在存量競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)升級(jí)的雙重壓力下，潤(rùn)滑油行業(yè)正經(jīng)歷從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向服務(wù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的深刻轉(zhuǎn)型。上海久潤(rùn)科技近日舉行的全國(guó)經(jīng)銷商年會(huì)，系統(tǒng)展示了其以“形象升級(jí)”為核心的終端賦能戰(zhàn)略，為觀察行業(yè)渠道變革方向提供了新樣本。

2025年12月16日，上海久潤(rùn)科技在長(zhǎng)沙召開全國(guó)經(jīng)銷商年會(huì)。本次會(huì)議以“形象升級(jí)·場(chǎng)景增量”為主題，吸引了來(lái)自全國(guó)的經(jīng)銷商代表及行業(yè)人士參與。會(huì)議內(nèi)容顯示，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化，部分企業(yè)正將競(jìng)爭(zhēng)重心從上游產(chǎn)品供應(yīng)延伸至下游終端服務(wù)場(chǎng)景的系統(tǒng)化建設(shè)。

行業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)性調(diào)整期

當(dāng)前，中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，已進(jìn)入以存量競(jìng)爭(zhēng)為主要特征的發(fā)展階段。傳統(tǒng)依賴渠道鋪貨與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的模式效益遞減，而終端服務(wù)門店普遍面臨盈利壓力增大、客戶黏性不足等挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，以年輕車主為代表的消費(fèi)群體對(duì)服務(wù)環(huán)境的專業(yè)性、透明度和體驗(yàn)感提出了更高要求，市場(chǎng)供需兩端出現(xiàn)明顯錯(cuò)配。

在此行業(yè)背景下，久潤(rùn)科技董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)宏在年會(huì)發(fā)言中指出，行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯正在發(fā)生變化?！皢渭兊漠a(chǎn)品銷售已難以構(gòu)建持久優(yōu)勢(shì)，”他表示，“未來(lái)的增長(zhǎng)將深度依賴于終端服務(wù)場(chǎng)景的專業(yè)化升級(jí)與消費(fèi)者體驗(yàn)的全面提升?！?/p>

企業(yè)戰(zhàn)略呈現(xiàn)系統(tǒng)性賦能特征

與過(guò)往側(cè)重于產(chǎn)品發(fā)布與銷售激勵(lì)的經(jīng)銷商會(huì)議不同，此次年會(huì)呈現(xiàn)出清晰的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。會(huì)議核心議程圍繞一套完整的終端賦能體系展開，內(nèi)容涵蓋門店形象與視覺系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程與操作規(guī)范制度化、技術(shù)培訓(xùn)體系常態(tài)化以及數(shù)字化管理工具普及化等多個(gè)維度。

為確保這一戰(zhàn)略有效落地，久潤(rùn)科技在會(huì)議上展示了具體的實(shí)施路徑。公司行政總監(jiān)汪艷東詳細(xì)闡述了《形象升級(jí)執(zhí)行規(guī)范》的操作細(xì)則，并介紹了基于技術(shù)手段的防串貨管理系統(tǒng)。這些措施共同構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的制度基礎(chǔ)與市場(chǎng)秩序保障。

會(huì)議通過(guò)整合技術(shù)合作伙伴雅富頓公司的前沿技術(shù)分析，與簽約賽車手基于極限工況的產(chǎn)品應(yīng)用實(shí)證，構(gòu)建了從理論支撐到實(shí)踐驗(yàn)證的技術(shù)闡述閉環(huán)。這種呈現(xiàn)方式旨在為經(jīng)銷商伙伴提供更具深度和說(shuō)服力的市場(chǎng)溝通工具。

廠商協(xié)同關(guān)系邁向深度綁定

久潤(rùn)科技銷售總經(jīng)理王超在會(huì)上提出了構(gòu)建“價(jià)值共同體”的廠商關(guān)系新定位。他強(qiáng)調(diào)，公司將通過(guò)系統(tǒng)性提升產(chǎn)品力、品牌力、渠道力與服務(wù)力，為合作伙伴提供涵蓋門店改造、運(yùn)營(yíng)支持、市場(chǎng)推廣與培訓(xùn)在內(nèi)的綜合解決方案。這種強(qiáng)調(diào)共同投入、深度協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作模式，與傳統(tǒng)的、相對(duì)松散的買賣關(guān)系形成顯著差異。

這一轉(zhuǎn)變表明，部分頭部企業(yè)正試圖從“產(chǎn)品制造商”轉(zhuǎn)型為“渠道服務(wù)商”或“解決方案提供商”，其核心競(jìng)爭(zhēng)力不再局限于工廠內(nèi)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而擴(kuò)展至對(duì)下游渠道網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)與賦能能力。

端價(jià)值重塑的實(shí)踐探索

年會(huì)期間展示的多個(gè)終端升級(jí)案例表明，經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化改造的服務(wù)門店，在提升客戶信任度、實(shí)現(xiàn)服務(wù)合理溢價(jià)以及提高客戶回頭率方面取得了積極成效。這為行業(yè)探索擺脫低層次價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)踐參考。

這類戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功實(shí)施，關(guān)鍵在于能否有效協(xié)調(diào)多方面因素。終端場(chǎng)景的升級(jí)改造需要持續(xù)且精準(zhǔn)的資源投入，全國(guó)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)域市場(chǎng)的個(gè)性化需求之間也需要建立動(dòng)態(tài)平衡。久潤(rùn)科技在年會(huì)上所展示的詳細(xì)執(zhí)行規(guī)范與支持體系，表明企業(yè)正通過(guò)系統(tǒng)化的管理工具和資源配置來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，反映了經(jīng)營(yíng)者推動(dòng)戰(zhàn)略落地的決心與執(zhí)行力。

本次會(huì)議所釋放的信號(hào)表明，潤(rùn)滑油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度正在發(fā)生根本性拓展。能否構(gòu)建并有效運(yùn)營(yíng)一套以終端價(jià)值創(chuàng)造為核心的賦能體系，正成為檢驗(yàn)企業(yè)下一階段發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵指標(biāo)。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，或?qū)⒃谶@一輪以服務(wù)和體驗(yàn)為導(dǎo)向的渠道變革中得以重塑。