「『好久沒(méi)接到詐騙電話了』」

上周去深圳出差，提前訂了周日返程的機(jī)票，結(jié)果周六下午手機(jī)突然彈出一個(gè)香港號(hào)碼的來(lái)電。接起來(lái)就聽(tīng)到一個(gè)粵語(yǔ)普通話：“您好，您的航班因機(jī)械故障已取消，請(qǐng)問(wèn)你要辦理退票還是改簽？”

我第一反應(yīng)以為是真的，前兩天也有航班取消，是航旅縱橫有提醒，外加短信通知，并沒(méi)有電話。我慢悠悠回了句：“知道了，我直接打航空公司官方電話問(wèn)吧，麻煩你報(bào)下工號(hào)？”那邊頓了兩秒，“啪”地就掛了。有意思的是，我掛完電話沒(méi)三分鐘，有關(guān)部門(mén)的短信才跟著來(lái)：“

【深圳市公安局】【深圳反詐中心】您可能正在遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，請(qǐng)立即停止轉(zhuǎn)賬并接聽(tīng)96110來(lái)電。

直到吃過(guò)晚飯，才收到96110的電話，問(wèn)我有沒(méi)受騙。

放下手機(jī)我就一直琢磨，總是越想越不對(duì)勁。前兩年鋪天蓋地反詐宣傳，又是“斷卡行動(dòng)”又是跨國(guó)抓捕，明明感覺(jué)有效果了，怎么現(xiàn)在詐騙電話還存在呢？甚至都改頭換面從香港打過(guò)來(lái)了。而且為什么明明知道是詐騙電話，不能提前預(yù)警，或者掐斷電話呢？

借著這事兒，今天討論一下這讓人頭疼的電信詐騙——為啥就跟打不死的小強(qiáng)似的？

「『不是說(shuō)打擊有效果嗎？咋還跑到香港去了？』」

我之前也以為，前兩年連緬北那些詐騙園區(qū)都端了不少，這事兒該歇菜了。可后來(lái)才知道，咱們這邊打得嚴(yán)，騙子就往境外跑，東南亞待不住，就往香港、澳門(mén)這些地方挪，換個(gè)當(dāng)?shù)靥?hào)碼接著作案。反詐部門(mén)估計(jì)也很無(wú)奈：電詐犯罪成本低，破案率不足3%，97%的詐騙分子依然逍遙法外。

想想也是，一臺(tái)電腦、幾張電話卡，再買(mǎi)點(diǎn)兒個(gè)人信息，成本沒(méi)多少，可一旦騙成了，少則幾萬(wàn)多則上千萬(wàn)。之前看到個(gè)新聞，有個(gè)小伙子被騙光了留學(xué)的錢(qián)，原本能去國(guó)外讀書(shū)，最后只能半路回來(lái)打工。這該死的詐騙一旦騙了一個(gè)人，就毀了一個(gè)家庭、也毀了一個(gè)美好的人生。

更氣人的是，這些騙子不光跑，還越來(lái)越“專(zhuān)業(yè)”。他們摸準(zhǔn)了普通人的心理，知道出差的人怕耽誤行程、老人怕養(yǎng)老金沒(méi)了、年輕人想賺快錢(qián)。說(shuō)白了，人性只要還有缺點(diǎn)，詐騙就一天不會(huì)絕，貪小便宜、輕信權(quán)威、怕麻煩，這些弱點(diǎn)都能被他們當(dāng)成突破口。

「『既然能事后提醒，為啥不直接攔下來(lái)？』」

這是我最困惑的一點(diǎn)——96110都能精準(zhǔn)識(shí)別這是詐騙電話，為啥不能在它打進(jìn)來(lái)之前就攔死？網(wǎng)上查了查，才知道這里面的門(mén)道深。實(shí)際情況是：運(yùn)營(yíng)商并非沒(méi)有攔截詐騙電話的技術(shù)能力，關(guān)鍵在于是否有足夠的動(dòng)力去落實(shí)。

這話我后來(lái)在不少受害網(wǎng)友的吐槽里得到了印證，有人說(shuō)“收著全世界最高的通訊費(fèi)，防護(hù)系統(tǒng)卻是全世界最垃圾”。更讓人咋舌的是，不是技術(shù)不行，是有人在拖后腿。有案件曝光過(guò)，“通信行業(yè)存在內(nèi)鬼，部分運(yùn)營(yíng)商員工與詐騙團(tuán)伙勾結(jié)”，他們私賣(mài)“空號(hào)卡”、開(kāi)服務(wù)器端口，幫騙子躲開(kāi)監(jiān)管，自己賺黑心錢(qián)。

咱們普通人能收到事后提醒，已經(jīng)是反詐部門(mén)在盡力補(bǔ)救了?？赡切┱嬲撌睾玫谝坏狸P(guān)的企業(yè)，卻在利益面前松了手。他們明明知道是詐騙電話，不封卡不切斷，還能怪公安機(jī)關(guān)反詐不力？

配圖：屋子里的大象

「『實(shí)名制都推行這么久了，咋還管不住電詐號(hào)碼？』」

有個(gè)匿名網(wǎng)友自稱(chēng)是內(nèi)部人士，他提到：“實(shí)名制本身是好招，可執(zhí)行的時(shí)候全走樣了?！辈牧侠镉芯湓捳f(shuō)得特別準(zhǔn)：“實(shí)名制本是反詐重要手段，但部分行業(yè)對(duì)實(shí)名制落實(shí)流于形式，甚至內(nèi)部人員利用職務(wù)便利泄露或?yàn)E用實(shí)名信息?！?/p>

那些騙子手里的香港號(hào)、虛擬號(hào)，看著五花八門(mén)，其實(shí)很多都是用收購(gòu)來(lái)的身份證辦的。有人為了幾十塊錢(qián)賣(mài)身份證，有人身份證丟了被人冒用，這些卡流到騙子手里，就成了詐騙工具。更糟的是，銀行、學(xué)校、快遞、物業(yè)等普通人不得不實(shí)名的地方，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)不足，導(dǎo)致信息泄露泛濫，普通人姓名、電話、行程信息，早就在黑市里被賣(mài)了八百遍。

實(shí)名制這么好的監(jiān)管工具，卻被漏洞給毀了。

「『最后想說(shuō)：不是治不了，是沒(méi)治到根上』」

聊到這兒，其實(shí)答案已經(jīng)很清楚了。內(nèi)鬼接應(yīng)、地方保護(hù)、司法漏洞，是電信詐騙久治不絕的根源。騙子敢這么囂張，無(wú)非是算準(zhǔn)了犯罪成本低、犯罪收益高、贓款追回難。

不過(guò)也不是沒(méi)盼頭，前陣子美國(guó)FCC逼著咱們?nèi)筮\(yùn)營(yíng)商整改，雖然人家是為了自己國(guó)民，但也實(shí)實(shí)在在倒逼國(guó)內(nèi)企業(yè)動(dòng)了起來(lái)。就像咱們普通人能做的，就是記住“不貪小便宜、不隨意轉(zhuǎn)賬”，接到可疑電話多問(wèn)一句、多核實(shí)一步。

畢竟，要徹底遏制電詐，必須讓犯罪成本大于收益，這既需要監(jiān)管部門(mén)下狠手，也需要咱們每個(gè)人心里繃著那根弦。

希望有一天，咱們真的能和這些詐騙電話說(shuō)再見(jiàn)。

關(guān)于作者： 80后，理工宅，外企16年，養(yǎng)倆娃。努力不雞娃，不內(nèi)耗，不油膩。感謝閱讀，歡迎關(guān)注！和我一起，聊聊中年人感興趣的話題。