12月20日，同仁堂集團發(fā)布致歉聲明：

針對近日有關(guān)“南極磷蝦油”的輿論關(guān)注，北京同仁堂集團高度重視、深感痛心，對因此給消費者造成的權(quán)益損害，向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意！同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴(yán)管專項行動，已采取如下措施：

一、派專項工作組到四川，對涉事產(chǎn)品開展全面深入核查，堅決一查到底。

二、責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對消費者進行賠償。

三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關(guān)電商平臺的商標(biāo)侵權(quán)等責(zé)任。對其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導(dǎo)消費者判斷，損害消費者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任。

四、對四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經(jīng)營、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題開展問責(zé)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

為進一步保護消費者權(quán)益，強化品牌保護責(zé)任，同仁堂集團同時開展以下工作：

一、全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對集團各級企業(yè)的品牌使用情況進行拉網(wǎng)式核查。

二、全面開展品牌清理行動，堅決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標(biāo)使用不規(guī)范等行為，嚴(yán)格規(guī)范品牌管理體系。

三、全面規(guī)范電商平臺授權(quán)店鋪標(biāo)識，嚴(yán)格使用“同仁堂”雙龍圖案商標(biāo)，主動引導(dǎo)消費者準(zhǔn)確識別正規(guī)購買渠道。

“同仁堂”品牌創(chuàng)立356年來，始終離不開廣大消費者的支持和厚愛。我們心懷感恩，誠懇接受社會各界的監(jiān)督與批評，愿意與大家一道，共同守護好“同仁堂”金字招牌，以實際行動維護“同仁堂”的品牌信譽，不辜負消費者的信任與期待。

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此前，上海市消保委約談涉事“南極磷蝦油”產(chǎn)品企業(yè)，引發(fā)社會關(guān)注。

上海市消保委對市場上銷售的15款南極磷蝦油產(chǎn)品開展了比較試驗，結(jié)果顯示，部分產(chǎn)品存在成分含量與宣傳嚴(yán)重不符的情況。經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司向安徽哈博藥業(yè)有限公司定制采購的南極磷蝦油價格為每瓶3.7元，而終端銷售價格每瓶60多元。

上海市消保委在約談中，詢問涉事產(chǎn)品經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，有關(guān)南極磷蝦油產(chǎn)品銷售情況的相關(guān)細節(jié)，對方一問三不知。

對于這款在電商平臺賣60多元的產(chǎn)品，出廠價僅為3元到3.7元，售價約為出廠價的20倍。經(jīng)銷商卻在約談中表示，價格由生產(chǎn)商說了算。

北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司工作人員：價格的合理性，這個我沒辦法回答，就針對生產(chǎn)企業(yè)來講，可能有工藝保密性。他報多少我就認多少，比如說他報三元我認，他報五元我也認。

上海市消保委副秘書長 唐健盛：我們覺得這可能還不是一個生產(chǎn)者和經(jīng)銷者這么簡單的概念。有點類似于委托生產(chǎn)、委托加工，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任，可能他就可以“甩鍋”了。

上海市消保委副秘書長唐健盛告訴記者，南極磷蝦油的原材料通常每公斤300元到400元，一瓶60克的南極磷蝦油原材料通常需要30克，一瓶南極磷蝦油僅原料成本就要10元左右，而出廠價格3元多根本覆蓋不了成本。法律人士指出，這種“以假充真”的行為，如果銷售金額超過5萬元，已涉嫌構(gòu)成“銷售偽劣商品罪”，公司相關(guān)責(zé)任人將面臨刑事責(zé)任。

申駿律師事務(wù)所高級合伙人 管敏正：根據(jù)刑法第140條規(guī)定，犯銷售偽劣商品罪，銷售金額在200萬元以上的，最高可判處15年有期徒刑，并處沒收非法所得。

問題南極磷蝦油被曝光后

仍在各大平臺銷售

然而，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，被上海市消保委約談后，這款產(chǎn)品依然在各大電商平臺銷售。

事件被曝光后，記者發(fā)現(xiàn)北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，所謂“純度99%的磷蝦油”產(chǎn)品仍在各大電商平臺上銷售，并出現(xiàn)大規(guī)模降價甩賣。目前，上海市消保委已敦促北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司自查，向公眾說明情況，并聯(lián)合生產(chǎn)商召回所有問題產(chǎn)品，為消費者辦理退貨和賠償。

上海市消保委秘書長 吳穎：我們敦促北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，立即查清楚相關(guān)的情況，給社會和消費者一個很明確的情況說明。

此外，上海市消保委已經(jīng)發(fā)函給四川省市場監(jiān)督管理局，記者聯(lián)系了四川省市場監(jiān)督管理局宣傳部門，相關(guān)工作人員沒有正面回應(yīng)。

編輯 | 程婷

來源 | 北京同仁堂 都市現(xiàn)場 央視財經(jīng)