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近日，國家衛(wèi)健委在發(fā)布會上提醒，要對利用人工智能編造發(fā)布涉醫(yī)領域的同質化文案、編造健康故事售賣商品或藥品、假冒醫(yī)生身份開展科普等行為提高警惕，并鼓勵向內容發(fā)布平臺或者國家衛(wèi)生健康委官方網站“健康科普辟謠平臺”舉報相關違法行為。此前，健康科普等領域的人工智能濫用亂象已經引發(fā)廣泛關注。

圖源：國家衛(wèi)健委

央視曝光亂象，已有多名醫(yī)生中招

僅今年以來，央視新聞便多次曝光利用人工智能技術進行虛假營銷或“偽科普”的相關亂象。

今年3月，央視新聞曝光，有不法分子利用AI生成技術合成張伯禮院士帶貨美白護膚品的虛假宣傳視頻；近日，央視新聞再度曝光，社交平臺上流傳的所謂“營養(yǎng)專家”出鏡推薦的“獨家減肥食譜”并非真的出自專家本人，相關視頻由商家盜用專家形象、聲音制作而成，其中介紹的營養(yǎng)知識毫無依據，沒有得到科學驗證。

已有張文宏醫(yī)生等多位醫(yī)療領域知名人士的肖像權、姓名權、名譽權等權益因此類行為受到侵犯。北京協(xié)和醫(yī)院介紹稱，該院不少知名專家被AI換臉用于“養(yǎng)生”“瘦身”等虛假宣傳，甚至還有不法商家利用AI生成假醫(yī)生，打著北京協(xié)和醫(yī)院的旗號，銷售各類商品，誤導消費者。醫(yī)院、醫(yī)務人員深受其害。

值得注意的是，央視新聞指出，相關案例中，當事人往往在全然不知的情況下便成為了受害者。北京協(xié)和醫(yī)院臨床營養(yǎng)科主任于康教授表示，自己從未參與錄制介紹、宣傳減肥食譜的視頻，看到周圍人發(fā)來的仿冒視頻時，對形象、聲音的相似度感到不可思議、后背發(fā)涼。

除了知名人士自身權益直接被侵犯外，其他醫(yī)護也可能因相關偽科普視頻的傳播受到困擾。

互聯(lián)網，尤其是短視頻平臺正在成為大眾接受健康知識的主要渠道，有報告顯示，在全國10.74億網絡視聽觀眾中，92.1%的觀眾曾通過短視頻平臺接觸健康科普內容。偽科普內容泛濫會誤導大眾，污染網絡環(huán)境。

有專家表示，醫(yī)療“偽科普”大行其道，把專業(yè)嚴謹?shù)恼婵破諗D到了“墻角”?！皫ж洶祻V”等內容圈走了“流量”，讓用心做真科普的醫(yī)生感到寒心。更嚴重的是，相關欺詐行為還會加劇公眾不信任感，激化醫(yī)患矛盾。

多方發(fā)力整治，凈化科普環(huán)境

事實上，我國已多次針對以上亂象出臺政策加以規(guī)范。

國家網信辦今年3月聯(lián)合工信部等三部門印發(fā)《人工智能生成合成內容標識辦法》，要求發(fā)布生成合成內容的用戶主動聲明并進行標識，4月在全國范圍內部署開展“清朗·整治AI技術濫用”專項行動，重點整治利用AI制作發(fā)布不實信息、利用AI假冒他人實施侵權違法行為等問題。

今年8月，國家網信辦針對醫(yī)療科普領域，聯(lián)合國家衛(wèi)健委等三部門發(fā)布《關于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》，提出借助人工智能技術生成合成醫(yī)療科普信息的需嚴格標注信息來源或生成合成內容標識，不得惡意編造、散布虛假信息。

除上述規(guī)定外，國家衛(wèi)健委也出臺《醫(yī)務人員互聯(lián)網健康科普負面行為清單（試行）》，對醫(yī)療科普行為中人工智能技術的使用進行了規(guī)范。

各部門對相關問題的整治力度還在不斷加大。

國家網信辦發(fā)文介紹，有網絡賬號利用AI技術仿冒公眾人物形象，在直播、短視頻等環(huán)節(jié)發(fā)布營銷信息，誤導網民，涉嫌虛假宣傳和網絡侵權。截止11月中旬，網信部門已累計清理相關違規(guī)信息8700余條，處置仿冒公眾人物賬號1.1萬余個。

下一步，網信部門將繼續(xù)對利用AI仿冒公眾人物開展直播營銷問題保持高壓嚴管態(tài)勢，對惡意營銷賬號，發(fā)現(xiàn)一批、處置一批、曝光一批，維護良好網絡生態(tài)。

監(jiān)管存在難點，根除亂象仍需多方努力

我國已經出臺如此多的針對性政策，濫用AI技術進行偽科普的亂象為何仍屢禁不止？這是因為當前對相關違法行為的維權、監(jiān)管等仍存在難點。

目前，AI仿冒相關維權難度極大，技術鑒定、證據固定以及溯源追責等環(huán)節(jié)面臨不小的阻力。此外，大量AI合成偽造視頻涌現(xiàn)在電商平臺，經常出現(xiàn)權利人自身不知情或者知情后因維權周期長，程序復雜選擇放棄維權或配合度較低的情況。

有法律專家介紹，當前執(zhí)法困境主要表現(xiàn)為??跨部門協(xié)作不足?，網信部門與市場監(jiān)管部門存在信息壁壘，經常以行政處罰替代刑事打擊。該類行為?違法成本低?，行政罰款后仍可換殼重生。

該專家表示，此類行為需通過“民事+行政+刑事”三責聯(lián)動實現(xiàn)有效打擊，需強化刑事威懾力。同時，公眾應提高對AI合成內容的辨識能力，監(jiān)管部門需突破執(zhí)法壁壘，落實“違法必究”。

此外，社交平臺對相關內容的審查、治理責任也十分關鍵。有專家認為，平臺應該建立AI生成內容的審核機制，并對逃避AI標識的內容采取下架限流等措施。

這也意味著，想要根除亂象，還需要多方的努力。相信隨相關審查、監(jiān)管體系不斷完善，濫用人工智能進行科普、營銷的亂象終將被消除，醫(yī)護會迎來一個良好的醫(yī)學科普環(huán)境，更好的醫(yī)患關系和更高的公信力。

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圖文來源：好醫(yī)生、國家衛(wèi)健委、央視新聞

編輯整理：護理傳真 責任編輯：張昕芃