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來源：長安街知事
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12月18日，知名博主羅永浩在朋友圈“吐槽”上海電信網(wǎng)速問題。
他表示，搬到上海后開通電信獨(dú)享千兆寬帶服務(wù)，然而自辦理以來的半年多時間里，寬帶實(shí)際速率絕大多數(shù)時候僅有不到一百兆。
羅永浩說，每次找客服后，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。
12月19日晚，上海電信以“上海電信關(guān)心您的上網(wǎng)感知”為題發(fā)布公告，表示公司作為申城通信服務(wù)核心企業(yè)，始終秉持網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國使命，積極推進(jìn)千兆普及、萬兆引領(lǐng)，致力于為全市用戶提供高速、穩(wěn)定、智能、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
上海電信表示，用戶在日常寬帶使用中可能遇到室內(nèi)不同房間WIFI速率不達(dá)標(biāo)的困擾，造成這種情況的原因是多種多樣的，比如戶型結(jié)構(gòu)、室內(nèi)面積、墻體屏蔽、信號干擾、設(shè)備位置、自購WIFI路由器標(biāo)準(zhǔn)、電腦終端等。遇到這些情況，可以直接撥打10000號，公司將進(jìn)行免費(fèi)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)檢測和維修服務(wù)。
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疾跑的小蝸牛
