近年來，廬江縣司法局持續(xù)深化行政復(fù)議調(diào)解機(jī)制應(yīng)用，通過高效實(shí)質(zhì)化解行政爭議，實(shí)現(xiàn)了群眾滿意度與政府公信力的雙向提升。

做好釋法明理，按穩(wěn)矛盾化解“啟動(dòng)鍵”。案件受理之初，復(fù)議機(jī)關(guān)立足科學(xué)研判與繁簡分流，精準(zhǔn)識(shí)別適宜調(diào)解的案件。工作人員通過與當(dāng)事人溝通對接、厘清爭議焦點(diǎn)、解讀法律條文等方式，積極引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇調(diào)解方式解決糾紛，為實(shí)質(zhì)化解爭議奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

做好定分止?fàn)?，按?shí)案結(jié)事了“回車鍵”。在查明事實(shí)、厘清爭議原因的基礎(chǔ)上，將行政復(fù)議調(diào)解貫穿于案件辦理全過程，秉持調(diào)解優(yōu)先原則，因地制宜制定調(diào)解方案，推動(dòng)矛盾從根源上化解。同時(shí)，暢通申請人結(jié)案后的咨詢反饋渠道，耐心做好答疑釋法工作，切實(shí)做到案結(jié)事了人和。

做好合力攻堅(jiān)，按響多元共治“組合鍵”。積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)多部門聯(lián)動(dòng)參與調(diào)解，形成行政爭議源頭治理的強(qiáng)大合力，為實(shí)質(zhì)化解行政爭議開辟新路徑。以交通執(zhí)法領(lǐng)域?yàn)槔?，縣司法局與公安機(jī)關(guān)交通管理部門建立信息共享、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，針對具有調(diào)解意向的當(dāng)事人開展靶向調(diào)解，高效化解交通執(zhí)法類行政糾紛。

下一步，廬江縣司法局將持續(xù)完善行政復(fù)議調(diào)解工作機(jī)制，不斷提升調(diào)解工作質(zhì)效，讓公平正義可感可知，讓法治溫度直抵人心。