中東地區(qū)人口規(guī)模大，經濟發(fā)展活力較強，更是全球科技和創(chuàng)新的重要舞臺?？春弥袞|市場的未來發(fā)展，不少中國家電企業(yè)瞄準這一潛力市場進行提前規(guī)劃和戰(zhàn)略布局，中東市場已成為中國家電產業(yè)全面推進國際化戰(zhàn)略的重要一站。

近期，《電器》記者采訪了UL Solutions家電、暖通空調及照明事業(yè)部（AHL）亞太區(qū)總經理朱祥，圍繞中國家電企業(yè)出海中東，探討規(guī)避合規(guī)風險、AI技術在家電領域的應用，以及國內外AI發(fā)展差異和中東對AI產品接受度等問題進行了深入探討。

中東家電市場：有待挖掘的增量空間

作為連接亞洲、歐洲和非洲的重要樞紐，中東地區(qū)擁有約4.9億人口，快速城市化正在重塑消費者對家電的期望。不斷增長的中產階級以及年輕人口比例的提高為當?shù)丶译娛袌龅陌l(fā)展提供了廣闊的空間。近年來，中國與中東國家的關系不斷發(fā)展深化。截至2025年，中國已與多個中東國家建立了全面戰(zhàn)略伙伴關系。隨著中東國家經濟的快速發(fā)展，人均收入水平的提高，以及特殊氣候對大家電需求的增加，中東家電市場的消費潛力正逐漸顯現(xiàn)。

朱祥表示，中東家電市場的增長潛力首先體現(xiàn)在其龐大的人口基數(shù)和城市化的人口結構上，這為中國企業(yè)提供了巨大的市場機遇。尤其是在是在冰箱、洗衣機、空調等大家電品類領域，當?shù)厥袌鲂枨笤鲩L迅速。出海企業(yè)在中東市場收到的積極反饋，也是激發(fā)其進一步開拓市場的重要驅動力。此外，中東地區(qū)國家還提供多種稅收優(yōu)惠政策，也為企業(yè)出海帶來了可觀的回報。

中國家電企業(yè)在全球占據(jù)主導地位，制造能力和成本優(yōu)勢突出。借此，中國企業(yè)陸續(xù)在中東建設生產基地和研發(fā)中心，通過設立研發(fā)中心或與當?shù)仄髽I(yè)合作，深入了解并適應中東地區(qū)的文化、消費習慣和技術標準，提供定制化的產品和服務，這些舉措有助于中國家電品牌在中東市場的份額持續(xù)提升。例如，美的、海爾、海信先后在埃及投資建廠，以期利用當?shù)氐娜丝诩t利、地理位置優(yōu)勢及關稅優(yōu)勢來提升在中東市場的競爭力和市場份額。

同時，朱祥也表示，企業(yè)出海存在著面臨復雜監(jiān)管框架、文化差異等諸多困難與挑戰(zhàn)。記者發(fā)現(xiàn)，出海中東的企業(yè)在提高制造效率和需求響應能力，積極開發(fā)適應當?shù)丨h(huán)境和消費習慣的產品，深入布局本地銷售渠道，大力開展特色營銷擴大全球知名度方面已積極布局。例如，格力、美的、海爾針對中東極端高溫天氣，開發(fā)了高溫穩(wěn)定運行的空調；海爾針對沙特用戶戴頭巾、穿長袍的傳統(tǒng)，研發(fā)出可以一次性洗多件長袍的“abaya care”洗衣機。

“營銷渠道”的重要性顯而易見。對此，中國家電企業(yè)正在深入布局本地營銷渠道，強化品牌認知，例如，海爾在海外堅持打造自己的營銷體系，陸續(xù)在埃及開羅、沙特達曼開設品牌店。而未來將在沙特阿拉伯舉辦的兩個大型活動（2030年世博會、2034年世界杯）所帶來的機遇，也是中國家電企業(yè)應該抓住的營銷契機。

AI引領的智能家電發(fā)展趨勢與中東機遇

隨著科技不斷進步和消費者對智能化、高效能產品需求的提升，中東智能家電市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。自2025年起，中東地區(qū)智能家電市場規(guī)模以每年約10%的速度增長，預計到2030年將達到150億美元。朱祥認為，這一增長趨勢主要受到3個關鍵因素的影響。一是消費者對智能家居解決方案的接受度提升，特別是年輕一代消費者對科技產品的偏好；二是政府對智能基礎設施建設的投資增加，包括智能電網(wǎng)和寬帶網(wǎng)絡的部署；三是國際品牌和本土企業(yè)加大在該地區(qū)的市場布局。

“消費者對健康生活、節(jié)能降耗的需求日益增強，促使智能空調、智能冰箱、智能洗衣機等產品受到青睞。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的普及，線上購物平臺的發(fā)展為消費者提供了更加便捷的購買渠道，進一步刺激了市場消費?！敝煜檠a充道。

技術的快速迭代更新也給傳統(tǒng)家電制造商帶來新的壓力。技術大會上，朱祥就以“電器機器人化與AI化發(fā)展風險與應對策略”為主題做了演講。他指出，機器人自動或主動性的非預期動作導致的人身傷害是協(xié)作機器人的第一大風險，這主要受到機器人工程自身因素和人為因素的影響。同時，技術進步也帶來風險變化：AI時代家電風險機制的改變，以及控制的不確定性等帶來了新問題。他提出，針對人工智能產品的安全問題，UL Solutions可以提供多種應對策略。如制定評測檢驗大綱，提供測試、認證和驗證服務，如AI產品可重復性驗證等?！昂弦?guī)至關重要，企業(yè)在制定策略時，必須審慎應對不同市場環(huán)境中合規(guī)意識的差異?！彼f。

破解中東市場必備的認證密碼

“再好的技術和產品，沒有相應的認證也無法進入市場。中東市場是中國家電出口的下一個‘藍?！?，但機遇與挑戰(zhàn)并存，成功的關鍵在于深刻理解本地需求并跨越準入門檻?！?UL Solutions全球市場準入專家Moath Awward坦承。

《電器》記者了解到，G-Mark認證，也稱為GCC認證，是一種適用于海灣合作委員會（GCC）成員國的產品合規(guī)性認證標志。GCC成員國包括沙特阿拉伯、科威特、巴林、阿聯(lián)酋、卡塔爾、阿曼、也門。“G-Mark認證能確保在這些國家銷售的產品符合一定的技術標準和法規(guī)。同時，G-Mark認證的實施降低了產品流通的技術壁壘。對于在這些國家銷售產品的制造商，獲得G-Mark認證是非常重要的，因為它是進入GCC市場的必要條件之一。G-Mark認證適用于多個產品類別，涵蓋幾乎所有大家電和部分小家電。”Moath解釋。作為GSO指定的公告機構， UL Solutions可依據(jù)適用標準，在認可實驗室進行產品測試，協(xié)助企業(yè)申請進入7個GCC成員國市場所需的海灣型式檢驗證書。

Moath表示：如果計劃在GCC成員國市場銷售產品，選擇UL Solutions可以借助我們的專業(yè)洞察及本地化支持，協(xié)助企業(yè)快速地進入該市場。他解釋說：“我們提供簡化的合規(guī)路徑，測試與認證，協(xié)助企業(yè)申請所需的證書與標志，在就近的實驗室完成測試與評估，并由經驗豐富的工程師團隊提供全程支持。總之，想要進入中東地區(qū)市場，合規(guī)是基礎，效率是關鍵。除了強制性認證，UL認證和UL標志還能助力提升品牌信譽，展示更高的全球安全和質量水平，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)差異化?！痹谡劶俺龊Ｖ袞|的合規(guī)風險時，Moath提醒企業(yè)要特別關注認證與流程。一定要‘認證先行’，建議企業(yè)與像我們這樣熟悉中東法規(guī)和認證流程的專業(yè)機構合作，提前規(guī)劃，避免因認證問題導致項目延誤?！彼麖娬{。

Moath特別指出，中東地區(qū)在產品標準上，存在著法規(guī)與標準復雜性，該地區(qū)法規(guī)雖在向國際標準靠攏，但在安全、能效、無線通訊等領域，許多市場仍保留本地技術要求和國家差異；從消費特點來看，中東地區(qū)消費更具地域性，產品需求兩極分化，高端和兼具性價比的產品的需求量大；從銷售渠道來看，中東各國合規(guī)體系不同，行銷渠道差異大，所以銷售渠道對企業(yè)來說是很大挑戰(zhàn)。

企業(yè)出海中東的成功之路在于“技術創(chuàng)新”與“合規(guī)準入”的雙輪驅動。UL Solutions可以通過專業(yè)的服務和經驗，幫助企業(yè)成功通過GCC認證并獲得G-Mark標志，這對于希望將產品出口到海灣合作委員會成員國的企業(yè)來說是一個重要的里程碑。G-Mark標志不僅是產品進入這些市場的通行證，也是產品質量和安全性的象征，有助于提升產品在當?shù)氐男抛u和競爭力，為家電企業(yè)進入國際高端市場、對接更高標準客戶需求奠定了堅實基礎，助力其在中東地區(qū)的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。（本刊記者 宋揚）