□大河報·豫視頻記者 耿子騰

正值中國香港成功獲得2026年ANOC（國家和地區(qū)奧林匹克委員會協(xié)會）全體代表大會的主辦權(quán)之際，阿里巴巴集團旗下高德聯(lián)合香港奧委會推出國內(nèi)首個覆蓋香港的無障礙導航服務(wù)。此舉標志著高德無障礙導航已覆蓋粵港澳大灣區(qū)，將幫助香港地區(qū)的殘障人士、老年人等群體緩解出行痛點，為社會包容發(fā)展注入科技暖流。

據(jù)悉，無障礙導航的誕生源于阿里員工志愿者的暖心倡議。在高德工程師團隊的快速響應(yīng)下，僅用3個月便完成核心功能研發(fā)。自2022年11月在北京、上海、杭州首次試點以來，已擴展至全國71座城市，累計為用戶提供超3億次無障礙路線規(guī)劃服務(wù)。此次香港地區(qū)的上線，標志著高德無障礙導航公益服務(wù)在粵港澳大灣區(qū)進入新階段。

針對香港出行場景的特殊性，高德無障礙導航進行了精準適配與資源整合。目前已上線1000余條無障礙巴士線路，收錄數(shù)千個無障礙設(shè)施點位，涵蓋無障礙直梯、無障礙洗手間、無障礙通道等核心公共設(shè)施，同時覆蓋90余個重要場所，包括賽事場館、交通場站、酒店及購物中心等，用戶通過高德APP搜索，即可一鍵查詢這些場所的無障礙出入口、設(shè)施分布等關(guān)鍵信息。在導航體驗上，用戶開啟“無障礙模式”后，系統(tǒng)將自動優(yōu)先推薦配備無障礙直梯、升降機的地鐵及有無障礙設(shè)施的公交路線。

中國香港體育協(xié)會暨奧林匹克委員會會長霍震霆表示，“無障礙環(huán)境是社會文明的重要標志，每個人都應(yīng)享有平等出行、參與社會的權(quán)利，這與體育精神的公平共融一脈相承。很高興看到高德在香港上線無障礙導航，為輪椅使用者鋪就暖心便捷之路。期待更多科技企業(yè)以創(chuàng)新破解民生痛點，讓科技有溫度、共融無障礙，攜手推動社會包容進步。”

“科技的價值在于普惠。讓所有人都能平等享有便捷出行的權(quán)利，是高德始終堅守的初心?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁、高德打車總裁王桂馨表示，“未來高德將持續(xù)深耕粵港澳大灣區(qū)，完善無障礙服務(wù)場景與跨境出行體驗，用有溫度的科技助力建設(shè)更包容、更友好的灣區(qū)一體化出行體系。”

作為一家深耕出行和位置服務(wù)領(lǐng)域超過二十年的科技企業(yè)，高德始終致力于為粵港澳大灣區(qū)用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更便利的出行體驗。在香港，高德的士預約服務(wù)已正式上線，用戶可通過高德App或AlipayHK APP搜索“高德打車”，輕松輸入目的地并實現(xiàn)一鍵叫車，感受科技帶來的便捷。

隨著“港車北上”“粵車南下”政策推動跨境出行熱潮，高德的一站式跨境出行方案也同步完成優(yōu)化升級。該方案整合了精準導航、禁行提醒、智能路線推薦、紅綠燈讀秒及燈態(tài)提醒等核心功能，有效解決了跨境駕駛中的規(guī)則差異和路況不熟等痛點，為2026年ANOC周年大會期間的國際嘉賓、與會人員提供全方位的出行支持。