在寶山區(qū)淞南鎮(zhèn)，“哥倆好”行動(dòng)正悄然改變著社區(qū)治理的格局。保安大哥與快遞小哥，這群曾經(jīng)的城市過(guò)客，如今化身社區(qū)安全的流動(dòng)哨兵。他們憑借“人熟、地熟、情況熟”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，化身為基層治理中的“移動(dòng)探頭”，通過(guò)“隨手拍、即時(shí)報(bào)、協(xié)同改”的閉環(huán)機(jī)制，在安全隱患排查、民生服務(wù)響應(yīng)、社區(qū)環(huán)境維護(hù)等領(lǐng)域發(fā)揮著日益重要的作用。如今，他們不僅是社區(qū)安全的守護(hù)者，更是社區(qū)溫度的傳遞者。

淞南三村：

哨兵“隨手拍”，民生問(wèn)題速解

在淞南三村，“哥倆好”微信群已成為連接新就業(yè)群體與社區(qū)治理的高速通道。近日，快遞員小楊在派件途中發(fā)現(xiàn)103號(hào)樓旁電線桿出水口破損，立即拍照上傳至群內(nèi)，標(biāo)注具體位置。社區(qū)工作人員接報(bào)后迅速聯(lián)系物業(yè)，僅用2小時(shí)便完成修復(fù)，及時(shí)避免了水資源浪費(fèi)與潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。這一高效處置的背后，是淞南三村居民區(qū)黨總支將快遞員納入“流動(dòng)網(wǎng)格隊(duì)伍”的創(chuàng)新實(shí)踐，讓新就業(yè)群體成為社區(qū)安全的“前哨站”，也讓“隨手拍”成為守護(hù)家園的新風(fēng)尚。

五村二居：

攜手共治，守護(hù)社區(qū)安全與溫度

在五村二居，“哥倆”穿梭于街巷樓宇之間，既是“流動(dòng)哨兵”，也是“暖心使者”。一次，一名送餐小哥在前往淞南新五村送餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位失智老人獨(dú)自在小區(qū)徘徊，無(wú)法說(shuō)清住址。他立即通過(guò)“哥倆好”微信群上報(bào)情況，居委會(huì)迅速響應(yīng)、聯(lián)動(dòng)查找，最終聯(lián)系上家屬。小哥耐心陪伴、安撫情緒，直至老人被安全接回。這件暖心事在社區(qū)傳為佳話，也激發(fā)了更多新就業(yè)群體參與社區(qū)服務(wù)的熱情，基層治理的“朋友圈”正不斷擴(kuò)大。

三湘海尚：

線上“秒響應(yīng)”，快遞錯(cuò)送“零延遲”

三湘海尚的“哥倆好”微信群，以其“秒級(jí)響應(yīng)”的高效協(xié)作，成為社區(qū)服務(wù)的“加速器”。近日，保安在業(yè)主群發(fā)現(xiàn)快遞錯(cuò)放至25號(hào)樓（實(shí)為35號(hào)樓包裹），立即在群內(nèi)@快遞員，幾分鐘便完成了糾錯(cuò)?？爝f員在配送中發(fā)現(xiàn)別墅區(qū)133號(hào)單元門閉門器故障，也在群內(nèi)及時(shí)上報(bào)，物業(yè)當(dāng)日下午即完成修復(fù)。這種線上即時(shí)溝通、線下無(wú)縫銜接的模式，讓“流動(dòng)哨兵”成為社區(qū)服務(wù)的“貼心人”，也讓居民的“煩心事”變成了“順心事”。

華浜二村：

消防演習(xí)“大聯(lián)動(dòng)”，哨兵化身“安全尖兵”

在華浜二村，一場(chǎng)別開生面的消防演習(xí)，讓“哥倆”隊(duì)伍的應(yīng)急協(xié)同能力得到了充分展現(xiàn)。演習(xí)中，保安負(fù)責(zé)樓棟疏散引導(dǎo)與消防設(shè)施初檢，外賣小哥則承擔(dān)起信息傳遞與隱患上報(bào)的重任，他們與3家物業(yè)、20余家商鋪緊密配合，順利完成“火情上報(bào)—居民疏散—協(xié)助滅火”的全流程演練。這場(chǎng)演習(xí)不僅提升了社區(qū)的消防安全水平，更推動(dòng)了20余家商鋪簽訂《消防安全承諾書》，進(jìn)而形成了黨建牽頭、哨兵聯(lián)動(dòng)、商戶參與的治理共同體，讓“流動(dòng)哨兵”成為了社區(qū)安全的“定盤星”。

長(zhǎng)一：

“哥倆”在身邊，小事辦實(shí)暖民心

在長(zhǎng)一小區(qū)，“哥倆”基層治理隊(duì)伍正悄然活躍在居民身邊。他們以“眼尖、手快、心熱”為行動(dòng)準(zhǔn)則，聚焦飛線充電、小廣告、亂停車等問(wèn)題，主動(dòng)作為。在日常巡邏中，他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，聯(lián)系物業(yè)、居委、網(wǎng)格員協(xié)同處置，共同整治飛線充電、樓道小廣告，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放，暢通出行通道?！案鐐z”以“隨手拍、即時(shí)報(bào)”推動(dòng)問(wèn)題解決，用點(diǎn)滴行動(dòng)提升居民安全感、幸福感。如今，小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完善、鄰里和諧，“哥倆”隊(duì)伍正以凡人微光，點(diǎn)亮社區(qū)的善治之路。

從民生問(wèn)題速解到安全隱患清零，從線上秒響應(yīng)到消防大聯(lián)動(dòng)，淞南鎮(zhèn)居民區(qū)的“哥倆”隊(duì)伍，正以“流動(dòng)哨兵”的身份，為基層治理注入源源不斷的活力。他們不僅是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者，更是服務(wù)的踐行者、社區(qū)的守護(hù)者。未來(lái)，淞南鎮(zhèn)將持續(xù)深化“哥倆好”行動(dòng)，通過(guò)技能培訓(xùn)、激勵(lì)保障、場(chǎng)景拓展等舉措，讓更多新力量扎根社區(qū)沃土，共同繪就“人人參與、人人盡責(zé)、人人共享”的治理新畫卷，讓社區(qū)成為人人向往的幸福家園！

上觀號(hào)作者：上海寶山