，有玩家發(fā)現(xiàn)，《逃離鴨科夫》創(chuàng)意工坊內(nèi)知名MOD——“Scav模式1.8.0”內(nèi)藏有惡意代碼，會自動讓作者設(shè)置的黑名單里的玩家在進(jìn)入游戲時直接閃退。

但游戲官方在收到玩家反饋后，初期并未嚴(yán)肅處理或封殺上述MOD，反而采取了溫和的解決方式：與MOD創(chuàng)作者私下溝通，僅以“建議”的口吻要求其修改內(nèi)容，并提出贈送周邊。

這一處理方式引發(fā)大量玩家的不滿。

作為B站近來的頭牌，《逃離鴨科夫》被寄予了很多希望。

嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿就在財報會上指出，《逃離鴨科夫》確實是今年游戲市場的一匹黑馬。

他還認(rèn)為，如果展望未來的趨勢，應(yīng)該很有可能可以沖擊“國產(chǎn)單機(jī)歷史第二”的好成績。

陳睿特意提到，很難得的是，用戶對這個游戲的評價是非常高的，現(xiàn)在在 Steam 的數(shù)萬條評論里達(dá)到了 96% 的好評率。

不過，此次MOD事件，或許會帶來好評率的滑落。

受該事件影響，《逃離鴨科夫》近幾日新增超千條差評。

如何看待這次mod爭議？

社區(qū)反應(yīng)強(qiáng)烈原因是什么？給了運(yùn)營方面怎樣的啟示？

《逃離鴨科夫》走紅的原因是什么？

對此，《國際金融報》記者秦銘蔚和書樂進(jìn)行了一番交流，本猴以為：

鴨科夫好評靠呆萌，差評也來自“呆萌”。

MOD作為一種游戲修改，本質(zhì)上是為了增強(qiáng)游戲體驗，由游戲廠商開放一定權(quán)限，讓外部程序員參與的一種UGC方式。

許多知名游戲都有MOD功能。

而出現(xiàn)異常代碼，確實屬于MOD作者的技術(shù)性問題，也是廠商自身技術(shù)把關(guān)不嚴(yán)的問題。

在處理上，游戲公司應(yīng)該第一時間解決玩家問題，修復(fù)游戲BUG或下線相關(guān)模組。

至于和MOD作者之間采取何種態(tài)度，則是廠商對MOD作者群體的一種態(tài)度，屬于另一維度。

此次事件的核心問題依然是處理不及時，導(dǎo)致部分玩家無法登陸，嚴(yán)重影響了游戲體驗。

網(wǎng)游最大的特點就是能夠快速迭代，第一時間修復(fù)游戲漏洞。

顯然，《逃離鴨科夫》在此次事件中處理速度的“呆萌”和“懈怠”，才是激起社區(qū)反應(yīng)強(qiáng)烈的關(guān)鍵。

總體來說，《逃離鴨科夫》的成功不是偶然，恰恰唯有成功的游戲才會有爭議熱度。

其用鴨子題材形成了一種《瘋狂動物城》的槍戰(zhàn)游戲效果，而且呆萌、兇萌之類的味道，都可以讓用戶在其他激烈搜打撤中體驗不到的休閑感得到更好的發(fā)揮。

獨(dú)立游戲走小而美的風(fēng)格，不用3A大作，亦可能達(dá)成3A大作的全球風(fēng)靡，多年來很多獨(dú)立游戲做到了這一點，包括國內(nèi)的獨(dú)立游戲。

其關(guān)鍵就在于可玩性、思想性或趣味性等，觸及到玩家的痛點或癢點。