一款標稱“北京同仁堂”相關(guān)品牌的南極磷蝦油產(chǎn)品，實際采購價每瓶僅3—4元，卻以50—60元的價格在市場銷售，且未添加任何南極磷蝦油成分。12月16日，上海市消費者權(quán)益保護委員會在約談涉事企業(yè)后，就健康功能性食品市場存在的制假售假、品牌責任等四大核心問題發(fā)出嚴厲拷問，要求企業(yè)立即召回問題產(chǎn)品并依法賠償消費者。

標稱“南極磷蝦油”實則無油

近日，上海市消保委發(fā)布15款南極磷蝦油測評結(jié)果，其中一款名為“南極磷蝦油凝膠糖果”的產(chǎn)品宣稱磷脂含量43%，實測結(jié)果卻為0，被上海市消保委點名。該產(chǎn)品的經(jīng)銷商為北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，生產(chǎn)企業(yè)為安徽哈博藥業(yè)有限公司。12月15日，上海市消保委約談相關(guān)企業(yè)，敦促其召回問題產(chǎn)品，依法賠償消費者。

生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司陳述，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司定制采購，采購價格遠低于正常水平，產(chǎn)品包裝按照北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司要求制作，所有涉事產(chǎn)品均供給該公司，由其對外銷售。安徽哈博藥業(yè)有限公司承認，在生產(chǎn)過程中未添加其對外宣稱的南極磷蝦油。

上海市消保委經(jīng)過大量調(diào)查，認為涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為，既侵犯消費者合法權(quán)益，也違反了市場經(jīng)營誠信原則。涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加南極磷蝦油，卻宣稱磷脂含量43%，產(chǎn)品與宣傳嚴重不符；涉事產(chǎn)品在包裝與營銷宣傳上存在刻意混淆誤導行為。

產(chǎn)銷雙方各執(zhí)一詞

面對質(zhì)疑，涉事雙方說法不一。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)表示，產(chǎn)品包裝制作要求及銷售均定向供給北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)，自身無擅自使用品牌標識的動機。

北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)則稱，其對產(chǎn)品涉嫌造假行為毫不知情；產(chǎn)品包裝突出使用“北京同仁堂”字樣也系生產(chǎn)商自主決定，與北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)無關(guān)；涉事產(chǎn)品在市場上流通，均是下線經(jīng)銷商所為，也與北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)無關(guān)。

上海市消保委指出，作為長期經(jīng)營健康功能性食品的企業(yè)，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)對遠低于南極磷蝦油原材料正常成本的采購價格未加甄別。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者和銷售者均需承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任，銷售者應建立進貨檢查驗收制度。對于南極磷蝦油這類功能性食品，磷蝦油含量是核心質(zhì)量指標，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司進貨時應做重點抽查檢測。

對此，上海市消保委敦促北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司立即自查，如實向廣大消費者說明情況；就侵害消費者合法權(quán)益的行為，向消費者誠懇道歉；與生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司一起盡快召回問題產(chǎn)品，為消費者辦理退換貨并依法賠償。同時，上海市消保委已及時函告四川省有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)注此事。

12月15日，北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司已通過微信公眾號發(fā)布聲明，責令四川子公司立即停止經(jīng)銷涉事產(chǎn)品，指出該產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自使用“北京同仁堂”字樣涉嫌違法，將啟動司法程序起訴相關(guān)企業(yè)。

消保委四問直擊亂象核心

一問：誰是制假售假主謀？調(diào)查表明，生產(chǎn)商與經(jīng)銷商對涉事產(chǎn)品的產(chǎn)品定制、包裝要求、采購價格等說法存在明顯出入。上海市消保委質(zhì)疑，若北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司未參與其中，下線經(jīng)銷商又如何銷售涉事產(chǎn)品？作為健康功能性食品等產(chǎn)品專業(yè)經(jīng)營者，對異常低價采購的產(chǎn)品在進貨驗收時，應不應該重點抽查檢查？究竟誰是操縱這場涉嫌制假售假“游戲”的主要操盤手？

二問：誰是最大受益者？涉事產(chǎn)品在其包裝上突出使用“北京同仁堂”字樣，具有攀附北京同仁堂品牌商譽的嫌疑。安徽哈博藥業(yè)表示，其生產(chǎn)的涉事產(chǎn)品全部供給經(jīng)銷商，不會因包裝獲得額外收益，反而有可能承擔包裝侵權(quán)和誤導消費者的風險，無虛飾充大動機。上海市消保委追問，若未經(jīng)北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司同意，生產(chǎn)商為何會采用該包裝？究竟誰是最大受益者？

三問：經(jīng)營者良心何在？資料顯示，南極磷蝦油天然含有的磷脂結(jié)構(gòu)能夠有效包裹Omega—3脂肪酸，使其兼具水溶性與脂溶性，進而使人體吸收效率遠高于傳統(tǒng)魚油，這也是消費者愿為其支付高價的核心原因。此次涉事產(chǎn)品市場售價每瓶50—60元，而經(jīng)銷商采購價僅3—4元，且不含任何磷蝦油成分。上海市消保委質(zhì)問：相關(guān)經(jīng)營者的誠信意識與社會責任何在？

四問：如何為健康消費護航？日前召開的中央經(jīng)濟工作會議將“堅持內(nèi)需主導，建設強大國內(nèi)市場”置于明年重點任務之首，明確指出，要深入實施提振消費專項行動，擴大優(yōu)質(zhì)商品和服務供給。當前，健康消費不僅關(guān)乎廣大人民群眾的身體健康，更是新時期拉動內(nèi)需增長的重要引擎之一。上海消市保委強調(diào)，問題磷蝦油的出現(xiàn)損害了消費者權(quán)益。呼吁經(jīng)營者切實履行主體責任，政府部門與社會各界應協(xié)力共治，規(guī)范健康功能性食品市場，讓消費者買得放心、吃出健康。

據(jù)悉，上海市消保委將進一步推進此事的調(diào)查進展，跟進信息披露，并提請廣大消費者在購買健康功能性食品等相關(guān)產(chǎn)品時謹慎選擇，保護好自身權(quán)益。

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