今年以來，四川省樂山市金口河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，立足多民族聚居實(shí)際，將執(zhí)行黨的民族政策與履行藥品安全監(jiān)管主責(zé)主業(yè)深度融合，積極探索具有民族地區(qū)特色的藥品安全監(jiān)管服務(wù)新路徑，推動(dòng)藥品安全監(jiān)管提質(zhì)增效。

織密基層網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)監(jiān)管向民族村落延伸

為構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的全覆蓋藥品安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，該局推動(dòng)藥品安全治理體系向基層、向民族村落延伸。聘請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房1名彝族工作人員擔(dān)任藥品安全信息員，各村衛(wèi)生室1名工作人員擔(dān)任協(xié)管員，并在3個(gè)少數(shù)民族聚居村衛(wèi)生室優(yōu)先聘請(qǐng)少數(shù)民族工作人員為協(xié)管員，建立起覆蓋全面、靈敏高效、服務(wù)便民的基層藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

融入文化元素，打造民族特色監(jiān)管服務(wù)體系

該局堅(jiān)持尊重文化差異，善用文化紐帶，將民族文化元素有機(jī)融入監(jiān)管服務(wù)。搭建“雙語”橋梁。聘請(qǐng)通曉少數(shù)民族語言且具備基本藥學(xué)知識(shí)的“雙語”協(xié)管員信息員，配備少數(shù)民族監(jiān)管干部，在監(jiān)督檢查、普法宣傳、受理投訴舉報(bào)等工作中，優(yōu)先使用“雙語”服務(wù)，確保政策法規(guī)準(zhǔn)確傳達(dá)；開展針對(duì)性宣傳，延伸科普宣傳觸角。充分利用趕集日等時(shí)機(jī)設(shè)立宣傳點(diǎn)，組織少數(shù)民族監(jiān)管干部和“雙語”協(xié)管員信息員開展宣傳活動(dòng)，今年共開展活動(dòng)2場(chǎng)次，惠及群眾2000余人。

優(yōu)化服務(wù)舉措，夯實(shí)藥品安全民生根基

該局堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，讓各族群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。優(yōu)化基層隊(duì)伍，前移風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警關(guān)口。充分發(fā)揮協(xié)管員信息員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì)開展入戶宣傳，并推動(dòng)各村家庭醫(yī)生成為流動(dòng)講解員，今年累計(jì)入戶宣傳336次；開展暖心入戶行動(dòng)。協(xié)管員定期走訪，重點(diǎn)關(guān)注留守兒童、老年人等群體用藥安全，提供用藥指導(dǎo)、血壓測(cè)量等服務(wù)，今年累計(jì)服務(wù)2800余戶次，用實(shí)際行動(dòng)傳遞黨和政府的關(guān)懷。

促進(jìn)共建共治，形成融合治理新格局

該局著力整合資源，推動(dòng)形成部門協(xié)同、民族共治的治理共同體。隊(duì)伍融合，將基層藥品安全“兩員”隊(duì)伍建設(shè)納入民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步與基層社會(huì)治理總體部署，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院藥房100%配備少數(shù)民族信息員，少數(shù)民族聚居村衛(wèi)生室100%配備少數(shù)民族協(xié)管員；能力融合，加強(qiáng)對(duì)“兩員”的民族政策理論和藥品安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦流通領(lǐng)域藥品質(zhì)量安全專題培訓(xùn)1期，培訓(xùn)相關(guān)人員30余人次，培養(yǎng)既懂政策、又精業(yè)務(wù)、善做少數(shù)民族群眾工作的復(fù)合型基層監(jiān)管輔助力量；成效融合，以藥品安全促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定助力監(jiān)管工作，涉藥投訴舉報(bào)滿意率達(dá)100%，未發(fā)生重大藥品安全事件及因用藥問題引發(fā)的民族矛盾。

下一步， 金口河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)緊扣鑄牢中華民族共同體意識(shí)這一主線，深化民族地區(qū)藥品安全監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新。進(jìn)一步優(yōu)化“兩員”隊(duì)伍，深化共建共治共享；利用“智慧監(jiān)管”手段，提升監(jiān)管效能。以更高水平的藥品安全保障，呵護(hù)各族群眾健康，為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)和藥品安全貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)監(jiān)管力量。（周賢進(jìn)）