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我完成部門80%業(yè)績,克扣獎金還被調(diào)為保安,關(guān)機(jī)回家公司急了

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聲明:本文根據(jù)資料改編創(chuàng)作,情節(jié)均為虛構(gòu)故事,所有人物、地點(diǎn)和事件均為藝術(shù)加工,與現(xiàn)實(shí)無關(guān),圖片僅用敘事呈現(xiàn)。

門衛(wèi)室的監(jiān)控屏幕上,
時(shí)間跳到了晚上8點(diǎn)17分。

何建國盯著手機(jī)屏幕,
看著銷售部微信群里陳副總剛發(fā)的那條消息:"@何建國現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)到其他崗位了,
客戶關(guān)系由我們銷售部統(tǒng)一負(fù)責(zé),
請大家不要再@他了,
讓他專心做好現(xiàn)在的工作。"

49歲,
從銷售經(jīng)理到門衛(wèi),
12個(gè)小時(shí)。

早上還在主持部門會議,
下午就穿上了保安制服,
坐在這個(gè)不到10平米的小房間里。

年會上所有人領(lǐng)獎,
唯獨(dú)跳過他那一刻,
他沒鬧沒吵,
放下手里的空杯子,
轉(zhuǎn)身就走了。

但陳副總在群里這句"專心做好現(xiàn)在的工作",
像刀子一樣扎進(jìn)心里——門衛(wèi)工作,
這就是他們安排的"現(xiàn)在的工作"。

何建國的手指停在"退出群聊"按鈕上,
手在發(fā)抖,
然后狠狠點(diǎn)了下去——15年積累的10個(gè)核心客戶微信群、3個(gè)經(jīng)銷商群、部門工作群、管理層群,
一個(gè)接一個(gè)退出,
每退一個(gè),
心里就像被撕掉一塊肉。



凌晨2點(diǎn),
何建國還是睡不著。

臥室里只有微弱的街燈光從窗簾縫隙透進(jìn)來,
妻子翻了個(gè)身,
睡得很沉。她不知道,
今天下午人事部找他談話時(shí),
他整個(gè)人差點(diǎn)當(dāng)場癱在椅子上。

"何經(jīng)理,
公司決定調(diào)您到保安部門,
具體職務(wù)是門衛(wèi)。"

人事經(jīng)理張麗說這話的時(shí)候,
臉上連一絲波瀾都沒有,
就像在念一份早就準(zhǔn)備好的通知書。

何建國當(dāng)時(shí)愣了足足十秒鐘。

15年。

他在東方電器整整干了15年。

2010年進(jìn)公司時(shí),
他23歲,
是銷售部23個(gè)業(yè)務(wù)員中最年輕的一個(gè)。那時(shí)候手上只有3個(gè)小客戶,
一年銷售額加起來不到50萬。

現(xiàn)在他手上有47個(gè)客戶,
其中核心大客戶10個(gè)。

這10個(gè)客戶,
占公司年銷售額的78%。

去年公司總銷售額7600萬,
其中5900萬是這10個(gè)客戶貢獻(xiàn)的。

月薪8000,
在深圳不算高,
但穩(wěn)定。

房貸還剩5年,
每個(gè)月4200。兒子去年剛畢業(yè),
投了63份簡歷,
只有2個(gè)面試機(jī)會,
到現(xiàn)在還在家里待著。妻子三年前紡織廠倒閉,
找了半年工作沒找到,
索性在家全職。

一家三口,
就靠他這8000塊。

何建國在床上翻來覆去,
腦子里反復(fù)回放著下午的那場談話。

"如果我不接受這個(gè)調(diào)動呢?"他當(dāng)時(shí)問。

張麗翻開面前的文件夾,
語氣平淡:"那就只能辦理離職手續(xù)。按照勞動法規(guī)定,
公司會給予相應(yīng)補(bǔ)償。"

何建國在心里算了一筆賬:房貸一個(gè)季度12600,
兒子的生活費(fèi)一個(gè)月至少2000,
家里日常開銷一個(gè)月3000,
這點(diǎn)補(bǔ)償根本撐不了多久。

更關(guān)鍵的是,
49歲了。

還有哪個(gè)公司會要一個(gè)快50歲的銷售?

那些招聘啟事上,
年齡上限都是35歲。有些公司甚至直接寫"只招85后"。

何建國咬著牙,
最后點(diǎn)了頭。

下午4點(diǎn),
他從人事部出來,
直接去了保安部。

保安隊(duì)長老李是個(gè)50多歲的老實(shí)人,
在公司干了10年??吹胶谓▏鴷r(shí),
眼神里全是同情。

"老何,
真沒想到你會來我們這里。"
老李嘆了口氣,
遞給他一套藍(lán)色的保安制服。

何建國接過制服,
感覺手里沉甸甸的,
不是衣服重,
是心里沉。

換上制服,
站在鏡子前,
何建國幾乎認(rèn)不出自己。

昨天還穿著熨燙得體的白襯衫和深藍(lán)色西裝,
今天就是一身保安服。

那個(gè)10平米不到的門衛(wèi)室,
一張桌子,
一把椅子,
一個(gè)監(jiān)控屏幕,
墻上貼滿了規(guī)章制度。

和他之前30平米、帶落地窗的經(jīng)理辦公室比,
天壤之別。

但最難受的不是環(huán)境變差。

是下午5點(diǎn)下班時(shí),
銷售部的人一個(gè)個(gè)從他面前走過。

有人裝沒看見,
快步走過去。

有人眼神閃躲,
看到他又馬上移開目光。

還有人用那種"你怎么落到這步田地"的眼神看他,
然后小聲跟旁邊的同事說著什么。

小王——何建國帶了3年的業(yè)務(wù)員——走到門口時(shí),
整個(gè)人都愣住了。

他停下腳步,
嘴巴張了張,
眼神復(fù)雜,
最后憋出一句:"劉...劉師傅。"

連稱呼都變了。

昨天還是"何經(jīng)理",
今天就成了"劉師傅"。

何建國強(qiáng)撐著笑了笑:"叫我老何就行。"

小王點(diǎn)點(diǎn)頭,
低著頭快步走了,
走出去十幾米,
回頭看了何建國一眼,
那眼神里有愧疚,
也有慶幸——慶幸被調(diào)走的不是自己。

更難受的是遇到客戶。

下午5點(diǎn)半,
濟(jì)南經(jīng)銷商李總的車開到公司門口。

李總是來談下個(gè)月訂單的,
已經(jīng)和何建國約好了。

車停在門口,
李總從車?yán)锍鰜恚?br/>一眼就看到了坐在門衛(wèi)室里的何建國。

他整個(gè)人愣在原地,
足足三秒鐘。

"老何?"李總走到窗口,
不敢相信自己的眼睛,
"你怎么在這兒?"

何建國不知道該怎么解釋,
只能含糊地說:"公司調(diào)整,
我現(xiàn)在在這個(gè)崗位。"

"你不是銷售經(jīng)理嗎?"李總的聲音提高了,
"怎么突然..."

"人事安排。"
何建國打斷他,
不想說得太詳細(xì)。

李總眼神復(fù)雜地看了他幾秒鐘,
沒再多問,
但臉色已經(jīng)不太好看了。

半個(gè)小時(shí)后,
李總從公司出來,
臉色更難看了。

他走到門衛(wèi)室窗口,
壓低聲音對何建國說:"老何,
新來的那個(gè)陳副總,
我不認(rèn)他。你要是不在銷售部了,
這訂單我得重新考慮考慮。"

說完,
李總開車走了。

何建國坐在門衛(wèi)室里,
心里五味雜陳。

李總跟他合作了8年,
從一個(gè)小代理商做到現(xiàn)在年訂單300萬,
兩人早就不只是供應(yīng)商和客戶的關(guān)系。

8年前,
李總剛開店,
資金周轉(zhuǎn)困難,
公司要求必須先付全款才發(fā)貨。

何建國當(dāng)時(shí)墊了8萬塊錢,
幫他周轉(zhuǎn)過來。

8萬,
是何建國當(dāng)時(shí)3個(gè)月的工資。

李總記了整整8年。

每年過年都給何建國寄濟(jì)南特產(chǎn),
兒子結(jié)婚時(shí)還專門打電話邀請他去。

這就是15年積累下來的客戶關(guān)系。

不是公司品牌換來的,
是何建國一點(diǎn)一點(diǎn)用心經(jīng)營出來的。

晚上6點(diǎn),
何建國脫下保安制服,
換回便裝。

但那種屈辱感并沒有因?yàn)槊撓轮品В?br/>它已經(jīng)深深地烙在心里。

回家的路上,
他一直在想一個(gè)問題:

為什么?

為什么年會上所有人都有獎金,
唯獨(dú)跳過他?

昨天晚上的年會,
是公司一年一度的盛事。

會議室布置得很隆重,
總經(jīng)理站在臺上,
手里拿著名單,
一個(gè)個(gè)念獲獎員工的名字。

"銷售部,
小王,
完成年度目標(biāo)120%,
獎金5000元。"

"銷售部,
小李,
完成年度目標(biāo)115%,
獎金5000元。"

"銷售部,
小張,
完成年度目標(biāo)110%,
獎金5000元。"

一個(gè)接一個(gè)。

何建國站在臺下,
手里拿著空杯子,
等著聽到自己的名字。

他今年完成的不是120%,
是280%。

銷售部去年總目標(biāo)2800萬,
他一個(gè)人完成了2200萬,
占了78%。

剩下的22%,
是其他8個(gè)業(yè)務(wù)員加起來完成的。

但總經(jīng)理念完所有人的名字,
就是沒有念他。

何建國站在那里,
整個(gè)人愣住了。

周圍的同事開始竊竊私語,
有人看向他,
眼神復(fù)雜。

他低頭看了看手里的空杯子,
然后抬頭看向臺上的總經(jīng)理。

總經(jīng)理也看了他一眼,
但馬上移開目光,
繼續(xù)念下一個(gè)部門的獲獎名單。

何建國放下杯子,
轉(zhuǎn)身離開了會場。

沒人叫住他。

沒人問他為什么離開。

就這么走了。

當(dāng)時(shí)他還不知道,
三個(gè)小時(shí)后,
人事部會找他談話,
告訴他被調(diào)到保安部當(dāng)門衛(wèi)。

現(xiàn)在回想起來,
這一切都是有預(yù)謀的。

新來的陳副總,
一個(gè)月前剛到公司,
35歲,
名牌大學(xué)MBA畢業(yè),
簡歷光鮮亮麗。

第一次開會,
陳副總就提出要推行"數(shù)字化管理",
要"打破個(gè)人英雄主義",
要"建立標(biāo)準(zhǔn)化流程"。

當(dāng)時(shí)何建國就隱隱感覺到不對勁。

陳副總說的"個(gè)人英雄主義",
指的就是他。

陳副總說的"標(biāo)準(zhǔn)化流程",
就是要把他手里的客戶資源收歸公司統(tǒng)一管理。

但何建國沒想到,
對方會這么快動手,
而且下手這么狠。

年會不給獎金,
是第一步,
打擊威信。

調(diào)到門衛(wèi),
是第二步,
徹底邊緣化。

接下來呢?

何建國想不明白。

回到家,
面對妻子的詢問,
何建國撒了個(gè)謊。

"公司調(diào)整,
我換了個(gè)崗位。"

"什么崗位?"妻子王芳問。

"后勤部門,
比之前輕松一些。"

王芳也沒多問,
轉(zhuǎn)身去廚房做飯。

何建國坐在沙發(fā)上,
打開手機(jī)。

銷售部的微信群里,
同事們在討論今天的工作。

陳副總發(fā)了一條消息:"明天開始,
所有客戶信息必須錄入CRM系統(tǒng),
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。個(gè)人不得私自維護(hù)客戶關(guān)系,
所有業(yè)務(wù)往來必須通過公司平臺。"

何建國看到這條消息,
心里一沉。

這是要徹底架空他。

把客戶關(guān)系從他手里剝離出去,
轉(zhuǎn)到公司系統(tǒng)里,
然后讓其他人接手。

一旦客戶信息都上傳到系統(tǒng),
他就真的什么都不剩了。

何建國的手指在屏幕上停留了很久。

他在想,
要不要配合。

如果配合,
把所有客戶的聯(lián)系方式、訂單信息、客戶喜好、痛點(diǎn)需求,
全部錄入系統(tǒng),
那他就真的成了一個(gè)可有可無的人。

如果不配合,
會怎樣?

何建國突然想起,
李總今天說的那句話:"你要是不在銷售部了,
這訂單我得重新考慮考慮。"

不止李總。

杭州的陳總,
上海的王總,
廣州的趙總,
武漢的周總...

這10個(gè)核心客戶,
跟何建國合作少則3年,
多則8年。

他們信任的是何建國這個(gè)人,
不是東方電器這塊招牌。

這些客戶的最新聯(lián)系方式,
全在何建國的私人手機(jī)里。

不是辦公電話,
是私人手機(jī)號。

不是公司微信,
是私人微信。

有些客戶這些年換過三四次號碼,
每次換號第一個(gè)通知的就是何建國。

何建國突然明白了。

他手里握著的,
不只是客戶關(guān)系,
還是公司的命脈。

只要這些客戶的私人聯(lián)系方式還在他手里,
公司就離不開他。

一個(gè)想法在何建國腦海里慢慢成型。

晚上8點(diǎn),
何建國坐在陽臺上,
點(diǎn)了一支煙。

深圳的夜景燈火輝煌,
遠(yuǎn)處的摩天大樓閃爍著霓虹燈,
無數(shù)人在這個(gè)城市奮斗,
為生活奔波。

何建國看著手機(jī)屏幕,
銷售部微信群里,
陳副總又發(fā)了一條消息。

"各位同事,
關(guān)于客戶管理的新制度,
有些老員工可能不太適應(yīng)。但我們必須與時(shí)俱進(jìn),
不能讓個(gè)人占有客戶資源。這不僅是為了公司利益,
也是為了大家的長遠(yuǎn)發(fā)展。"

何建國看到這條消息,
笑了。

"不能讓個(gè)人占有客戶資源。"

說得冠冕堂皇。

但實(shí)際上,
陳副總就是想把他架空,
把他15年積累的客戶關(guān)系據(jù)為己有。

何建國繼續(xù)往下看。

業(yè)務(wù)員小李在群里@了他:"@何建國何經(jīng)理,
杭州陳總剛才問起您了,
說有個(gè)訂單想跟您確認(rèn)一下。"

群里突然安靜了。

所有人都知道何建國已經(jīng)被調(diào)走了,
但具體調(diào)到哪里,
很多人還不清楚。

過了三分鐘,
陳副總發(fā)了一條消息。

"@何建國現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)到其他崗位了,
客戶關(guān)系由我們銷售部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。請大家不要再@他了,
讓他專心做好現(xiàn)在的工作。"

"專心做好現(xiàn)在的工作。"

何建國看到這句話,
手握著煙的力氣大了一些,
煙灰掉在地上。

這是關(guān)心嗎?

不,
這是羞辱。

陳副總明明知道他被調(diào)到哪里,
明明知道他現(xiàn)在是門衛(wèi),
但還要在群里說"專心做好現(xiàn)在的工作"。

這是在告訴所有人:何建國已經(jīng)沒用了,
已經(jīng)被邊緣化了,
你們以后不要再找他了。

群里依然沒人說話。

整整三分鐘,
一片死寂。

這種沉默,
比任何諷刺都更刺痛人。

何建國的手指停在"退出群聊"按鈕上,
停了很久很久。

15年的客戶關(guān)系,
15年的努力,
就這么一刀切斷?

但留在群里又能怎樣?

繼續(xù)看著他們討論銷售策略?

繼續(xù)看著陳副總指手畫腳?

繼續(xù)像個(gè)透明人一樣被所有人無視?

算了。

何建國深深吸了一口煙,
然后狠狠點(diǎn)了下去。

"你已退出群聊。"

屏幕上彈出這行字。

何建國感覺心里被撕掉了一塊肉。

但緊接著,
他點(diǎn)開了第二個(gè)群——濟(jì)南李總的客戶群。

"你已退出群聊。"

第三個(gè)群——杭州陳總的客戶群。

"你已退出群聊。"

第四個(gè)群——廣州趙總的經(jīng)銷商群。

"你已退出群聊。"

何建國一個(gè)接一個(gè),
退出了所有工作相關(guān)的微信群。

10個(gè)核心客戶群。

3個(gè)經(jīng)銷商大群。

部門工作群。

管理層群。

總共17個(gè)群,
一個(gè)不留。

每退一個(gè),
心里就像被撕掉一塊肉。

但退到最后,
反而輕松了。

既然公司覺得他沒用,
那就徹底斷了這個(gè)念頭。

既然陳副總要他"專心做好現(xiàn)在的工作",
那他就專心當(dāng)門衛(wèi)。

至于客戶?

至于那些訂單?

至于公司的銷售額?

那都是銷售部的事情,
跟他一個(gè)門衛(wèi)有什么關(guān)系?

何建國關(guān)掉手機(jī),
把煙蒂在煙灰缸里摁滅。

他站起身,
走進(jìn)臥室。

妻子已經(jīng)睡了。

何建國輕手輕腳地躺下,
閉上眼睛。

明天,
又是新的一天。

一個(gè)當(dāng)門衛(wèi)的日子。

既然命運(yùn)要他從頭開始,
那就從頭開始吧。

至少,
他還保住了工資,
還能還房貸,
還能養(yǎng)家。

尊嚴(yán)什么的,
49歲的中年人,
還談什么尊嚴(yán)。

何建國這樣安慰著自己。

但他不知道的是,
第二天早上,
一切都會不一樣。

第二天早上7點(diǎn),
何建國按時(shí)起床。

妻子還在睡,
他輕手輕腳地洗漱,
穿上那套藍(lán)色的保安制服。

鏡子里的自己,
依然那么陌生。

何建國深呼吸了一口氣,
拿起包準(zhǔn)備出門。

走到樓下,
他從包里掏出手機(jī),
按下開機(jī)鍵。

屏幕亮起。

手機(jī)震動了一下,
然后又一下,
接著震個(gè)不停。

何建國低頭看屏幕。

然后,
他整個(gè)人愣住了。62個(gè)未接來電。

全是同一個(gè)號碼。

陳副總。

何建國眨了眨眼睛,
以為自己看錯(cuò)了。

他點(diǎn)開通話記錄。

昨晚8點(diǎn)47分,
第一個(gè)電話。

8點(diǎn)52分,
第二個(gè)。

9點(diǎn)03分,
第三個(gè)。

一直到凌晨1點(diǎn)47分,
最后一個(gè)。

陳副總整整打了一夜。

何建國又點(diǎn)開微信。

99+條未讀消息。

全是陳副總發(fā)的。

何建國往上翻,
一條條看。

晚上8點(diǎn)50分:"何經(jīng)理,
麻煩回個(gè)電話。"

9點(diǎn)05分:"何經(jīng)理,
有急事,
請盡快聯(lián)系我。"

9點(diǎn)23分:"何經(jīng)理,
濟(jì)南李總那邊出問題了,
需要您幫忙處理一下。"

9點(diǎn)45分:"何經(jīng)理,
杭州陳總也在找您,
說有訂單要跟您確認(rèn)。"

10點(diǎn)17分:"何經(jīng)理,
拜托了,
真的很急。"

10點(diǎn)58分:"何經(jīng)理,
廣州趙總說如果聯(lián)系不到您,
就要換供應(yīng)商了。"

11點(diǎn)32分:"何經(jīng)理,
上海王總也打電話來了,
指名要找您。"

凌晨12點(diǎn)08分:"何經(jīng)理,
求您了,
幫幫忙吧。"

凌晨12點(diǎn)49分:"何經(jīng)理,
我知道您可能生氣了,
但現(xiàn)在情況真的很緊急。"

凌晨1點(diǎn)26分:"何經(jīng)理,
對不起,
之前的事情是我處理得不對。"

凌晨1點(diǎn)47分,
最后一條:"何經(jīng)理,
對不起,
我錯(cuò)了,
求您幫幫忙。"

何建國看完這些消息,
慢慢笑了。



以下內(nèi)容為付費(fèi)內(nèi)容 35.34868201534868%%據(jù)平臺數(shù)據(jù),付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高的內(nèi)容付費(fèi)比例設(shè)置主要在50%%~80%%,可結(jié)合您內(nèi)容的實(shí)際情況,將付費(fèi)線設(shè)置在合適位置,以獲得更高收益

不是得意的笑,
是一種解脫的笑。

他猜到了會有這一幕,
但沒想到來得這么快。

昨晚他退群的時(shí)候,
就知道客戶肯定會找不到他。

但他沒想到,
陳副總會這么慌。

一夜打62個(gè)電話,
發(fā)幾十條微信。

這說明什么?

說明客戶那邊出大事了。

說明公司根本聯(lián)系不到那些客戶。

說明陳副總的"數(shù)字化管理",
根本行不通。

何建國把手機(jī)放回包里,
繼續(xù)往公司走。

他走得很慢,
每一步都很從容。

不著急。

著急的是他們。

早上8點(diǎn)整,
何建國坐在門衛(wèi)室里。

他換上保安制服,
坐在那張熟悉的椅子上,
打開監(jiān)控屏幕,
開始新一天的工作。

8點(diǎn)12分,
一輛黑色奧迪急剎車停在公司門口。

車門打開,
陳副總從車?yán)餂_出來,
連車門都沒關(guān)好。

他跑向門衛(wèi)室,
額頭上全是汗,
襯衫的領(lǐng)口都濕了。

"何經(jīng)理!"陳副總跑到窗口,
喘著粗氣,
"你的電話怎么一直打不通?"

何建國抬起頭,
不緊不慢地說:"昨晚關(guān)機(jī)睡覺了,
今早才開機(jī)。"

陳副總愣了一下:"關(guān)機(jī)?你...你怎么能關(guān)機(jī)?"

"怎么不能關(guān)機(jī)?"何建國反問,
"下班時(shí)間,
我關(guān)機(jī)休息,
有問題嗎?"

陳副總噎住了。

他深呼吸了一口氣,
努力讓自己冷靜下來:"何經(jīng)理,
你...你退群了?"

"是啊。"
何建國點(diǎn)點(diǎn)頭,
語氣平淡。

"為什么要退群?"陳副總的聲音提高了。

"陳總昨晚不是說了嗎?"何建國看著他,
"讓我專心做好現(xiàn)在的工作。我覺得很有道理,
所以就退了,
免得分心。"

陳副總的臉色瞬間變得煞白。

他張了張嘴,
想說什么,
但又不知道該說什么。

過了幾秒鐘,
他壓低聲音說:"何經(jīng)理,
現(xiàn)在不是開玩笑的時(shí)候。"

何建國沒說話,
只是看著他。

陳副總咽了口口水,
聲音都在發(fā)抖:"濟(jì)南李總那邊,
300萬的訂單,
他說必須見到您,
不然就取消。杭州陳總昨天打了17個(gè)電話找您,
說您要是不在,
他就換供應(yīng)商。還有廣州、上海、武漢那邊的,
全都在找您。"

何建國依然沒說話。

陳副總繼續(xù)說:"深圳本地還有3個(gè)大客戶,
昨天親自到公司來找您,
我跟他們說您調(diào)崗了,
他們當(dāng)場就表示要重新考慮合作關(guān)系。"

何建國聽到這里,
心里一陣?yán)湫Α?/p>

果然。

客戶信任的是他何建國這個(gè)人,
不是東方電器這塊招牌。

陳副總看何建國還是不說話,
聲音更急了:"何經(jīng)理,
我知道錯(cuò)了。我真的知道錯(cuò)了。您能不能先幫忙聯(lián)系一下這些客戶?這些單子要是丟了,
公司損失太大了。"

何建國沉默了幾秒鐘。

不是在考慮要不要幫忙,
而是在想,
這個(gè)昨天把他從經(jīng)理貶成門衛(wèi)的人,
現(xiàn)在居然在他面前低頭求他。

"陳總,
"何建國慢慢開口,
語氣平靜,
"您昨天不是說,
客戶是沖著公司品牌來的,
不是沖著某個(gè)人嗎?"

陳副總的臉漲得通紅。

"您還說,
"何建國繼續(xù)說,
"要推行數(shù)字化管理,
擺脫對個(gè)人的依賴。那您現(xiàn)在找我干什么?"

"我...我判斷錯(cuò)了。"
陳副總低下頭,
"我太自負(fù)了。"

"那您覺得我現(xiàn)在應(yīng)該幫您嗎?"

"我...我求您了,
何經(jīng)理。"
陳副總的聲音都帶了哭腔。

何建國搖搖頭:"不好意思,
陳總。我現(xiàn)在的工作是看門,
不是搞銷售。您要聯(lián)系客戶,
去找公司的CRM系統(tǒng),
不是應(yīng)該有所有客戶信息嗎?"

"那些信息都是過時(shí)的!"陳副總幾乎喊了出來,
然后又壓低聲音,
"客戶在意什么關(guān)心什么,
只有你清楚。"

何建國笑了:"那不是我的問題。公司不是要求所有客戶信息都錄入系統(tǒng)嗎?那應(yīng)該去找系統(tǒng)啊。"

"何經(jīng)理——"

"陳總,
"何建國指了指門口,
"我在這里值班呢。您要進(jìn)公司就進(jìn)去,
不進(jìn)就別堵著門口,
影響其他人進(jìn)出。"

陳副總站在那里,
整個(gè)人像被抽干了力氣。

他張著嘴,
眼神空洞地看著何建國,
似乎不敢相信眼前這個(gè)坐在門衛(wèi)室里的人,
居然能這么淡定地拒絕他。

最后,
陳副總轉(zhuǎn)身往公司里走。

走了兩步,
他又回頭,
聲音沙?。?何經(jīng)理,
總經(jīng)理今天上午要找您談。"

"隨時(shí)恭候。"
何建國的聲音依然平靜。

陳副總拖著沉重的腳步走進(jìn)公司大門,
背影看起來比昨天蒼老了十歲。

何建國看著他的背影消失在視線里,
心里涌起一種說不出的感覺。

不是報(bào)復(fù)的快感,
而是一種...尊嚴(yán)被找回來的感覺。

15年的客戶關(guān)系,
不是誰都能替代的。

這些客戶信任的是他何建國,
不是公司,
也不是陳副總。

這些關(guān)系,
全是何建國15年一點(diǎn)一點(diǎn)經(jīng)營出來的。

公司的CRM系統(tǒng)?

那里面的信息早就過時(shí)了。

何建國嘴角露出一絲笑容。

現(xiàn)在,
他手里握著的是公司的命脈。

上午10點(diǎn),
一輛黑色奔馳開進(jìn)公司。

總經(jīng)理的車。

何建國坐在門衛(wèi)室里,
看著那輛車停在專屬車位上。

總經(jīng)理從車?yán)锍鰜恚?br/>西裝筆挺,
臉色凝重。

10點(diǎn)15分,
人事經(jīng)理張麗快步走到門衛(wèi)室。

"何經(jīng)理,
"張麗的態(tài)度比昨天客氣了很多,
"總經(jīng)理請您去一趟辦公室。"

何建國站起身,
整了整保安制服:"現(xiàn)在嗎?"

"是的,
現(xiàn)在。"

何建國跟著張麗上樓,
心里很平靜。

他知道會有這一幕。

總經(jīng)理辦公室在8樓,
何建國已經(jīng)有半年沒來過這里了。

推開門,
陳副總已經(jīng)站在辦公室里,
臉色難看得像吃了蒼蠅。

"老何,
坐。"
總經(jīng)理指了指對面的沙發(fā),
語氣比以往任何時(shí)候都客氣。

何建國坐下,
沒說話。

總經(jīng)理給他倒了杯茶,
親自遞過來。

這是何建國第一次享受這種待遇。

以前來匯報(bào)工作,
都是他自己倒水喝。

"老何,
"總經(jīng)理坐到對面,
斟酌著措辭,
"這次的事情,
公司處理得確實(shí)不妥當(dāng)。"

何建國端起茶杯,
喝了一口,
沒接話。

"我代表公司,
向你道歉。"
總經(jīng)理說得很誠懇。

何建國放下茶杯,
看著總經(jīng)理,
依然沒說話。

總經(jīng)理繼續(xù)說:"現(xiàn)在客戶那邊反應(yīng)很強(qiáng)烈。濟(jì)南李總威脅要取消300萬的訂單,
杭州陳總說要換供應(yīng)商,
還有其他幾個(gè)大客戶也都在觀望。"

總經(jīng)理頓了頓,
看了陳副總一眼,
然后說:"公司希望你能回到銷售部,
繼續(xù)擔(dān)任部門經(jīng)理。"

何建國終于開口了:"那陳總怎么辦?"

"我會調(diào)到市場部。"
陳副總低著頭說,
聲音很小。

何建國點(diǎn)點(diǎn)頭,
然后陷入沉默。

他在心里開始盤算。

這不只是一個(gè)簡單的復(fù)職問題。

這是一次重新談判的機(jī)會。

一次重新定義他和公司關(guān)系的機(jī)會。

何建國抬起頭:"薪資待遇呢?"

"恢復(fù)到之前的標(biāo)準(zhǔn),
"總經(jīng)理說,
"另外公司會給你一筆補(bǔ)償,
算是對這次不當(dāng)調(diào)動的賠償。"

何建國繼續(xù)問:"多少?"

"5萬。"

何建國搖搖頭:"太少。"

總經(jīng)理愣了一下:"那你想要多少?"

何建國沒有馬上回答。

他沉默了幾秒鐘,
在心里算了一筆賬。

濟(jì)南李總的訂單,
一年300萬,
利潤率15%,
就是45萬。

杭州陳總的訂單,
一年600萬,
利潤率12%,
就是72萬。

廣州趙總、上海王總、武漢周總,
還有深圳本地的幾個(gè)大客戶,
加起來一年訂單量接近4000萬,
利潤至少500萬。

這些客戶如果都走了,
公司今年的業(yè)績要跌掉一大半。

何建國抬起頭,
語氣平靜:"10萬。"

總經(jīng)理猶豫了一下。

何建國繼續(xù)說:"濟(jì)南李總的300萬訂單,
已經(jīng)丟了。杭州陳總那邊,
一年訂單600萬,
他現(xiàn)在在觀望。您覺得10萬多嗎?"

總經(jīng)理咬了咬牙:"好,
10萬。"

何建國點(diǎn)點(diǎn)頭,
但沒有站起身。

他還有條件。

"還有,
"何建國說,
"我要陳總在全公司大會上公開道歉。"

陳副總的臉色瞬間變得鐵青。

總經(jīng)理也愣了一下:"這..."

"不是為了報(bào)復(fù),
"何建國看著總經(jīng)理,
"是為了讓所有人知道,
公司重視老員工的價(jià)值。如果今天你們可以這樣對我,
明天就可以這樣對其他人。這個(gè)先例不能開。"

總經(jīng)理沉默了幾秒鐘,
然后點(diǎn)頭:"可以。"

何建國站起身,
準(zhǔn)備離開。

"等等,
"總經(jīng)理叫住他,
"還有什么要求嗎?"

何建國轉(zhuǎn)過身,
看著總經(jīng)理。

這是他最后的,
也是最重要的條件。

"我要和公司重新簽訂勞動合同,
"何建國一字一句地說,
"加入一條:公司不得在我55歲之前無故解雇我。違約賠償50萬。"

總經(jīng)理的表情變了:"這個(gè)條件..."

"不答應(yīng),
我現(xiàn)在就辭職。"
何建國語氣平靜,
"客戶愿意跟我走,
我可以自己開公司。濟(jì)南李總昨天就跟我說了,
如果我不在公司了,
他愿意投資讓我單干。"

這是何建國的底牌。

也是他最大的籌碼。

這些客戶,
跟他合作了這么多年,
信任的是他這個(gè)人。

如果他離開公司,
這些客戶很可能會跟著他走。

總經(jīng)理顯然也想到了這一點(diǎn)。

他沉默了很久,
最后咬牙說:"好,
我答應(yīng)。"

何建國點(diǎn)點(diǎn)頭,
轉(zhuǎn)身走向門口。

走到門口時(shí),
他回頭看了一眼總經(jīng)理和陳副總。

總經(jīng)理臉上寫滿了無奈。

陳副總低著頭,
整個(gè)人像霜打的茄子。

何建國走出辦公室,
心里沒有勝利的喜悅。

他知道,
這次雖然贏了,
但也失去了很多東西。

對公司的信任,
對職場的熱情,
還有那種單純的工作快樂。

這些東西,
一旦失去,
就再也回不來了。

何建國回到門衛(wèi)室,
繼續(xù)他的值班工作。

總經(jīng)理說下午回銷售部,
但現(xiàn)在還是上午,
他還是門衛(wèi)。

上午11點(diǎn),
又有一輛車開進(jìn)公司。

何建國一眼就認(rèn)出來了——杭州陳總的車。

陳總從車?yán)锍鰜恚?br/>看到坐在門衛(wèi)室里的何建國,
整個(gè)人愣住了。

"老何?"陳總快步走到窗口,
"你怎么在這兒?"

這已經(jīng)是第二個(gè)客戶看到他當(dāng)門衛(wèi)了。

何建國苦笑:"公司調(diào)整,
暫時(shí)在這個(gè)崗位。"

"暫時(shí)?"陳總皺起眉頭,
"什么意思?"

"下午就回銷售部了。"
何建國說。

陳總松了一口氣:"嚇我一跳。我昨天打了17個(gè)電話找你,
都打不通,
還以為你出什么事了。"

"關(guān)機(jī)了。"

"關(guān)機(jī)?"陳總看了看何建國的保安制服,
眼神復(fù)雜,
"老何,
到底發(fā)生什么事了?"

何建國不想說太詳細(xì),
只是搖搖頭:"沒什么,
小事。"

陳總看了他幾秒鐘,
沒再多問,
但從包里掏出一個(gè)信封:"這個(gè)月的訂單,
我?guī)砹恕?00萬,
老規(guī)矩,
賬期90天。"

何建國接過信封,
點(diǎn)點(diǎn)頭。

陳總又說:"老何,
我不管公司怎么安排,
我只認(rèn)你。你要是不在銷售部了,
這訂單我就不下了。"

說完,
陳總走進(jìn)公司大樓。

何建國看著手里的信封,
心里涌起一陣復(fù)雜的情緒。

陳總跟他合作6年了,
從一個(gè)小代理商做到現(xiàn)在年訂單600萬。

這6年,
他們之間不只是供應(yīng)商和客戶的關(guān)系。

何建國記得,
4年前,
陳總的店遇到一起質(zhì)量投訴危機(jī)。

一個(gè)客戶買了他們的電器,
用了半年壞了,
跑到店里鬧事,
還叫了媒體記者。

事情鬧得很大,
陳總急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

何建國當(dāng)時(shí)連夜從深圳開車到杭州,
6個(gè)小時(shí)車程,
凌晨3點(diǎn)到的。

他幫陳總處理危機(jī),
跟客戶溝通,
跟媒體解釋,
最后自掏腰包賠了8000塊錢,
把事情平息了。

那8000塊,
是何建國半個(gè)月的工資。

陳總記了整整4年。

每年過年都給何建國寄杭州特產(chǎn),
兒子考上大學(xué)時(shí)專門打電話告訴他這個(gè)好消息。

這就是客戶關(guān)系。

不是價(jià)格談判,
不是商務(wù)合同,
而是人和人之間的信任。

中午12點(diǎn),
何建國接到了濟(jì)南李總的電話。

"老何,
"李總的聲音很急,
"你怎么回事?昨天打了一晚上電話都打不通。"

"關(guān)機(jī)睡覺了。"
何建國說。

"你知不知道我多著急?"李總的語氣有些生氣,
"那個(gè)新來的陳副總給我打電話,
說你調(diào)崗了,
讓我以后跟他對接。我直接就掛了電話。"

何建國笑了:"掛了?"

"掛了。"
李總說得很干脆,
"我不認(rèn)識他,
也不想認(rèn)識他。我跟你合作了8年,
這份信任不是隨便誰都能接手的。"

"李總,
"何建國說,
"下午我就回銷售部了。"

"真的?"李總松了一口氣,
"那就好。我那300萬的訂單還留著呢,
就等你一句話。"

何建國心里一暖:"謝謝李總。"

"別跟我客氣。"
李總的聲音變得溫和,
"當(dāng)年要不是你墊了8萬塊錢幫我周轉(zhuǎn),
我店早就倒閉了。這份情,
我記一輩子。"

掛掉電話,
何建國靠在椅子上,
閉上眼睛。

李總說的8年前的事,
他一直記得。

那時(shí)候李總剛開店不到半年,
資金鏈出了問題。

公司要求所有訂單必須先付全款才發(fā)貨,
李總拿不出那么多錢。

何建國當(dāng)時(shí)月薪才6000,
但他咬咬牙,
從信用卡里套了8萬塊現(xiàn)金,
借給李總周轉(zhuǎn)。

那8萬塊,
何建國分了12個(gè)月才還清信用卡,
每個(gè)月光利息就要好幾百。

但李總記住了。

從那以后,
李總每年的訂單量翻倍增長,
現(xiàn)在一年穩(wěn)定在300萬。

這8萬塊的投資,
換來了8年的穩(wěn)定合作,
換來了2400萬的訂單。

更重要的是,
換來了一份信任。

這份信任,
不是錢能買到的。

何建國突然明白了一個(gè)道理:職場上真正的護(hù)城河,
不是你的職位,
不是你的學(xué)歷,
而是你一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的信任和資源。

這些東西,
別人搶不走,
也學(xué)不會。

下午1點(diǎn),
上海王總發(fā)來微信。

"老何,
聽說你出事了?"

何建國回復(fù):"沒事,
小波折。"

"需要幫忙嗎?"王總問。

"不用,
已經(jīng)解決了。"

"那就好。"
王總發(fā)了個(gè)語音過來,
"老何,
你要是在公司待不下去了,
跟我說一聲。我這邊有幾個(gè)朋友想開公司,
缺個(gè)靠譜的銷售負(fù)責(zé)人,
年薪50萬起。"

何建國看到這條消息,
愣了一下。

年薪50萬,
是他現(xiàn)在工資的6倍多。

但他很快回復(fù):"謝謝王總,
暫時(shí)不用。"

王總又發(fā)來一條:"行,
我這邊隨時(shí)歡迎你。對了,
這個(gè)月的訂單500萬,
我晚點(diǎn)把訂單發(fā)給你。"

何建國回復(fù)了一個(gè)"好"。

放下手機(jī),
何建國心里有些感慨。

王總跟他合作5年了,
從一個(gè)小批發(fā)商做到現(xiàn)在年訂單2000萬。

他們之間的關(guān)系,
已經(jīng)超越了供應(yīng)商和客戶。

何建國記得,
3年前王總的父親去世,
王總在朋友圈發(fā)了訃告。

何建國看到后,
二話不說,
當(dāng)天晚上就訂了機(jī)票飛到上海,
第二天一早趕到王總老家吊唁。

其他供應(yīng)商都只是發(fā)了慰問信或者花圈。

只有何建國親自去了。

王總當(dāng)時(shí)紅著眼眶握著何建國的手,
說了一句話:"老何,
你把我當(dāng)人,
不是當(dāng)客戶。這份情,
我記住了。"

從那以后,
王總每次有大訂單,
第一個(gè)想到的就是何建國。

甚至有幾次,
其他供應(yīng)商報(bào)的價(jià)格更低,
王總也沒換。

他跟何建國說:"錢是次要的,
靠譜才是最重要的。"

這就是15年積累下來的客戶關(guān)系。

不是價(jià)格便宜。

不是產(chǎn)品質(zhì)量好。

而是人心換人心。何建國用心對待每一個(gè)客戶,
客戶也用心回報(bào)他。這才是真正的護(hù)城河。

下午2點(diǎn),
公司召開了全體員工大會。

會議室里坐滿了人,
所有人都知道今天要發(fā)生什么。

何建國穿著保安制服,
坐在最后一排。

總經(jīng)理站在臺上,
表情嚴(yán)肅。

"各位同事,
今天召開這個(gè)會議,
是要宣布一個(gè)重要的人事決定。"

臺下一片安靜。

"經(jīng)公司慎重考慮,
決定恢復(fù)何建國同志的銷售部經(jīng)理職務(wù)。"
總經(jīng)理的聲音在會議室里回蕩,
"對于前期工作安排不當(dāng)?shù)膯栴},
公司深表歉意。"

臺下開始竊竊私語。

總經(jīng)理繼續(xù)說:"同時(shí),
陳浩然同志調(diào)任市場部副經(jīng)理,
負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作。"

陳副總站在臺上,
臉色鐵青。

總經(jīng)理看了他一眼,
示意他說話。

陳副總深呼吸了一口氣,
走到話筒前。

"關(guān)于前期的工作安排,
"他的聲音有些顫抖,
"我個(gè)人存在嚴(yán)重的判斷錯(cuò)誤。我對何經(jīng)理的不當(dāng)處理和言論,
深表歉意,
希望何經(jīng)理能夠原諒。"

他停頓了一下,
又說:"我低估了何經(jīng)理的價(jià)值,
低估了客戶關(guān)系的重要性。我以為制度可以代替一切,
但事實(shí)證明,
有些東西是制度無法替代的。我向何經(jīng)理道歉,
也向所有老員工道歉。"

臺下響起稀稀拉拉的掌聲。

何建國坐在最后一排,
面無表情地看著臺上的陳副總。

這場道歉,
對他來說已經(jīng)沒什么意義了。

真正有意義的,
是他手里握著的那些客戶關(guān)系,
是他15年積累下來的信任和資源。

這才是讓公司低頭的原因。

會后,
何建國脫下保安制服,
換回自己的便裝。

他走進(jìn)熟悉的銷售部經(jīng)理辦公室。

30平米,
落地窗,
桌上還擺著他的照片和獎狀。

一切都沒變。

但他的心境已經(jīng)完全不同了。

何建國坐在辦公椅上,
打開電腦,
登錄工作微信。

10個(gè)客戶群的邀請全都在,
他一個(gè)個(gè)點(diǎn)擊同意。

濟(jì)南李總第一個(gè)發(fā)來消息:"老何,
你終于回來了!我還以為你真被那幫小年輕給擠走了呢。"

"放心,
那300萬的訂單我給你留著,
什么時(shí)候發(fā)貨都行。"

杭州陳總緊隨其后:"何經(jīng)理,
這次的事我也聽說了。那個(gè)姓陳的小子不行,
說話沒分量。還是你靠譜。"

上海王總:"老何,
歡迎回歸。這個(gè)月500萬訂單,
我已經(jīng)發(fā)到你郵箱了。"

廣州趙總:"何經(jīng)理,
聽說你回來了?太好了,
我們這邊有個(gè)大項(xiàng)目要談,
你什么時(shí)候有空過來一趟?"

一條接一條。

何建國一一回復(fù),
但他發(fā)現(xiàn)自己保持著一種距離感。

很難跟以前那樣熱情,
那樣掏心掏肺。

他只是禮貌地回復(fù),
該說的說清楚,
但不再多說。

這些客戶的熱情,
讓他感覺到一種深深的疲憊。

15年來,
他用心維護(hù)這些關(guān)系,
把客戶當(dāng)朋友。

但現(xiàn)在他明白了,
這些關(guān)系歸根結(jié)底還是利益關(guān)系。

大多數(shù)客戶需要的是他的服務(wù)、他的資源、他的人脈,
而不是他這個(gè)人。

公司需要的是他的客戶、他的業(yè)績、他的價(jià)值,
也不是他這個(gè)人。

這就是職場。

冰冷,
現(xiàn)實(shí),
殘酷。

傍晚6點(diǎn),
何建國收拾東西準(zhǔn)備下班。

路過門衛(wèi)室時(shí),
他停下腳步。

門衛(wèi)老張坐在里面,
正低著頭看手機(jī)。

何建國走到窗口:"老張,
辛苦了。"

老張?zhí)痤^,
有些意外:"何經(jīng)理,
您這是..."

"沒什么,
"何建國笑了笑,
"就是想跟你說一聲,
這個(gè)崗位雖然不起眼,
但也很重要。好好干。"

老張點(diǎn)點(diǎn)頭,
眼神里有些感動:"謝謝何經(jīng)理。"
何建國轉(zhuǎn)身離開公司,
走在深圳的夜色里。街道上車水馬龍,
人來人往,
每個(gè)人都行色匆匆。他突然想起15年前,
自己剛進(jìn)東方電器時(shí),
也是這樣的夜晚,
也是這樣的深圳。那時(shí)候他意氣風(fēng)發(fā),
覺得只要努力,
就能出人頭地?,F(xiàn)在49歲了,
他明白了一個(gè)道理:職場上,
沒有永遠(yuǎn)的贏家,
也沒有永遠(yuǎn)的輸家。今天你站在頂峰,
明天可能就跌入谷底。但無論如何,
都要守住自己的底牌。因?yàn)橹挥械着圃谑郑?br/>你才有翻盤的機(jī)會?;氐郊遥?br/>妻子已經(jīng)做好了飯。"
老何,
今天怎么樣?""挺好的,
"何建國坐下吃飯,
"對了,
下個(gè)月會多一筆獎金。"
"多少?""10萬。"
妻子的筷子差點(diǎn)掉在地上:"10萬?真的假的?""真的,
"何建國笑了笑,
"公司補(bǔ)償?shù)摹?
"為什么補(bǔ)償?""工作調(diào)整嘛,
正常的。"
何建國不想說太詳細(xì)。妻子也沒多問,
高興地說:"那太好了!兒子面試要用的錢就有了,
房貸也能提前還一部分。"
何建國點(diǎn)點(diǎn)頭,
繼續(xù)吃飯。他沒有告訴妻子這兩天發(fā)生的一切。那種屈辱、憤怒、博弈、還有最后的反轉(zhuǎn)。有些事情,
自己知道就夠了。05三個(gè)月后。銷售部的業(yè)績完全恢復(fù)了。濟(jì)南李總的300萬訂單如期完成。杭州陳總的600萬訂單也簽了。10個(gè)核心客戶的訂單都很穩(wěn)定,
公司的銷售額重新回到正軌。何建國依然是那個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的銷售部經(jīng)理,
每天按時(shí)上下班,
處理各種客戶問題。但所有人都能感覺到,
他變了。不是變得冷漠或者消極,
而是多了一種距離感。他不再像以前那樣,
把公司當(dāng)家,
把同事當(dāng)兄弟。他把工作和生活分得很清楚。上班時(shí)間,
該做的做好,
該說的說清楚。下班時(shí)間,
準(zhǔn)時(shí)離開,
不再加班,
不再回復(fù)工作消息。同事們找他吃飯聚會,
他都禮貌地拒絕了。大家都能感覺到,
何建國和公司之間,
豎起了一道無形的墻。這道墻保護(hù)著他,
也隔離著他。陳副總在市場部干得也不錯(cuò)。兩人偶爾在電梯里碰到,
會禮貌地點(diǎn)點(diǎn)頭,
但僅此而已。沒有寒暄,
沒有交流,
就像兩個(gè)陌生人。有一次,
總經(jīng)理找何建國談話。"
老何,
最近工作怎么樣?""挺好的。"
"客戶關(guān)系維護(hù)得還順利吧?""順利。"
"有什么困難跟我說,
公司會全力支持你。"
"沒有困難。"
總經(jīng)理看著何建國,
欲言又止。最后他嘆了口氣:"老何,
我知道上次的事情讓你心里有想法。但公司確實(shí)需要你,
希望你能繼續(xù)好好干。"
何建國點(diǎn)點(diǎn)頭,
沒說什么。他知道,
總經(jīng)理想說的是:別記仇,
好好工作。但何建國不是記仇。他只是看清了一些事情。職場就是職場,
不是家。公司需要的是你的價(jià)值,
不是你這個(gè)人。當(dāng)你有價(jià)值時(shí),
所有人都對你好。當(dāng)你失去價(jià)值時(shí),
沒人會替你說話。這就是現(xiàn)實(shí)。一個(gè)周五的晚上,
何建國在辦公室加班。窗外的深圳夜景燈火輝煌,
遠(yuǎn)處的摩天大樓閃爍著霓虹燈。他看著電腦屏幕上的客戶訂單,
突然覺得有些恍惚。15年了,
他在這個(gè)城市拼搏了15年。從一個(gè)20出頭的小伙子,
變成了快50歲的中年人。這15年,
他得到了什么?失去了什么?一份勉強(qiáng)夠用的工資,
一套還在還貸的房子,
一個(gè)對未來充滿焦慮的家庭。還有,
一顆已經(jīng)學(xué)會了保護(hù)自己的心。何建國打開抽屜,
拿出那份重新簽訂的勞動合同。上面清楚地寫著:公司不得在何建國55歲之前無故解雇,
違約賠償50萬。這是他用15年積累換來的保障。也是他這次博弈最大的收獲。何建國把合同放回抽屜,
關(guān)上電腦,
收拾東西準(zhǔn)備回家。電梯里,
鏡子反射出他的模樣:頭發(fā)已經(jīng)白了一半,
眼角的皺紋越來越深,
身材開始發(fā)福,
神態(tài)透著疲憊。這就是一個(gè)49歲中年人的樣子。電梯門開了,
何建國走出公司大樓。夜風(fēng)吹在臉上,
帶著深圳特有的潮濕氣息。他點(diǎn)了一支煙,
深深吸了一口。路過門衛(wèi)室時(shí),
老張正在值班。何建國沖他點(diǎn)了點(diǎn)頭,
老張也笑著揮了揮手。那個(gè)曾經(jīng)讓他感到屈辱的崗位,
現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個(gè)普通的風(fēng)景。就像這場職場風(fēng)波,
也終將變成記憶里的一個(gè)片段。不會被忘記,
但也不會再影響他的生活。何建國走在深圳的街道上,
背影在路燈下拉得很長。他突然想起三個(gè)月前,
自己坐在門衛(wèi)室里,
看著陳副總在窗口求他的那一幕。那時(shí)候他以為自己完了。但現(xiàn)在他明白了:職場上,
最大的安全感不是公司給的,
是你自己創(chuàng)造的。當(dāng)你把核心資源掌握在自己手里,
當(dāng)你讓自己變得不可替代,
你才真正擁有話語權(quán)。這15年,
他不是在為公司工作,
而是在為自己積累護(hù)城河。那10個(gè)核心客戶,
那5900萬的年銷售額,
那些用心經(jīng)營出來的信任關(guān)系——這些才是他真正的底牌。何建國掐滅煙頭,
繼續(xù)往家走。他想起了濟(jì)南李總說的那句話:"當(dāng)年要不是你墊了8萬塊錢幫我周轉(zhuǎn),
我店早就倒閉了。這份情,
我記一輩子。"
他想起了杭州陳總說的話:"老何,
你把我當(dāng)人,
不是當(dāng)客戶。"
他想起了上海王總發(fā)的那條微信:"你要是在公司待不下去了,
跟我說一聲。我這邊年薪50萬起。"
這些客戶,
不是因?yàn)楣酒放撇鸥献?。而是因?yàn)樾湃嗡@個(gè)人。這份信任,
是他15年一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。墊錢幫客戶周轉(zhuǎn),
連夜開車去處理危機(jī),
專程去吊唁客戶的家人——這些別人看起來"不劃算"的事情,
最后都變成了他最大的護(hù)城河。何建國走到小區(qū)門口,
保安跟他打招呼。他點(diǎn)點(diǎn)頭,
走進(jìn)單元樓。樓道里的燈有些昏暗,
但何建國的心里卻很明亮。他知道自己接下來要做什么。第一,
繼續(xù)維護(hù)好這10個(gè)核心客戶。不是為了公司,
是為了自己。這些客戶,
是他未來的保障。第二,
把所有重要客戶的資料,
備份到自己的私人硬盤里。聯(lián)系方式、訂單記錄、客戶喜好、痛點(diǎn)需求——所有的信息,
都要掌握在自己手里。公司的CRM系統(tǒng)可以崩潰,
但他自己的資料庫不能丟。第三,
開始為55歲之后做打算。合同保障到55歲,
那之后呢?濟(jì)南李總說過,
愿意投資讓他單干。上海王總也暗示過,
可以一起合作開公司。這些都是未來的選項(xiàng)。何建國上樓,
掏出鑰匙開門。妻子正在看電視,
兒子在房間里打游戲。一切都很平常。何建國換下鞋,
走進(jìn)廚房倒了杯水。妻子走過來:"老何,
你最近是不是有什么心事?""沒有。"
何建國搖搖頭。"
我看你這幾個(gè)月變了很多,
"妻子看著他,
"以前你總是加班到很晚,
現(xiàn)在都準(zhǔn)時(shí)回家。以前你周末還要應(yīng)酬客戶,
現(xiàn)在都在家陪我們。"
何建國笑了笑:"人到中年,
要學(xué)會平衡工作和生活。"
"是不是公司出什么事了?"妻子追問。"
沒事,
"何建國拍了拍妻子的肩膀,
"就是想明白了一些事情。"
妻子沒再多問,
轉(zhuǎn)身回客廳繼續(xù)看電視。何建國站在廚房里,
看著窗外的夜色。他想起了那個(gè)問題:職場上,
什么才是真正的安全感?現(xiàn)在他知道答案了。不是公司的承諾。不是職位的高低。不是工資的多少。而是你自己的不可替代性。當(dāng)你掌握了別人無法替代的資源,
當(dāng)你擁有了別人無法復(fù)制的能力,
當(dāng)你建立了別人無法摧毀的信任——你才真正擁有了安全感。尾聲半年后。何建國接到了一個(gè)電話。是深圳本地一家電器連鎖店的老板,
想談合作。"
何經(jīng)理,
我是通過濟(jì)南李總介紹認(rèn)識您的,
"對方說,
"我們想開拓供應(yīng)渠道,
李總說您是最靠譜的合作伙伴。"
何建國記下了對方的聯(lián)系方式,
約好了見面時(shí)間。掛掉電話,
他打開通訊錄,
給李總發(fā)了條微信:"謝謝李總的推薦。"
李總很快回復(fù):"老何,
咱們是兄弟,
不用客氣。對了,
我那個(gè)表弟也想做電器生意,
我把你推薦給他了,
他可能會聯(lián)系你。"
何建國看著這條消息,
心里涌起一陣暖意。這就是15年積累的價(jià)值。客戶不只是客戶,
還會幫你介紹新客戶。這才是真正的護(hù)城河。何建國把手機(jī)放在桌上,
看著窗外的深圳。這個(gè)城市依然繁華,
依然冷漠,
依然殘酷。但對于懂得規(guī)則的人來說,
這個(gè)城市也充滿機(jī)會。何建國知道,
自己的職場生涯還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。49歲,
他還有6年時(shí)間。這6年,
他要繼續(xù)積累,
繼續(xù)沉淀。等到55歲,
他會有更多的選擇。也許繼續(xù)在公司干。也許自己出來單干。

也許和幾個(gè)信任的客戶合作開公司。無論哪條路,
他都有底氣。因?yàn)樗掷镂罩着?。何建國打開電腦,
開始處理今天的工作。窗外的陽光灑進(jìn)辦公室,
照在他的臉上。49歲的何建國,
依然在這個(gè)城市奮斗著。但他已經(jīng)不再迷茫,
不再焦慮。因?yàn)樗溃郝殘錾希?br/>最大的安全感不是公司給的,
是你自己創(chuàng)造的。只要你有不可替代的價(jià)值,
就永遠(yuǎn)有選擇的權(quán)利。這就夠



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