為什么很多企業(yè)戰(zhàn)略看起來(lái)完美，但執(zhí)行起來(lái)卻困難重重？

【提問(wèn)】最近觀察到幾個(gè)案例，公司高層制定了非常宏偉且看起來(lái)邏輯嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃，PPT 做得也堪稱完美，開(kāi)大會(huì)宣講時(shí)也鼓舞人心。但在實(shí)際推動(dòng)過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)阻力重重，要么是部門間協(xié)同不暢，要么是中層管理者理解有偏差，要么是基層員工執(zhí)行不到位，最終導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，甚至半途而廢。有一個(gè)典型情況是，年初大家豪情萬(wàn)丈，年末復(fù)盤卻發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵的戰(zhàn)略項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至方向都偏離了。這種「知易行難」的現(xiàn)象在很多企業(yè)都普遍存在。想問(wèn)問(wèn)大家，戰(zhàn)略落地最大的「坑」在哪里？除了戰(zhàn)略本身的問(wèn)題，還有哪些因素導(dǎo)致了執(zhí)行層面的巨大偏差？

【回答】

我們先來(lái)看一下一些著名企業(yè)的企業(yè)使命，也就是企業(yè)戰(zhàn)略。

1.迪斯尼公司:使人們過(guò)得快活

其實(shí)，這個(gè)使命一看就明白，這個(gè)企業(yè)是要干什么，要做什么，然后，員工也明白自己要“執(zhí)行”什么，簡(jiǎn)單、粗暴，易懂，易執(zhí)行。

2.沃爾瑪公司:給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西

這個(gè)企業(yè)使命，也比較簡(jiǎn)單，員工一看也就懂了，怎么執(zhí)行，就看門店的要求了。

3.微軟公司:致力于提供使工作學(xué)習(xí)生活更加方便豐富的個(gè)人電腦軟件

我不是程序員，我肯定不知道要做什么，但是如果我是微軟的員工，那我就知道怎樣做了。

4.耐克公司:體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)

5.聯(lián)想電腦公司:為客戶利益而努力創(chuàng)新,創(chuàng)造世界最優(yōu)秀最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新，讓更多的人獲得更好的技術(shù)，最低的總體成本，更高的工作效率

6.IBM公司:無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步

老板去培訓(xùn)的時(shí)候，很多講師都會(huì)拿三星電子公司的企業(yè)使命做樣板，因?yàn)槿请娮庸疽呀?jīng)成功了，所以，拿他們的來(lái)講，其實(shí)這是反推法，我倒覺(jué)得三星電子的企業(yè)使命太大太空了，普通員工看了根本不知道要怎么做。

因?yàn)槿请娮拥钠髽I(yè)使命是：為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)。

這個(gè)和口號(hào)一樣的。

可能老板是這樣想，但是普通員工只是為了一份工作，養(yǎng)活家庭而已。

因?yàn)槿枪疽呀?jīng)成功了，你怎么說(shuō)都對(duì)。

但是，一般的公司，最好還是要把企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略和基層員工能否執(zhí)行結(jié)合起來(lái)。

這么看，迪斯尼公司的企業(yè)使命是很好的一個(gè)借鑒。